مركز الخصوصية في Kenvue
خصوصيتك مهمة بقدر أهميتك لدينا
مرحبًا بكم في مركز الخصوصية في Kenvue!
الشرق الأوسط
الأهمية لكسب ثقتك، سواء كنت مستهلكًا أو عميلاً أو شريكًا أو موظفًا. نحن نضع أشخاص في مقدمة أولوياتنا من خلال ابتكار منتجات وخدمات مبتكرة تركز على المستهلك، ونلتزم بالتعامل مع جميع المعلومات الشخصية باحترام وعناية وبما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها.
نشجعكم على تصفح مركز الخصوصية هذا لفهم كيفية استخدام معلوماتكم الشخصية ومعالجتها بشكل كامل.
في هذا المركز، ستجد:
إشعار الخصوصية الشامل الخاص بنا ("الإشعار")
كيفية الاتصال بنا
تم تصميم هذا المركز لتوضيح كيفية قيامنا بجمع وإدارة المعلومات الشخصية من خلال الخدمة التي تزورها حاليًا (المشار إليها باسم «الخدمة»). يسعدنا وجودك هنا!
ما ستجده في إشعار الخصوصية هذا
يشرح إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام شركة .جيه ان يت ال كونسيومر هيلث ميدل ايست منطقة حرة-ذ.م.م ، المشار إليها فيما يلي بـ "Kenvue" أو "نحن" أو "لنا"، والواقعة في المركز الطبي الأكاديمي محمد بن راشد آل مكتوم، المبنى 14، الطابق 5، مدينة دبي للرعاية الصحية، ص. ب. 33001، دبي، الإمارات العربية المتحدة، بجمع معلوماتك الشخصية ومشاركتها ومعالجتها:
عندما تتفاعل معنا مباشرةً
عندما نقدم لك خدمة
من خلال استخدام الأدوات الآلية
من خلال تفاعلات الأطراف الثالثة
للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية
عندما تتصل بنا للإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا
تم تقسيم هذا الإشعار إلى أقسام لمساعدتك في العثور على المعلومات التي تحتاجها. كما قمنا بتضمين جدول مصطلحات لمساعدتك على فهم بعض المصطلحات التي نذكرها بشكل أفضل.
نحن نشجعك بشدة على مراجعة هذا الإشعار بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية إدارتنا لمعلوماتك الشخصية. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بإبقائك على اطلاع مع إعادة تأكيد التزامنا بحماية خصوصيتك.
(العنوان الفرعي) من نحن وماذا نفعل؟
تتحمل شركة Kenvue وشركاتها التابعة مسؤولية إدارة معلوماتك الشخصية.
ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع مواقع الويب والتطبيقات التابعة لشركة Kenvue.
تقوم شركة Kenvue بدور "المسؤول عن معالجة" معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون التزامًا راسخًا بحماية خصوصيتك وبالشفافية فيما يتعلق بكيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامنا لها والكشف عنها. ينطبق إشعار الخصوصية هذا على شبكة المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تديرها شركة Kenvue.
ما هي المعلومات الشخصية الحساسة التي نجمعها وكيف نتعامل معها؟
المعلومات الشخصية هي أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية الفرد، بينما تشير المعلومات الشخصية الحساسة إلى المعلومات المرتبطة بحقوق الخصوصية للأفراد والتي، في حالة انتهاكها، يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على حقوق الأفراد.
نطلب منك عدم مشاركة المعلومات الشخصية الحساسة ما لم نطلبها بشكل محدد لغرض واضح.
المعلومات الشخصية، التي يُشار إليها أيضًا بالبيانات الشخصية، هي أي معلومات يمكن استخدامها لتمييز هوية الفرد أو تتبعها ("المعلومات الشخصية"). البيانات الشخصية الحساسة، والمعروفة أيضًا باسم «بيانات الفئة الخاصة»، هي المعلومات الشخصية التي قد تتسبب في ضرر جسيم للفرد في حالة استخدامها أو مشاركتها بشكل غير سليم. تتطلب هذه المعلومات حماية إضافية، ومن أمثلة هذا النوع من المعلومات: المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الفلسفية، أو الصحة، أو الحياة الجنسية أو الميل الجنسي، أو السجل الجنائي، أو العضوية النقابية، أو البيانات البيومترية أو الجينية لغرض تحديد هوية الفرد بشكل فريد).
نطلب منك عدم مشاركة البيانات الشخصية الحساسة (التي يُشار إليها أيضًا في بعض القوانين باسم «فئة خاصة من البيانات الشخصية» أو «المعلومات الشخصية الخاصة») طواعيةً، ما لم نطلبها بشكل محدد لغرض واضح.
قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الحساسة في ظروف محدودة، على سبيل المثال المعلومات الصحية، بما في ذلك الحالات التي يمكن استنتاج هذه المعلومات من تفاعلك مع خدماتنا. ولا نقوم بذلك إلا عندما يُسمح لنا بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، مثل الحصول على موافقتك الصريحة، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الجوهرية، أو لتقديم الرعاية الصحية أو الاجتماعية. وترد الأغراض المحددة وأنواع البيانات والأسس القانونية في قسم «استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك والكشف عنها» أدناه.
ما هي المعلومات التي نجمعها، ولأي أسباب نستخدمها؟
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طواعيةً، مثل عند الاشتراك في نشرة إخبارية، أو المشاركة في استطلاعات الرأي، أو التفاعل مع خدماتنا. وفي بعض الأحيان، ندمج هذه البيانات مع معلومات من مصادر أخرى لتحسين تجربتك.
نقوم بجمع البيانات تلقائيًا من خلال تقنيات متنوعة تتعقب سلوكك وتفضيلاتك عبر الإنترنت، مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وعناوين IP، لفهم كيفية استخدامك لمواقعنا وتخصيص الإعلانات وتحسين خدماتنا.
نستخدم بياناتك الشخصية لإدارة علاقتك معنا، وتقديم الخدمات، والامتثال للقوانين، ولأغراض تجارية.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال طرق متنوعة، بما في ذلك إعدادات المتصفح وأدوات قطاع الإعلانات.
لقد أدرجنا مخططًا بيانيًّا لتتمكن من فهم أنواع البيانات التي نجمعها منك، وكيفية جمعها، والأغراض التي نجمعها من أجلها.
