Център за защита на личните данни на Kenvue

В България продуктите на Kenvue се предлагат чрез независими местни дистрибутори. Когато взаимодействате директно с местен дистрибутор, търговец на дребно, аптека, медицински специалист, онлайн платформа или друга трета страна, в декларацията за поверителност на съответната организация ще бъде обяснено как тя събира и използва Вашите лични данни.

Kenvue действа като администратор на Вашите лични данни, когато взема решения относно начина и целите, за които се използват личните Ви данни, както е описано в настоящата Декларация за поверителност.

Личната информация, наричана също „лични данни“ съгласно някои закони, означава информация, която Ви идентифицира или би могла разумно да бъде използвана за Вашата идентификация.  

Чувствителна лична информация, наричана също данни от специална категория, означава информация, която се ползва с допълнителна защита съгласно приложимите закони за защита на данните. Това може да включва информация за здравето, медицински състояния, симптоми, лечение, употреба на продукт, бременност, увреждане, генетична или биометрична информация, използвана за идентифициране на лице, расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, членство в профсъюз, сексуален живот или сексуална ориентация.  

Молим Ви да не предоставяте доброволно чувствителна лична информация, освен ако това не е необходимо поради причината, поради която се свързвате с нас. Например, ние може да събираме или получаваме чувствителна лична информация, когато Вие, дистрибутор, медицински специалист, регулаторен орган или друга трета страна ни я предоставите във връзка с нежелано събитие, страничен ефект, доклад за безопасността на продукта, жалба относно качеството на продукта, заявка за медицинска информация, правен иск, регулаторен въпрос или друга цел, описана в настоящото Уведомление за поверителност.  

Конкретните цели, за които използваме лична информация, включително чувствителна лична информация, когато е приложимо, са описани в раздела „Как използваме личната информация“ на в настоящото Уведомление за поверителност . 

По-долу обясняваме ограничените цели, за които Kenvue може да събира или получава вашата лична информация, видовете информация, които може да използваме, и правната основа, на която се позоваваме съгласно приложимите закони за защита на данните.

Допълнителна информация за това как събираме и използваме лични данни  

Личните данни, описани в таблицата по-горе, могат да бъдат предоставени директно от Вас или споделени с нас от други лица, като например местни дистрибутори, търговци на дребно, аптеки, специалисти в областта на здравеопазването, регулаторни органи, доставчици на услуги или други трети страни, когато това е свързано с продуктите на Kenvue или с нашите правни, регулаторни, свързани с безопасността, качеството, съответствието или задълженията ни за водене на документация. 

Задължителна информация  

Част от личните данни, които Ви молим да предоставите, са задължителни. Когато това е така, ще го посочим ясно в момента на събиране на Вашите данни. Задължителната информация ни е необходима, за да спазим нашите правни задължения, да отговорим на Вашето запитване, да разследваме въпрос, свързан с безопасността или качеството на продукта, или да предоставим подходящо решение. Ако не предоставите тази задължителна информация, е възможно да не можем да извършим тези действия.  

Маркетинг и персонализирана реклама  

Kenvue не използва личните данни, обхванати от настоящата Декларация за поверителност, за изпращане на маркетингови съобщения до потребители или за предоставяне на персонализирана реклама в България. Ако получавате маркетингови съобщения от местен дистрибутор, търговец на дребно, аптека, пазарна платформа или друга трета страна, собственост на тази организация, в нейната декларация за поверителност ще бъде обяснено как тя използва Вашите лични данни. 

Агрегирани и анонимизирани данни  

Когато това е разрешено от приложимите закони за защита на данните, ние използваме и споделяме информация, която е обобщена или напълно анонимизирана, което означава, че тя не може пряко или косвено да ви идентифицира. Тази информация не се счита за лична информация. 

Ако обобщената или анонимизирана информация някога бъде комбинирана с друга информация, която би могла пряко или косвено да Ви идентифицира, ние ще третираме комбинираната информация като лични данни и ще я обработваме в съответствие с настоящата Декларация за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни. 

Автоматизирано вземане на решения, изкуствен интелект (AI) и машинно обучение (ML) 

Ние не използваме личните данни, обхванати от настоящата Декларация за поверителност, за вземане на решения, основани изцяло на автоматизирана обработка, включително профилиране, които имат правни последици или подобни значими последици за Вас. 

