Centro de Privacidad de Kenvue
Su privacidad es tan importante para nosotros como usted mismo.
¡Bienvenido a nuestro Centro de privacidad de Kenvue!
Chile
En Kenvue, reconocemos la privacidad como un derecho humano fundamental. Sabemos que proteger su información personal es crucial para ganarnos su confianza, ya sea usted un consumidor, cliente, socio o empleado. Damos prioridad a las personas mediante la creación de productos y servicios innovadores y centrados en el consumidor, y nos comprometemos a manejar toda la información personal con respeto, cuidado y de conformidad con todas las leyes aplicables.
Le invitamos a explorar este Centro de Privacidad para comprender plenamente cómo se utiliza y procesa su información personal.
En este Centro, encontrará:
Nuestro Aviso de privacidad completo («Aviso»)
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Este Centro está diseñado para aclarar cómo recopilamos y gestionamos la información personal a través del servicio que está visitando actualmente (denominado el «Servicio»). ¡Nos alegra que esté aquí!
El uso que haga de nuestros servicios indica que ha revisado nuestra información de privacidad.
Lo que encontrará en este Aviso de privacidad
Este Aviso de privacidad explica cómo Kenvue Chile S.A. y sus empresas afiliadas (en adelante, «Kenvue», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopilan, comparten y procesan su información personal, es decir, cualquier información que permita identificar a una persona («Información personal»), y son los responsables del tratamiento de dicha Información personal en los siguientes casos:
Cuando interactúa directamente con nosotros
Cuando le brindamos un servicio
A través del uso de herramientas automáticas
A través de interacciones con terceros
Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, y
Cuando se pone en contacto con nosotros para informar sobre cualquier problema con nuestros productos o servicios
Este Aviso está organizado en secciones para ayudarle a encontrar la información que necesita. También hemos incluido un glosario para ayudarle a comprender mejor algunos de los términos que mencionamos.
Le recomendamos encarecidamente que consulte este documento con regularidad para mantenerse al día sobre cómo gestionamos su información personal. Su privacidad es importante para nosotros, y nos comprometemos a mantenerlo informado al tiempo que reafirmamos nuestro compromiso con su privacidad.
¿Quiénes somos y qué hacemos?
Kenvue y sus filiales son responsables de gestionar su información personal.
Este Aviso de privacidad se aplica a todos los sitios web y aplicaciones de Kenvue.
¿Qué información personal sensible recopilamos y cómo la manejamos?
La información personal es cualquier dato que permita identificar a una persona, mientras que la información personal sensible se refiere a la información relacionada con los derechos de privacidad de las personas que, en caso de violación, puede afectar directamente a los derechos de las personas.
Le pedimos que no comparta información personal sensible a menos que se lo solicitemos específicamente con un propósito claro.
¿Qué información recopilamos y con qué fines la utilizamos?
Recolectamos los datos personales que usted proporciona voluntariamente, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo, participa en encuestas o interactúa con nuestros servicios. En ocasiones, combinamos esta información con datos de otras fuentes para mejorar su experiencia.
Recolectamos datos de manera automática a través de diversas tecnologías que rastrean su comportamiento y preferencias en línea, como cookies, etiquetas de píxeles y direcciones IP, para comprender cómo utiliza nuestros sitios, personalizar anuncios y mejorar nuestros servicios.
Utilizamos sus datos personales para gestionar su relación con nosotros, brindarle servicios, cumplir con la legislación y con fines comerciales.
Puede administrar sus preferencias de cookies y desactivar los anuncios personalizados a través de diversos métodos, entre ellos la configuración de su navegador y las herramientas del sector publicitario.
Hemos incluido una tabla para que pueda comprender los tipos de datos que recopilamos sobre usted, cómo los recopilamos y con qué fines.
¿Con quién compartimos su información personal? ¿Quiénes son y por qué?
La información personal puede compartirse con filiales, socios de marca compartida, proveedores de servicios y proveedores para diversos fines, como investigación, operaciones comerciales, mercadotecnia y eventos.
La información también puede divulgarse en el marco de transacciones comerciales, para cumplir con la legislación y para proteger los derechos y la seguridad.
La información personal también podría compartirse con fines de investigación, con profesionales de la salud y cuando los usuarios publican contenido o se conectan a redes sociales.
¿Qué derechos de privacidad tiene y cómo puede ejercerlos?
Usted cuenta con varios derechos, entre ellos el derecho a acceder, rectificar y eliminar su información personal.
También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos o el organismo regulador de su país.
¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o lo permitan los fines para los que fue recopilada.
Tomamos en cuenta nuestra relación en curso, nuestras obligaciones legales y el asesoramiento jurídico para decidir por cuánto tiempo conservaremos sus datos.
¿Cómo protegemos su información personal?
Utilizamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal según el nivel de protección requerido.
Le recomendamos que también tome medidas para proteger sus dispositivos y que nos notifique de inmediato si sospecha de algún problema de seguridad.
¿Qué sucede con mi privacidad cuando hago clic en un enlace a otro sitio web desde su servicio?
Kenvue no se hace responsable de las políticas o avisos de privacidad de sitios externos y no los respalda.
Le recomendamos que revise los avisos de privacidad de los sitios de terceros para comprender cómo se manejará su información.
¿Transferimos su información personal a nivel internacional y, de ser así, cómo garantizamos su protección?
Algunos de los destinatarios de su información personal pueden estar ubicados en países distintos al país donde se recopilaron originalmente los datos o la información personal, incluidos los Estados Unidos, para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
Cuando transferimos su información personal a nivel internacional, nos aseguramos de que esté protegida de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
¿Cómo garantizamos la protección de la privacidad de los niños en línea?
Las aplicaciones y los sitios web de Kenvue están diseñados para usuarios adultos.
Si Kenvue descubre que, sin saberlo, ha recopilado información personal de un niño directamente de ese niño, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla lo antes posible, a menos que la ley nos obligue a conservarla.
¿Con qué frecuencia revisamos y actualizamos nuestras prácticas de privacidad?
Los cambios a nuestra política se publicarán en nuestra aplicación y en nuestro sitio web, y es posible que también reciba un correo electrónico o una notificación emergente.
Si continúa utilizando nuestros servicios después de las actualizaciones, ello significa que acepta los cambios.
Le recomendamos que revise la política con regularidad para mantenerse siempre informado.
Última actualización: 10 de agosto de 2026.