استخدامات المعلومات الشخصية
فيما يلي، نوضح أسباب استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، وأنواع المعلومات التي نستخدمها، وأسباب معالجتها.
يرجى ملاحظة أنه إذا لم يكن «المصلحة المشروعة» أساسًا كافيًا للجمع والاستخدام في بلدك، فسوف نستخدم الأساس القانوني ذي الصلة المطلوب بموجب قوانين حماية البيانات المحلية، مثل الموافقة أو الالتزام القانوني.
لتوفير مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك إدارة الحسابات والاستفسارات والتسجيلات ودعم العملاء، والاتصالات الهامة المتعلقة بالخدمة والشؤون القانونية والإدارية
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: تفاصيل العقد، وتفاصيل الحساب، وتفاصيل تسجيل الدخول، والمراسلات، ومعلومات الاستخدام، ومعرف الجهاز، وعنوان IP، ومعلومات الموقع الجغرافي التقريبية، وملفات تعريف الارتباط الأساسية أو معرفات التكنولوجيا المماثلة
الغرض: تنفيذ العقد؛ الالتزام القانوني عند الحاجة إلى السجلات والامتثال؛ و المصالح المشروعة لإدارة الخدمات الروتينية
[لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، انقر هنا.]
لتوفير المنتجات والخدمات والمعلومات المناسبة للعمر ولتحديد ما إذا كانت موافقة الوالدين مطلوبة
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: شهر وسنة الميلاد، والفئة العمرية، وتفاصيل الوالد أو الوصي عند الاقتضاء
الغرض: كانت المصالح المشروعة قانونية ومتناسبة مع عملية فحص العمر لاختيار المنتجات الموافقة عندما تشكل المعالجة جزءًا من خدمة للأطفال قائمة على الموافقة أو عملية الحصول على موافقة الوالدين
لتحليل خدماتنا وتحسينها وتطويرها
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاستخدام، وبيانات التصفح، وبيانات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط ومعرفات التقنيات المماثلة، وعنوان IP، ومعرف الجهاز، والتعليقات، وردود الاستبيانات، والتفضيلات، ومعلومات الموقع التقريبية، عند الحاجة
الغرض: المصالح المشروعة لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام والمنتجات، و الموافقة في الحالات التي تتطلب ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الحصول على موافقة
[لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، انقر هنا.]
لإرسال رسائل تسويقية، بما في ذلك النشرات الإخبارية والرسائل الترويجية والتحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا وحملاتنا
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: الاسم، وتفاصيل الاتصال، وتفضيلات التسويق، وسجل الشراء والتفاعل
الغرض: الموافقة حيثما تقتضي ذلك قواعد التسويق المعمول بها، و المصالح المشروعة حيثما كان ذلك قانونيًا في حالات محدودة – التسويق للعملاء، مع مراعاة حقوق الانسحاب دائمًا
لتقسيم الجمهور، ووضع ملامح المستهلكين لأغراض تسويقية، وقياس فعالية الحملات (بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني)
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: تفضيلات التسويق، وسجل الشراء، وسجل التفاعل، وبيانات الاستجابة للحملات، وبيانات شرائح المستهلكين، وسجل التصفح، وملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة، ومعرّفات " "، والطوابع الزمنية، ومعرّف الجهاز، ومعرّف الحملة، وبيانات أداء الحملة، ومعرّف النقرة، وعناوين IP، ومعلومات الموقع التقريبية، عند الاقتضاء.
الغرض: المصالح المشروعة لإجراء تحليل محدود للملفات الشخصية على غرار إدارة علاقات العملاء (CRM) يكون قانونيًا ومتناسبًا، و
الموافقة في الحالات التي تُستخدم فيها ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة أو التي تتطلب الموافقة لأي سبب آخر
[لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، انقر هنا.]
لتقديم إعلانات مخصصة واستخدام تقنيات الإعلان، بما في ذلك مطابقة الجمهور عند الاقتضاء
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: ملفات تعريف الارتباط ومعرفات التتبع المماثلة، ومعرف الجهاز، وبيانات التصفح والتفاعل، ومعرفات الأجهزة، وعنوان IP، ومعلومات الموقع التقريبية، والاهتمامات المستنتجة، ومعرفات الجمهور، وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف عند الاقتضاء، المستخدمة لمطابقة الجمهور أو لأغراض إعلانية مماثلة
الغرض: الموافقة
[لمزيد من المعلومات حول الإعلانات المخصصة، انقر هنا.]