Когато използваме технологии, които ни помагат да управляваме запитвания, доклади за безопасността на продуктите, жалби относно качеството на продуктите, правни или регулаторни документи, както и нашите уебсайтове и онлайн формуляри, ние го правим в съответствие с приложимите закони за защита на данните и с подходящи предпазни мерки.

Информация, която събираме автоматично 

Когато използвате нашите уебсайтове или приложения, ние и нашите технологични партньори може да събираме данни автоматично чрез бисквитки и подобни технологии (като уеб маяци, GIF файлове, пиксели и тагове). За списък на технологичните партньори, с които може да споделяме тези данни или които може да събират информация автоматично, когато използвате нашите уебсайтове и приложения, моля, вижте нашата секция относно споделянето на данни от „ “ на адрес .  

Тези технологии ни позволяват, както и на нашите технологични партньори, да събираме информация като времето, прекарано в Услугата, посетените страници и езиковите предпочитания, и могат да обработват данни като данни за сесията и устройството (тип и идентификатор на устройството, операционна система на устройството, тип браузър, IP адрес), за да установят приблизително местоположение с цел сигурност, да показват информацията по-ефективно и да предоставят услугите, описани в този раздел. „Бисквитките“ и подобните технологии за проследяване могат да се използват и за измерване на ефективността на Услугата, улесняване на навигацията и персонализиране на Вашето преживяване при използването на Услугата. 

Този тип данни сами по себе си не могат да ви идентифицират директно като физическо лице. Ако комбинираме такава информация с лични данни, ще третираме комбинираната информация като лични данни, докато тя остава комбинирана. 

Когато това се изисква от приложимото законодателство, ние поставяме бисквитки и подобни технологии за проследяване само с вашето съгласие чрез банера за бисквитките или центъра за настройки.  

Какви са тези технологии? 

Бисквитки 

Бисквитката е малък фрагмент от данни (текстов файл), който уебсайтът – когато бъде посетен от потребител – изисква от Вашия браузър да съхрани на Вашето устройство, за да запомни информация за Вас. Бисквитките, поставени от нас, се наричат „бисквитки от първа страна“. Ние използваме и „бисквитки от трета страна“ – това са бисквитки от домейн, различен от домейна на уебсайта, който посещавате.  Възможно е да използваме както бисквитки от първа, така и от трета страна на нашите уебсайтове. 

Пиксели, тагове, уеб маяци, прозрачни GIF-ове или други подобни технологии  

Пикселите, таговете, уеб маяците и прозрачните GIF-ове са други видове малки, невидими технологии, често внедрени в уебсайтове и имейли, предназначени да събират информация за вашето поведение и взаимодействия с уебсайтовете или имейлите. Можем да използваме пиксели, тагове, уеб маяци и прозрачни GIF-ове както в определени аспекти на Услугите, така и в имейл съобщения във формат HTML, изпращани до вас, с цел, наред с другото, събиране на статистически данни за използването на Услугите и проследяване на дейностите на потребителите на Услугите и получателите на имейли. 

В останалата част от този раздел „бисквитките и подобните технологии за проследяване“ ще се наричат общо „бисквитки“. 

Категории бисквитки и тяхното използване  

По-долу са описани видовете бисквитки, които може да използваме, как ги класифицираме и техните описания. Можете да намерите списък с първостранните и третостранните бисквитки, които използваме, включително подробности за тяхната цел, доставчик и продължителност, в нашия Център за настройки на бисквитките. За да получите достъп до него, кликнете върху връзката „Настройки на бисквитките“, която се намира в долната част на уебсайта на марката Kenvue, който посещавате. 

За информация относно управлението на вашите настройки за бисквитки, моля, вижте раздела „Настройки за бисквитки на“. 

Връзки към други уебсайтове или онлайн услуги 

Уебсайтовете на нашите марки могат да съдържат връзки или препратки към други уебсайтове или онлайн услуги. Моля, имайте предвид, че ние не контролираме начина, по който тези други сайтове използват „бисквитки“ за други уебсайтове и онлайн услуги, и настоящото Уведомление за поверителност не се отнася за тях. Ако посетите тези сайтове, препоръчваме ви да се запознаете с техните политики за поверителност. Ние не носим отговорност за практиките, свързани с обработката на информация, на такива други уебсайтове и онлайн услуги.  