لإدارة الحملات، ومراجعات المنتجات، والمحتوى الذي يقدمه المستهلكون والذي تختار إرساله، بما في ذلك الشهادات، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاتصال، وأسماء المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، وتفاصيل الإرسال، ومقاطع الفيديو، والصور، والشهادات، وتفاصيل الشراء أو الاستخدام، عند الاقتضاء، ومعلومات التحقق، والبيانات الوصفية للإرسال، والمعلومات الأخرى التي تختار تقديمها
الغرض: تنفيذ العقد عند الضرورة لتوفير الحملة أو ميزة المراجعة أو النشاط ذي الصلة؛ الموافقة في الحالات التي تكون فيها المشاركة أو الإرسال طوعيين؛ و المصالح المشروعة، وإدارة المشاركة، والتحقق من صحة البيانات، ومراجعة المشاركات، وتوفير النشاط أو الخدمة ذات الصلة
لإدارة الأبحاث والاستطلاعات والخدمات التي تتضمن المعلومات التي تختار مشاركتها، والمعلومات الحساسة عند الاقتضاء
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاتصال، وإجابات الاستطلاعات، وإجابات الأبحاث، ومعلومات الوصول إلى الخدمة، والمعلومات التي تختار تقديمها، والتي قد تتضمن في بعض الحالات معلومات متعلقة بالصحة أو معلومات حساسة أخرى
الغرض: تنفيذ عقد عند الضرورة لتوفير نشاط بحثي أو استطلاع أو خدمة ذات صلة؛ الموافقة، عندما تكون المشاركة طوعية، وعندما تتضمن المعلومات الشخصية الحساسة، يجب الحصول على موافقة صريحة؛ و المصالح المشروعة، وإدارة المشاركة، وتوفير النشاط أو الخدمة ذات الصلة
لإدارة الجوائز أو برامج استرداد النقود أو برامج المكافآت، أو الحوافز المماثلة عند تقديمها
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاتصال، وتفاصيل المطالبة أو الأهلية، وتفاصيل الجائزة أو الحافز أو المطالبات أو تفاصيل المسابقة، وعند الضرورة، إيصالات الشراء، وتفاصيل الدفع أو التفاصيل المصرفية، والمعلومات الضريبية
الغرض: تنفيذ العقد عند الضرورة لتقديم دفعة أو جائزة أو ميزة موعودة؛ الالتزام القانوني في الحالات التي تنطبق فيها متطلبات الضرائب أو المحاسبة أو إعداد التقارير وفقًا لقانون " "؛ و المصالح المشروعة لإدارة هذه البرامج الترويجية بشكل عادل وآمن
لإدارة تعويضات السداد، ومدفوعات حسن النية المتعلقة بالشكاوى، أو مشكلات المنتجات، أو طلبات المستهلكين الأخرى
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاتصال، وتفاصيل الشكوى أو المطالبة، وتفاصيل المنتج، وتفاصيل الشراء أو الاستخدام، وتفاصيل السداد أو الدفع عند الاقتضاء، والبيانات المصرفية والمعلومات الضريبية عند الضرورة
الغرض: تنفيذ العقد؛ تنفيذ العقد عند الضرورة لتقديم التعويضات أو المبالغ المستردة أو المدفوعات الأخرى المتفق عليها؛ الالتزام القانوني في الحالات التي تنطبق فيها متطلبات الضرائب أو المحاسبة أو إعداد التقارير؛ و المصالح المشروعة لحل الشكاوى وإدارة سبل الانتصاف المتاحة للمستهلكين بطريقة عادلة وآمنة
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المتعلقة بسلامة المنتجات، بما في ذلك مراقبة الأدوية حيثما ينطبق ذلك
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاتصال، وسجلات الشكاوى، وتفاصيل المنتج، وتفاصيل الأحداث الضائرة، وعند الضرورة البيانات الصحية وبيانات العمر والمعلومات الأخرى ذات الصلة
الغرض: الالتزامات القانونية والتنظيمية، وحماية الصحة العامة وسلامة المرضى حيثما ينطبق ذلك، و الموافقة الصريحة على معالجة البيانات الصحية أو المعلومات الشخصية الحساسة الأخرى حيثما ينطبق ذلك
لحماية أعمالنا ومستخدمينا وأنظمتنا، بما في ذلك منع الاحتيال والأمن والمطالبات القانونية
ما هي البيانات التي تتم معالجتها: تفاصيل الحساب، وبيانات تسجيل الدخول، والسجلات الفنية، وبيانات الجهاز، وعنوان IP، والمعرفات، و تفاصيل الحوادث، والمراسلات، وسجلات الامتثال
الغرض: المصالح المشروعة، و الالتزام القانوني حيثما تنطبق متطلبات أمنية محددة أو واجبات قانونية تتعلق بالإبلاغ
بعض المعلومات الشخصية التي نطلب منك تقديمها إلزامية. وفي هذه الحالة، سنوضح ذلك بوضوح عند جمع معلوماتك. نحتاج إلى المعلومات الإلزامية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو لتنفيذ عقد معك أو إبرامه، أو لمعالجة طلبك، أو إتمام طلبك، أو توفير المنتج أو الخدمة ذات الصلة. إذا لم تقدم هذه المعلومات الإلزامية، فقد لا نتمكن من القيام بهذه الأمور.
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية
كما نستخدم معلوماتك الشخصية ونكشف عنها عند الضرورة للامتثال للقوانين المعمول بها، والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة أو الحكومية، وحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، وإنفاذ شروطنا وأحكامنا، وحماية مستخدمينا وخدماتنا.
قد نستخدم ونكشف عن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا كما هو موضح أعلاه، تحت عنوان «جمع المعلومات تلقائيًا واستخدامها». بالإضافة إلى ذلك، حيثما تسمح قوانين حماية البيانات المعمول بها، يجوز لنا استخدام وكشف المعلومات التي لا تكون في شكل قابل للتعريف الشخصي لأي غرض. إذا قمنا بدمج معلومات غير قابلة للتعريف الشخصي مع معلومات قابلة للتعريف (مثل دمج اسمك مع موقعك الجغرافي)، فسنتعامل مع المعلومات المدمجة على أنها معلومات شخصية طالما ظلت مدمجة.
البيانات المجمعة والمجهولة الهوية
حيثما تسمح قوانين حماية البيانات المعمول بها، نستخدم ونشارك المعلومات التي تم تجميعها أو إخفاء هويتها بالكامل، مما يعني أنها لا يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تُعتبر هذه المعلومات معلومات شخصية.
إذا تم دمج المعلومات المجمعة أو المجهولة الهوية في أي وقت مع معلومات أخرى يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فسنتعامل مع المعلومات المدمجة على أنها بيانات شخصية وسنتعامل معها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا وقانون حماية البيانات المعمول به.
استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML)
لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم، قد نستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لمعالجة بياناتك. تساعدنا هذه المعالجة على تقديم ميزات أكثر ذكاءً وتجارب مخصصة وكفاءة تشغيلية.
نحن ملتزمون بممارسات مسؤولة في مجال الذكاء الاصطناعي. تخضع جميع أنشطة الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لمراجعة بشرية تهدف إلى ضمان الدقة والإنصاف والتوافق مع معاييرنا الأخلاقية. لا نستخدم الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لاتخاذ أي قرارات تنطوي على آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة (مثل القرارات التي تؤدي إلى تقديم أو رفض الخدمات المالية أو خدمات الإقراض، أو السكن، أو التأمين، أو التسجيل في المؤسسات التعليمية أو الفرص التعليمية، أو العدالة الجنائية، أو فرص العمل أو التعاقد المستقل أو التعويضات، أو خدمات الرعاية الصحية، أو الوصول إلى السلع أو الخدمات الأساسية). والأهم من ذلك، أننا لا نستخدم المعلومات الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي الخاصة بنا. نحن نطبق مبادئ «الخصوصية حسب التصميم» وننفذ إجراءات وقائية مثل تقليل البيانات، وتقييد الغرض، واستخدام الأسماء المستعارة حيثما كان ذلك مناسبًا.
تتوافق معالجتنا للمعلومات الشخصية لأغراض الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي مع قوانين حماية البيانات المعمول بها. وعند الاقتضاء، نحصل على موافقة صالحة أو نعتمد على أسس قانونية أخرى للمعالجة، ونحترم حقوقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييد استخدامها.
تزودنا بالمعلومات الشخصية من خلال استخدامك لخدماتنا الرقمية، مثل عند الاشتراك في نشرة إخبارية أو الاشتراكات أو معالجة الطلبات أو المسابقات أو العروض الترويجية الأخرى، أو النشر على صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحات مراجعة المنتجات، أو الاتصال بخدمة العملاء أو أي من مراكز الاتصال لدينا، وفي حالة المتخصصين في الرعاية الصحية أو شركائنا، حضور اجتماع أو مؤتمر أو تدريب أو أي حدث آخر. سيتم إخطارك بالمعلومات الشخصية المطلوبة وتلك الاختيارية.
عندما تشارك في دراسات بحثية، أو دراسات أبحاث السوق، أو المقابلات، أو الاستطلاعات، سنحصل على معلومات شخصية مجمعة.
إذا كنا مرتبطين بك بعلاقة تعاقدية لتقديم الخدمات، فإنك تزودنا بالمعلومات خلال التفاعلات اليومية مع مندوبي المبيعات لدينا
إذا قمت بمشاركة تفاصيل معنا — مثل الاشتراك في نشرة إخبارية أو إجراء عملية شراء — فقد ندمج تلك المعلومات مع معلومات أخرى نمتلكها بالفعل عنك من مختلف العلامات التجارية التابعة لـ Kenvue، سواء عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت. وقد يشمل ذلك أمورًا مثل سجل مشترياتك، والبيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى (انظر «المعلومات التي نجمعها تلقائيًا» للحصول على تفاصيل حول استخدام تقنيات التتبع في الخدمات). قد نقوم أيضًا بدمجها مع معلومات من مصادر أخرى، مثل البيانات المتاحة للجمهور (بما في ذلك ملفاتك الشخصية العامة على وسائل التواصل الاجتماعي) أو مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم.
نحن ندرك أنه في بعض الحالات، قد تشارك تفاصيل شخصية عن شخص آخر. ونثق في أنك حصلت على إذنه للقيام بذلك. وسنتعامل مع هذه المعلومات بعناية ونعالجها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا، قد نقوم نحن وشركاؤنا في مجال التكنولوجيا والإعلان بجمع البيانات تلقائيًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل إشارات الويب وصور GIF والبيكسلات والعلامات). للحصول على قائمة بشركاء الإعلان الذين قد نشارك هذه البيانات معهم أو الذين قد يجمعون المعلومات تلقائيًا عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، يرجى الاطلاع على قسمنا الخاص بمشاركة البيانات على . لفهم كيفية استخدام هذه البيانات لأغراض الإعلان المخصص، يرجى الرجوع إلى قسمنا الخاص بالإعلان المخصص على .
تسمح لنا هذه التقنيات ولشركائنا في مجال التكنولوجيا والإعلان بجمع معلومات مثل الوقت الذي تقضيه في استخدام الخدمة، والصفحات التي تزورها، وتفضيلات اللغة، وقد تعالج بيانات مثل بيانات الجلسة والجهاز (نوع الجهاز ومعرّفه، ونظام تشغيل الجهاز، ونوع المتصفح، وعنوان IP) لتحديد الموقع التقريبي لأغراض أمنية، وعرض المعلومات بشكل أكثر فعالية، وتقديم الخدمات الموضحة في هذا القسم. قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة أيضًا لقياس أداء الخدمة، وتسهيل التنقل، وتخصيص تجربتك أثناء استخدام الخدمة، وتقديم إعلانات مخصصة لك على مواقع الويب الأخرى.
قد لا يؤدي هذا النوع من البيانات، بمفرده، إلى تحديد هويتك بشكل مباشر كفرد. إذا قمنا بدمج هذه المعلومات مع المعلومات الشخصية، فسنتعامل مع المعلومات المدمجة على أنها معلومات شخصية طالما ظلت مدمجة.
وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، لا نضع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة إلا بموافقتك من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط أو مركز التفضيلات.
ما هي هذه التقنيات؟
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات (ملف نصي) يطلبه موقع الويب – عند زيارة المستخدم له – من متصفحك لتخزينه على جهازك من أجل تذكر المعلومات المتعلقة بك. تسمى ملفات تعريف الارتباط التي نضعها ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث – وهي ملفات تعريف ارتباط من نطاق مختلف عن نطاق موقع الويب الذي تزوره. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث على مواقعنا الإلكترونية.
البكسل والعلامات وإشارات الويب وصور GIF الشفافة أو التقنيات المماثلة الأخرى
تعد البكسل والعلامات وإشارات الويب والصور المتحركة الشفافة أنواعًا أخرى من التقنيات الصغيرة غير المرئية التي غالبًا ما تُستخدم في مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني، وهي مصممة لجمع معلومات حول سلوكياتك وتفاعلاتك مع مواقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني. قد نستخدم البكسل والعلامات وإشارات الويب والصور المتحركة الشفافة في جوانب معينة من الخدمات وفي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك بتنسيق HTML لأغراض تشمل، من بين أمور أخرى، قياس نجاح حملاتنا التسويقية، وتجميع إحصاءات حول استخدام الخدمة، وتتبع أنشطة مستخدمي الخدمة ومستلمي رسائل البريد الإلكتروني، وتمكيننا من تقديم إعلانات مخصصة لك على مواقع ويب أخرى.
في بقية هذا القسم، سيُشار إلى «ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة» مجتمعةً باسم «ملفات تعريف الارتباط».
فئات ملفات تعريف الارتباط واستخداماتها
فيما يلي ملخص لأنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها، وكيفية تصنيفها، ووصفها. يمكنك العثور على قائمة بملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وبالأطراف الثالثة التي نستخدمها، بما في ذلك تفاصيل الغرض منها ومزودها ومدتها، في مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط . للوصول إليه، انقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في تذييل موقع العلامة التجارية Kenvue الذي تزوره.