Управление на Вашите предпочитания

Има различни начини, по които можете да управлявате настройките си за бисквитки – чрез нашите Услуги, чрез браузъра си или чрез универсален механизъм за отказ. По-долу можете да намерите повече информация за тези опции. Моля, имайте предвид, че ако отхвърлите определени категории бисквитки, някои части от услугата може да не функционират правилно.

Чрез нашите уебсайтове

Можете да управлявате или променяте настройките си за бисквитките за нашите Услуги по всяко време, като кликнете върху бутона „Настройки за бисквитките на“ в долната част на страницата на Услугата на марката Kenvue, която посещавате. Моля, имайте предвид, че строго необходимите бисквитки са задължителни за правилното функциониране на нашите Услуги и затова не могат да бъдат деактивирани в центъра за настройки на бисквитките в нашите Услуги.

Чрез Вашия браузър

Можете да управлявате настройките си за бисквитките чрез браузъра си, като следвате инструкциите на браузъра за отхвърляне на бисквитките или като използвате универсален механизъм за отказ.  Някои браузъри и разширения за браузъри позволяват на потребителите да изпращат сигнал, посочващ техните предпочитания за поверителност, когато посещават уебсайта на дадена компания, например дали желаят личните им данни да бъдат споделяни с трети страни. Това понякога се нарича „Глобален контрол на поверителността“ (GPC). За подробности, включително как да активирате GPC в браузъра си, посетете globalprivacycontrol.org.  

Моля, имайте предвид: 

• Не всички уебсайтове или услуги понастоящем разпознават тези сигнали, тъй като няма всеобщо приет стандарт за това как трябва да се тълкуват. 

• За да се уверите, че вашите предпочитания за отказ са ефективни:  

  • Може да се наложи да се откажете поотделно във всеки браузър и на всяко устройство, което използвате. 

  • Може да се наложи браузърът ви да бъде настроен да приема бисквитки, тъй като някои инструменти за отказ разчитат на бисквитки за отказ, за да запомнят настройките ви. 

Може да споделяме Вашите лични данни с филиали, партньори и доставчици на услуги, което може да включва трансгранично предаване на данни, включително към Съединените щати. За повече подробности вижте раздела „Международно предаване на данни“. 

Видове получатели, на които разкриваме лична информация 

Може да споделяме Вашите лични данни със следните категории получатели, когато това е необходимо и уместно за целите, описани в настоящото Уведомление за поверителност. 

Свързани дружества на Kenvue: Възможно е да споделяме лична информация със свързани дружества на Kenvue за цели като отговаряне на запитвания, обработка на доклади за нежелани събития, управление на въпроси, свързани с безопасността и качеството на продуктите, спазване на правни или регулаторни задължения, водене на документация, съдействие при одити и разследвания, както и управление на правни искове. Списък на нашите свързани дружества е достъпен на сайта на Kenvue Inc. – „Финансови отчети и доклади“ – „Документи, подадени към SEC“. 

Местни дистрибутори и бизнес партньори: В България продуктите на Kenvue се предлагат чрез независими местни дистрибутори. Ние може да споделяме лични данни с местни дистрибутори, търговци на дребно, аптеки или други бизнес партньори, когато това е необходимо, за да отговорим на Вашето запитване, да разследваме или управляваме нежелано събитие, страничен ефект, доклад за безопасността на продуктите или жалба относно качеството на продукта, да предоставим подходящо решение или да подпомогнем изпълнението на правни, регулаторни, свързани с безопасността, качеството или съответствието задължения. 

Доставчици на услуги: Възможно е да споделяме лични данни с доставчици на услуги, които ни подпомагат в дейности като ИТ системи, хостинг, съхранение на данни, управление на уебсайтове и онлайн формуляри, потребителска поддръжка, системи за безопасност на продуктите, обработка на жалби, водене на документация, одит, превод, професионални услуги и други услуги за бизнес подкрепа. Тези доставчици на услуги са длъжни да защитават личните данни и да ги използват единствено за целите, за които са били споделени. 

Медицински специалисти и здравни организации: Когато е уместно, можем да споделяме лична информация с медицински специалисти, здравни организации, аптеки или подобни страни във връзка със съобщения за нежелани събития, въпроси, свързани с безопасността, заявки за медицинска информация, жалби относно качеството на продуктите или други цели, свързани със здравето, безопасността или нормативните изисквания.  