فئة ملفات تعريف الارتباط | الوصف |
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية | هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل الخدمة. وعادةً ما يتم تعيينها فقط استجابةً للإجراءات التي تقوم بها والتي تعادل طلبًا للحصول على الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، أو تسجيل الدخول، أو ملء النماذج. |
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء | تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بحساب عدد الزيارات ومصادر حركة المرور، مما يتيح لنا قياس أداء خدماتنا وتحسينه. كما تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية، ورصد كيفية تنقل الزوار داخل الخدمات. إذا لم تسمح باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، فلن نتمكن من معرفة متى قمت بزيارة خدماتنا، ولن نتمكن من مراقبة أدائها. |
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية | تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه للخدمات توفير وظائف محسّنة وتخصيص أفضل. وقد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي خدمات خارجيين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. |
ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية | قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال خدمتنا بواسطةنا أو بواسطة شركائنا الإعلانيين. وقد يستخدمها هؤلاء الشركاء لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك من خلال تتبع أنشطتك عبر الإنترنت وسلوكيات التصفح الخاصة بك عبر المواقع الإلكترونية بمرور الوقت، وعرض إعلانات ذات صلة عليك على مواقع أخرى. لمزيد من المعلومات حول استخدام البيانات للإعلانات المخصصة، يرجى الرجوع إلى قسمنا الخاص بالإعلانات المخصصة على . |
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسائط | يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من قِبل مجموعة من خدمات الوسائط التي أضفناها إلى الخدمات لتمكين عرض محتوى الوسائط، مثل مقاطع الفيديو المضمنة. بعض ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للعرض السليم لمحتوى الوسائط. كما تضع بعض خدمات الوسائط ملفات تعريف ارتباط قادرة على تتبع استخدامك لخدمة الوسائط (على سبيل المثال، مقاطع الفيديو التي شاهدتها) وإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك. وقد يؤثر ذلك على المحتوى والرسائل التي تراها على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها. يرجى ملاحظة أن Google قد تنشر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ YouTube تلقائيًا خارج نطاق سيطرتنا. لمعرفة كيفية إدارة تفضيلات وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google وYouTube، يرجى زيارة https://policies.google.com/technologies/cookies#how-google-uses-cookies. |
للحصول على معلومات حول كيفية إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، يرجى الاطلاع على قسم «إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والإعلانات المخصصة» على موقع .
روابط إلى مواقع ويب أخرى أو خدمات عبر الإنترنت
قد تحتوي مواقع الويب الخاصة بعلامتنا التجارية على روابط أو إشارات إلى مواقع ويب أخرى أو خدمات عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في كيفية استخدام تلك المواقع الأخرى لملفات تعريف الارتباط الخاصة بمواقع الويب الأخرى والخدمات عبر الإنترنت، ولا ينطبق إشعار الخصوصية هذا عليها. إذا قمت بزيارة تلك المواقع، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات المعلومات الخاصة بتلك المواقع الأخرى والخدمات عبر الإنترنت.
الإعلانات المخصصة
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية لتخصيص الإعلانات التي قد تهمك استنادًا إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها. وهذا يعني أنه يمكن تخصيص الإعلانات وفقًا لتفضيلاتك استنادًا إلى سجل التصفح والتفاعلات الخاصة بك على خدماتنا عبر جميع مواقع الويب التابعة لعلامات Kenvue التجارية. لمزيد من المعلومات حول مجموعة العلامات التجارية التابعة لـ Kenvue، يرجى زيارة www.kenvuebrands.com واختيار بلدك، حيثما ينطبق ذلك.
قد تتلقى أيضًا إعلانات مخصصة بناءً على عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، إذا كنت قد زودتنا بهذه البيانات لأغراض تسويقية.
قد يتم مشاركة البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف (مثل عنوان IP أو معرّف الجهاز) أو المعلومات التي تزودنا بها (مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) مع شركاء إعلانيين مثل Google وMeta وAmazon وThe Trade Desk. يرجى الاطلاع على قسمنا الخاص بمشاركة البيانات في للحصول على قائمة بشركاء الإعلان الذين قد نشارك بياناتك معهم وروابط لممارساتهم المتعلقة بالبيانات.
قد نستخدم نحن وشركاؤنا الإعلانيون البيانات الموضحة أعلاه بالاقتران مع البيانات التي يتم جمعها تلقائيًّا عبر ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية حول سلوكياتك وأنشطتك عبر الإنترنت على مواقع الويب الأخرى بمرور الوقت، والبيانات التي قد تكون قدمتها لهؤلاء الشركاء من خلال استخدام خدماتهم (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك) من أجل:
التعرف عليك عبر الأجهزة التي تستخدمها (مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر المحمول)
إنشاء ملف تعريفي بناءً على الإجراءات التي تقوم بها عبر الإنترنت على مواقع الويب الأخرى بمرور الوقت
فهم العلامات التجارية والمنتجات التي قد تهمك ضمن مجموعة علاماتنا التجارية بناءً على طريقة تفاعلك مع مواقع العلامات التجارية المختلفة التابعة لنا
تزويدك بإعلانات أكثر ملاءمة على المواقع الإلكترونية المختلفة
إنشاء جمهور يشبه سلوكياتك أو أنشطتك عبر الإنترنت (مثل الجمهور النموذجي، والجمهور المشابه)
إدارة وقياس فعالية إعلاناتنا
إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف أو الإعلانات وقدمت عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لأغراض تسويقية، فقد نستخدم بياناتك ونشاركها مع شركائنا الإعلانيين (مثل: Google، وMeta، وAmazon، وThe Trade Desk) لعرض إعلانات مخصصة كما هو موضح أعلاه.
إدارة تفضيلاتك
هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والتحكم في كيفية استخدامنا لبياناتك في الإعلانات المخصصة – من خلال هذا الإشعار، ومن خلال خدماتنا، ومن خلال متصفحك أو آلية إلغاء الاشتراك الشاملة، ومن خلال أدوات صناعة الإعلان. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذه الخيارات أدناه. يرجى ملاحظة أنه إذا رفضت فئات معينة من ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أجزاء الخدمة بشكل صحيح.
من خلال هذا الإشعار
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة التي تستخدم المعلومات التي شاركتها معنا (مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك)، يرجى زيارة قسم "الاتصال بنا" ( ) في إشعار الخصوصية هذا للحصول على الإرشادات.
من خلال مواقعنا الإلكترونية
يمكنك إدارة أو تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخدماتنا في أي وقت عن طريق النقر على زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" ( ) الموجود في تذييل خدمة العلامة التجارية Kenvue التي تزورها. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية مطلوبة للتشغيل السليم لخدماتنا ، وبالتالي لا يمكن تعطيلها في مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في خدماتنا.
من خلال متصفحك
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك باتباع إرشادات المتصفح الخاصة بك حول كيفية رفض ملفات تعريف الارتباط أو باستخدام آلية إلغاء الاشتراك الشاملة.
تسمح بعض المتصفحات وملحقات المتصفحات للمستخدمين بإرسال إشارة تشير إلى تفضيلاتهم المتعلقة بالخصوصية عند زيارة موقع ويب تابع لشركة ما، مثل ما إذا كانوا يرغبون في مشاركة معلوماتهم الشخصية مع أطراف ثالثة أم لا. ويُشار إلى ذلك أحيانًا باسم التحكم العالمي في الخصوصية (GPC). للحصول على التفاصيل، بما في ذلك كيفية تمكين GPC في متصفحك، تفضل بزيارة https://globalprivacycontrol.org/.
لا تتعرف جميع المواقع الإلكترونية أو الخدمات حاليًا على هذه الإشارات، حيث لا يوجد معيار مقبول عالميًا لكيفية تفسيرها.
للمساعدة في ضمان فعالية تفضيلاتك الخاصة بالانسحاب:
قد تحتاج إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل على كل متصفح وجهاز تستخدمه.
قد تحتاج إلى ضبط متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط، حيث تعتمد بعض أدوات إلغاء الاشتراك على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإلغاء الاشتراك لتذكر إعداداتك.
خيارات إلغاء الاشتراك في صناعة الإعلان
العديد من شركات الإعلانات الخارجية (مثل The Trade Desk) هي أعضاء في برنامج Unified ID 2.0 (UID2) الذي يشمل القطاع بأكمله. كجزء من خدماته، يوفر برنامج Unified ID 2.0 للمستهلكين إمكانية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة إذا تم تقديم بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إلى الشركات المشاركة في برنامج UID2، والتي قد تشير إليها باسم "الإعلانات المستهدفة" أو "الإعلانات القائمة على الاهتمامات".
يرجى ملاحظة أن الحلول التي يوفرها هذا البرنامج قد تختلف حسب البلد أو الجهاز أو طريقة وصولك إلى المحتوى الذي يحتوي على إعلانات مخصصة (مثل المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول، إلخ).
لإلغاء الاشتراك في برنامج «Unified ID 2.0» في منطقتك، انقر هنا.
حتى إذا اخترت إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من أعضاء برنامج «Unified ID 2.0»، فقد تظل ترى أنواعًا أخرى من الإعلانات عبر الإنترنت. لا يؤثر إلغاء الاشتراك من خلال برامج مثل «Unified ID 2.0» إلا على الإعلانات الصادرة عن الشركات المشاركة في تلك البرامج. وقد تظل تتلقى إعلانات مخصصة من شركات ليست جزءًا من هذا البرنامج.
كما يجب أن تضع في اعتبارك ما يلي:
إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، أو استخدمت متصفحًا أو جهازًا مختلفًا، أو حظرت ملفات تعريف الارتباط تمامًا، فقد تتوقف إعدادات إلغاء الاشتراك عن العمل، حيث تعتمد بعض أدوات إلغاء الاشتراك على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإلغاء الاشتراك لتذكر إعداداتك.
لا ينطبق إلغاء الاشتراك على جهاز محمول على الإعلانات التي تراها في متصفحك — حتى على نفس الجهاز. ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل لكل جهاز ومتصفح تستخدمه.
نحن لسنا مسؤولين عن فعالية أدوات إلغاء الاشتراك الخاصة بأطراف ثالثة وامتثالها، أو ما إذا كانت تلك الشركات تتبع قواعدها الخاصة.
تقليل الإعلانات المخصصة على الأجهزة المحمولة
يمكنك أيضًا اتخاذ إجراءات إضافية للحد من الإعلانات المخصصة على جهازك المحمول عن طريق ضبط إعدادات جهازك.
رفض طلبات الوصول إلى البيانات عند تثبيت التطبيقات.
ضبط إعدادات تتبع الإعلانات في إعدادات الخصوصية بجهازك.
ستظل ترى إعلانات – لكنها ستكون مختلفة
حتى إذا اخترت عدم تلقي الإعلانات المخصصة، فستظل ترى إعلانات سياقية. تستند هذه الإعلانات إلى محتوى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي تستخدمه، وليس إلى سجل التصفح الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كنت تقرأ مقالًا عن العناية بالبشرة، فقد ترى إعلانًا لأحد علاماتنا التجارية المتخصصة في صحة البشرة لأنه ذو صلة بالموضوع.
مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟ من هم ولماذا؟
قد يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة، وشركاء العلامة التجارية المشتركة، ومقدمي الخدمات، والموردين لأغراض متنوعة مثل الأبحاث، والعمليات التجارية، والتسويق، والفعاليات.
كما يمكن الكشف عن المعلومات في المعاملات التجارية، ولأغراض الامتثال القانوني، ولحماية الحقوق والسلامة.
قد يتم أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض البحث، مع المتخصصين في الرعاية الصحية، وعندما ينشر المستخدمون محتوى أو يتصلون بوسائل التواصل الاجتماعي.
قد نقوم نحن بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة والشركاء ومقدمي الخدمات، مما قد ينطوي على نقل البيانات عبر الحدود، بما في ذلك إلى الولايات المتحدة. لمزيد من التفاصيل، راجع قسم "نقل البيانات الدولي".
أنواع المستلمين الذين نكشف لهم عن المعلومات الشخصية
الشركات التابعة لـ Kenvue: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. تتوفر قائمة بالشركات التابعة لنا على الرابط التالي: a.Kenvue Inc. - البيانات المالية والتقارير - الإيداعات لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات (SEC) https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx
شركاء العلامات التجارية المشتركة والتسويق المشترك من الأطراف الثالثة: نعمل أحيانًا مع شركاء في حملات ترويجية ذات علامات تجارية مشتركة أو تسويق مشترك. في هذه الحالات، قد نشارك معلوماتك معهم.