Регулаторни органи, публични власти и правоприлагащи органи: Можем да споделяме лични данни с регулаторни органи, публични власти, правоприлагащи органи, съдилища или други трети страни, когато това се изисква или е разрешено от закона. Това може да включва споделяне на информация с цел спазване на задълженията, свързани с безопасността на продуктите, фармакологичния надзор, защитата на потребителите, данъците, счетоводството, отчитането или други правни и регулаторни задължения.  

Професионални съветници и застрахователи: Можем да споделяме лична информация с адвокати, одитори, консултанти, застрахователи и други професионални съветници, когато това е необходимо, за да получим съвети, да управляваме рискове, да защитим нашите права, да отговорим на искове или да спазим правни или регулаторни задължения.  

Страни, участващи в бизнес транзакции: Можем да споделяме лична информация, когато е необходимо във връзка с действителна или планирана реорганизация, сливане, придобиване, продажба, съвместно предприятие, прехвърляне, трансфер или друга транзакция, засягаща цялата или част от нашата дейност, активи или операции. 

Технологични партньори : Можем да споделяме Вашите лични данни с технологичните партньори, посочени на по-долу, за да измерваме и подобряваме ефективността на нашите Услуги. Моля, имайте предвид, че списъкът с партньорите подлежи на промяна. 

При спазване на условията и изключенията, предвидени в приложимите закони за защита на личните данни, може да имате следните права във връзка с вашите лични данни:  

• Право на достъп – да поискате достъп до или копие от личните данни, които съхраняваме за вас. 

• Право на коригиране – да ни помолите да коригираме неточна или непълна лична информация.  

• Право на изтриване – да ни помолите да изтрием вашите лични данни при определени обстоятелства.  

• Право на ограничаване на обработката – да ни помолите да ограничим начина, по който използваме вашите лични данни при определени обстоятелства.  

• Право на преносимост на данните – да получите определени лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да ни помолите да ги прехвърлим на друг администратор, когато това е технически възможно.  

• Право на оттегляне на съгласието – когато се основаваме на съгласие за обработката на вашите лични данни. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Това няма да засегне законността на обработката, извършена преди оттеглянето на съгласието ви.  

• Право на възражение – да възразите срещу определено обработване на вашите лични данни, включително когато се основаваме на легитимни интереси.  

• Права, свързани с автоматизираното вземане на решения – да не бъдете обект на решение, основано изцяло на автоматизирана обработка, включително профилиране, което има правни последици или подобни значителни последици за вас, при спазване на приложимото законодателство. 

Как обработваме Вашето искане 

Ще водим регистър на всички заявки, които подадете. Възможно е да наложим разумна такса или да откажем да изпълним заявката, ако тя е явно неоснователна или прекомерна. Ако подадете заявка, ще се наложи да проверим самоличността ви и може да ви поискаме допълнителна информация, за да можем да отговорим ефективно. След като самоличността ви бъде потвърдена, ще ви отговорим в рамките на приложимия срок, изискван от закона, който обикновено е един месец. Ако не успеем да потвърдим самоличността Ви, е възможно да не можем да обработим Вашето искане. При сложни или многобройни искания може да ни е необходимо повече време и можем да удължим срока за отговор с до два допълнителни месеца. Ако това се отнася за Вашия случай, ще Ви уведомим възможно най-скоро. Можете да упражните правата си за защита на личните данни, като се свържете с нас на или , като използвате данните за контакт, посочени в раздела „Свържете се с нас“. 

Жалби  

Ако имате въпрос, забележка или жалба относно настоящата Декларация за поверителност или относно начина, по който обработваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нас на или чрез , като използвате данните за контакт, посочени в раздела „Свържете се с нас“. 

 Можете също така да подадете жалба пред орган за защита на личните данни в държавата, в която се намирате, пребивавате, работите или където е възникнал проблемът, за който подавате жалбата. За държавите в Европейското икономическо пространство, моля, посетете уебсайта https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.   

Ще съхраняваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо или е разрешено с оглед на целта (целите), за която (които) са били събрани, и в съответствие с приложимите закони за защита на данните. 

Критериите, използвани за определяне на сроковете за съхранение, включват:   

1. продължителността на текущите ни взаимоотношения с Вас и предоставянето на услугите ни към Вас;   

2. дали съществува правно/регулаторно задължение, на което сме подчинени; и   

3. дали съхранението е препоръчително с оглед на нашето правно положение (например по отношение на приложимите срокове за погасяване по давност, съдебни спорове или регулаторни разследвания).  