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من أجل استضافة المواقع الإلكترونية، واستضافة تطبيقات الهاتف المحمول، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وتسليم البريد الإلكتروني والبريد المباشر، والتدقيق، والخدمات الأخرى.
شركاء الإعلان : قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء الإعلان الموضّحين أدناه (مثل منصات التواصل الاجتماعي، ومنصات الإعلان، والناشرين) لعرض إعلانات ذات صلة بك، وقياس مدى فعالية إعلاناتنا، وتحسين تسويقنا. يرجى ملاحظة أن قائمة الشركاء قابلة للتغيير.
المستلمون | معلومات إضافية |
لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google للمعلومات الشخصية التي نشاركها معها، يرجى الاطلاع على موقع Google الخاص بمسؤولية البيانات التجارية . | |
Meta | لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Meta للمعلومات الشخصية التي نشاركها معها، يرجى الاطلاع على مركز الخصوصية الخاص بـ Meta. |
Snap | لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Snap للمعلومات الشخصية التي نشاركها معها، يرجى الاطلاع على مركز الخصوصية الخاص بـ Snap. |
TikTok | لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام TikTok للمعلومات الشخصية التي نشاركها معها، يرجى الاطلاع على «مركز الخصوصية» الخاص بـ TikTok. |
الموردون: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الموردين المشاركين في تنظيم الدورات التدريبية والفعاليات المحلية والدولية، مثل مرافق الاستضافة وشركات النقل.
حالات أخرى قد نشارك فيها معلوماتك الشخصية:
الامتثال القانوني: قد نشارك معلوماتك لإنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا، والامتثال للإجراءات القانونية أو قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلد إقامتك)، والاستجابة لطلبات السلطات العامة أو الحكومية (بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلد إقامتك).
المعاملات التجارية: في حالة إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو التصفية، أو الاستحواذ، أو المشروع المشترك، أو التنازل، أو النقل، أو أي تصرف آخر في أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا، قد نشارك بياناتك مع الأطراف الثالثة المعنية.
النشر والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي: باستخدامك لخدماتنا، قد تكشف عن معلومات شخصية على صفحات الملف الشخصي، والمدونات، ومراجعات المنتجات، والخدمات الأخرى، بما في ذلك صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. قد تصبح أي معلومات تنشرها عامة ومتاحة للمستخدمين الآخرين وللجمهور العا.
لأغراض البحث والسلامة واللوائح التنظيمية
شركاء البحث والتعاون: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء من أجل إجراء البحوث السريرية والطبية، أو التعاون، أو الابتكار والتطوير في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية.
مقدمو الرعاية الصحية والمتخصصون في الرعاية الصحية: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الرعاية الصحية والمتخصصين فيها.
ما هي حقوق الخصوصية التي تتمتع بها، وكيف يمكنك ممارستها؟
لديك عدة حقوق، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها
كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية أو الجهة التنظيمية في بلدك
نحن نوفر الحقوق التالية، ما لم ينص القانون المحلي على خلاف ذلك. إذا كان القانون المحلي يمنحك حقوقًا أقل، فسوف نحترم تلك القيود، وإذا كان يمنحك حقوقًا أكثر، فسوف نحترمها. لديك الحقوق التالية:
بالنسبة للأفراد المقيمين في المملكة العربية السعودية أو مصر أو الإمارات العربية المتحدة، سيتم تفسير حقوق الخصوصية الخاصة بك وتطبيقها وفقًا لقانون حماية البيانات المحلي المعمول به. وقد يشمل ذلك الحق في معرفة أغراض وأسس جمع معلوماتك الشخصية، والوصول إليها، والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها، وطلب حذفها أو إتلافها حيثما يسمح القانون بذلك، وتقييد المعالجة أو إيقافها، والاعتراض على معالجة معينة، وسحب الموافقة حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، وتقديم شكوى إلى السلطة المحلية المختصة بحماية البيانات.
الحق في الوصول – للحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
الحق في التصحيح – لطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
الحق في الحذف – لطلب حذف بياناتك الشخصية
الحق في تقييد المعالجة – للحد من كيفية استخدام بياناتك الشخصية في ظروف معينة
الحق في قابلية نقل البيانات – لتلقي بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للنقل
الحق في سحب الموافقة في أي وقت مع سريان ذلك في المستقبل القرارات الآلية – ألا تخضع لقرار يتم اتخاذه بوسائل آلية فقط ويكون له آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة عليك
الحق في الاعتراض – يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية إذا كنا نعالجها بناءً على “مصلحتنا المشروعة” وكنت تعتقد أن ذلك يؤثر عليك
كما يحق لك الاعتراض في أي وقت على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. إذا مارست هذا الحق، فلن نعالج بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر.
يمكنك الاتصال بالسلطة المسؤولة عن حماية البيانات في بلدك أو منطقتك.
إلى متى نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا أو مسموحًا به وفقًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها
نأخذ في الاعتبار علاقتنا المستمرة والالتزامات القانونية والمشورة القانونية لتحديد مدة الاحتفاظ ببياناتك.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا أو مسموحًا به في ضوء الغرض (الأغراض) التي تم الحصول عليها من أجلها وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
تشمل المعايير المستخدمة لتحديد فترات الاحتفاظ لدينا ما يلي:
(1) مدة استمرار علاقتنا معك وتقديم الخدمة لك؛
(ii) ما إذا كان هناك التزام قانوني/تنظيمي نخضع له؛ و
(iii) ما إذا كان الاحتفاظ بالبيانات مستصوبًا في ضوء وضعنا القانوني (مثل ما يتعلق بقوانين التقادم المعمول بها، أو الدعاوى القضائية، أو التحقيقات التنظيمية).
كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟
نستخدم تدابير أمنية متنوعة لحماية معلوماتك الشخصية بناءً على مستوى الحماية المطلوب.
يُنصح أيضًا باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية أجهزتك وإبلاغنا فورًا في حال اشتبهت في وجود أي مشكلات أمنية.
نستخدم مزيجًا معقولًا من الإجراءات الوقائية التقنية والتنظيمية والإدارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغييرات أو الكشف أو التدمير، فضلاً عن الفقدان العرضي أو سوء الاستخدام. قد تشمل هذه الإجراءات الوقائية أمورًا مثل التشفير والشبكات الآمنة وضوابط الوصول وتدريب الموظفين والأمن المادي عند الحاجة.
نقوم بتقييم حساسية معلوماتك والمخاطر المحتملة لتحديد المستوى المناسب من الحماية. ومع ذلك، لا يوجد نظام أو طريقة لتخزين أو إرسال البيانات يمكن أن تكون مضمونة بنسبة 100%. يمكنك المساعدة في الحفاظ على أمان معلوماتك من خلال حماية أجهزتك وتفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أن حسابك أو تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا اشتبهت في أن حسابك قد تعرض للاختراق)، يرجى الاتصال بنا على الفور باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "الاتصال بنا" على.
ماذا يحدث لخصوصيتي عندما أنقر على رابط إلى موقع إلكتروني آخر من خدمتكم؟
لا تتحمل Kenvue المسؤولية عن سياسات/إشعارات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية ولا تصادق عليها.
يُنصح بمراجعة إشعارات الخصوصية الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة لفهم كيفية التعامل مع معلوماتك.
قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. لا يتناول إشعار الخصوصية هذا، ونحن لسنا مسؤولين عن، الخصوصية أو المعلومات أو الممارسات الأخرى لأي أطراف ثالثة، بما في ذلك أي طرف ثالث يدير أي موقع أو خدمة عبر الإنترنت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تطبيق) متاح من خلال هذه الخدمة أو تحتوي هذه الخدمة على رابط له. إن توفر أي موقع أو مرفق من هذا القبيل على الخدمة أو تضمين رابط له لا يعني تأييدنا له أو تأييد الشركات التابعة لنا له. عندما تختار زيارة أو استخدام مواقع أو خدمات أطراف ثالثة، يرجى ملاحظة أن إشعار الخصوصية هذا لم يعد ساريًا. نوصي بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بالطرف الثالث لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها.
هل نقوم بنقل معلوماتك الشخصية دوليًا، وإذا كان الأمر كذلك، كيف نضمن حمايتها؟
قد يكون مقر بعض مستلمي معلوماتك الشخصية في بلدان خارج البلد الذي تم فيه جمع البيانات/المعلومات الشخصية في الأصل، بما في ذلك الولايات المتحدة، للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
عندما نقوم بنقل معلوماتك الشخصية دوليًا، فإننا نضمن حمايتها وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به
قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها في أي دولة توجد فيها منشآتنا أو مزودي خدماتنا. من خلال استخدام خدماتنا أو منحنا موافقتك (عندما يقتضي القانون ذلك)، قد يتم نقل معلوماتك إلى دول خارج دولة إقامتك. ومع ذلك، يتم اتخاذ التدابير التعاقدية وغيرها من التدابير المناسبة، وفقًا للمتطلبات المحلية أو قوانين حماية البيانات المعمول بها لحماية المعلومات الشخصية.
لن يتم الكشف عن البيانات خارج بلدك إلا في الحالات التي يسمح بها قانون حماية البيانات المعني ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك المتطلبات المعمول بها المتعلقة بغرض النقل، والحد الأدنى الضروري من البيانات، وحماية الأمن القومي والمصالح الحيوية، وكفاية الحماية، والضمانات المناسبة، وتقييمات تأثير أو مخاطر النقل، وأي متطلبات تصدرها سلطة حماية البيانات المختصة. وحيثما ينطبق ذلك، سنحصل على أي موافقة أو ترخيص أو تصريح مطلوب من السلطة المختصة، وسنلتزم بضمانات تكفل مستوى كافٍ من الحماية للمعلومات الشخصية.
بالنسبة لعمليات النقل إلى البلدان التي لا تُعتبر ملائمة، فقد حرصنا على اتخاذ تدابير كافية، بما في ذلك ضمان التزام المستلم بالبنود التعاقدية القياسية لحماية معلوماتك الشخصية. يمكنك الحصول على نسخة من هذه التدابير عن طريق الاتصال بنا أو، عند الاقتضاء، بمسؤول حماية البيانات لدينا وفقًا لقسم «الاتصال بنا».
كيف نضمن حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت؟
تم تصميم تطبيقات ومواقع Kenvue للمستخدمين البالغين
إذا اكتشفت Kenvue أنها جمعت عن غير قصد معلومات شخصية لطفل مباشرةً من ذلك الطفل، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها في أقرب وقت ممكن، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها بموجب القانون.
نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية مباشرةً من الأطفال دون السن المسموح به بموجب القانون المحلي.
وعندما نحتاج إلى معالجة بيانات الأطفال، على سبيل المثال للامتثال لالتزاماتنا المتعلقة بالرقابة الدوائية وتسجيل الأحداث السلبية، سنقوم بذلك وفقًا للقانون المعمول به.
في بعض الحالات، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات محدودة عن الطفل، مثل شهر وسنة ميلاده، من أحد الوالدين أو الوصي القانوني، عند الحاجة لتقديم منتجات وخدمات ومعلومات وعروض ترويجية مناسبة لعمره، حيثما كان ذلك مناسبًا.
نوصي الآباء أو الأوصياء بمناقشة استخدام الإنترنت مع الأطفال الذين هم تحت رعايتهم، وكذلك المعلومات التي يكشفون عنها للموقع.
ما مدى تكرار مراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا وتحديثها؟
سيتم نشر التغييرات التي تطرأ على هذا الإشعار على تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني، وقد تتلقى أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو نافذة منبثقة.
نوصي بمراجعة السياسة بانتظام حتى تظل على اطلاع دائم.
آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
قد نقوم بتعديل إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستصبح أي تغييرات سارية المفعول بمجرد نشرنا لإشعار الخصوصية المعدل على خدمات الرقمية (التطبيقات) والمواقع الإلكترونية. سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق عرض لافتة منبثقة على الخدمة عند إجراء أي تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا. إن استخدامك للخدمة بعد هذه التغييرات يعني موافقتك على إشعار الخصوصية المعدل. نوصيك بمراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام.
الاتصال بنا
شركة JNTL Consumer Health Middle East FZ-LLC، الكائنة في المركز الطبي الأكاديمي محمد بن راشد آل مكتوم، المبنى 14، الطابق 5، مدينة دبي للرعاية الصحية، ص.ب. 33001، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي الجهة المسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية.
يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات عن طريق الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال هذا.
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات (DPO) على العنوانemeaprivacy@kenvue.com.