Ние използваме технически и организационни мерки, за да предпазим Вашите лични данни от неоторизиран достъп, промени, разкриване или унищожаване, както и от случайна загуба или злоупотреба. Тези мерки за защита могат да включват криптиране, сигурни мрежи, контрол на достъпа, обучение на персонала и физическа сигурност, където е необходимо. 
 
Ние оценяваме колко чувствителна е вашата информация, както и потенциалните рискове, за да можем да изберем подходящото ниво на защита. Въпреки че полагаме усилия да запазим вашата информация в безопасност, никоя система не е напълно сигурна. Можете да допринесете за сигурността на вашата информация, като защитите вашите устройства и данните си за вход. Ако смятате, че вашият акаунт или взаимодействието ви с нас вече не са сигурни, например ако подозирате, че акаунтът ви е бил компрометиран, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздела „Свържете се с нас“. 

Настоящата услуга може да съдържа връзки към уебсайтове, онлайн услуги или ресурси, управлявани от трети страни. Това може да включва местни дистрибутори, търговци на дребно, аптеки, платформи за продажби, специалисти в областта на здравеопазването или други организации, участващи в предоставянето на продуктите на Kenvue в България. 

Настоящото уведомление за поверителност не се отнася за уебсайтове или услуги на трети страни, които не се управляват от Kenvue. Включването на връзка към уебсайт или услуга на трета страна не означава, че Kenvue подкрепя този уебсайт или услуга, нито че Kenvue носи отговорност за начина, по който тази трета страна обработва Вашите лични данни.   

Препоръчваме Ви да прегледате декларацията за поверителност на третата страна, с която взаимодействате, за да разберете как ще се обработват Вашите лични данни. 

Вашите лични данни могат да се съхраняват и обработват в държави извън България, включително там, където се намират филиали на Kenvue, доставчици на услуги, системи за безопасност на продуктите, регулаторни екипи или други получатели, описани в настоящото Уведомление за поверителност.  Когато прехвърляме лични данни извън Европейското икономическо пространство, предприемаме мерки, предназначени да ги защитят в съответствие с приложимите закони за защита на данните. Предприемаме една от следните мерки: 

• Страни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), признати от Европейската комисия като осигуряващи адекватно ниво на защита на данните  

•  гарантиране, че получателят е обвързан със стандартни договорни клаузи за защита на Вашите лични данни. 

За повече информация относно категориите получатели, с които може да споделяме лични данни, моля, вижте раздела „Как споделяме лични данни“ ( ) в настоящото Уведомление за поверителност. 

Можете да получите копие от тези мерки, като се свържете с нас или, когато е приложимо, с нашия длъжностно лице по защита на данните в съответствие с раздела „Как да се свържете с нас“.   

Kenvue не събира съзнателно лични данни директно от деца чрез уебсайтове или онлайн услуги, обхванати от настоящата Декларация за поверителност.  

Въпреки това, ние може да събираме или получаваме лични данни за дете, когато това е необходимо за конкретна цел. Например, това може да се случи, когато родител, настойник, медицински специалист, дистрибутор, регулаторен орган или друга трета страна предостави информация за дете във връзка с нежелано събитие, доклад за безопасността на продукта, жалба относно качеството на продукта, заявка за медицинска информация, правен иск, регулаторен въпрос или друга цел, описана в настоящата Декларация за поверителност.  

Когато обработваме лични данни на деца, ние го правим в съответствие с приложимите закони за защита на данните и с подходящи предпазни мерки. Ще съхраняваме личните данни на деца само толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел или когато това се изисква от закона, включително за целите на безопасността на продуктите, регулаторни, правни, свързани със спазването на изискванията, водене на документация или правни искове. 

Възможно е от време на време да променяме настоящото Уведомление за поверителност. Всякакви промени влизат в сила, когато публикуваме преработеното Уведомление за поверителност в този Център за поверителност. 

Когато това се изисква от приложимото законодателство или когато правим съществени промени, може да предприемем допълнителни мерки, за да Ви информираме, например чрез публикуване на видимо известие или като се свържем директно с Вас, когато е уместно.  

Препоръчваме Ви редовно да преглеждате настоящата Декларация за поверителност.