Skip to main content

Kenvue personvernsenter

Ditt personvern er like viktig for oss som du er

Kenvue Privacy Center Banner Image

Velkommen til vårt Kenvue personvernsenter!

Norge

Hos Kenvue anerkjenner vi personvern som en grunnleggende menneskerett. Vi vet at beskyttelse av dine personopplysninger er avgjørende for å oppnå din tillit, enten du er forbruker, kunde, partner eller ansatt. Vi prioriterer mennesker ved å skape innovative, forbrukerorienterte produkter og tjenester, og vi forplikter oss til å behandle alle personopplysninger med respekt, omhu og i samsvar med alle gjeldende lover.

Vi oppfordrer deg til å gå gjennom dette personvernsenteret for å få full forståelse av hvordan dine personopplysninger brukes og behandles.  

I dette senteret finner du:  

  • Vår omfattende personvernerklæring («Erklæring»)

  • Hvordan du kan kontakte oss

Dette senteret er utformet for å klargjøre hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger gjennom tjenesten du besøker nå (heretter kalt «Tjenesten»). Vi er glade for at du er her!

Hva du finner i denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan JNTL Consumer Health (Norge) (heretter «Kenvue», «vi», «oss» eller «vår»), med adresse Kristian Augusts Gate 13, 0164 Oslo, som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger, samler inn, deler og behandler dine personopplysninger, og er den behandlingsansvarlige som har ansvaret for å behandle slike personopplysninger:  

  • Når du kommuniserer direkte med oss

  • Når vi leverer en tjeneste til deg

  • Gjennom bruk av automatiserte verktøy

  • Gjennom samhandling med tredjeparter

  • For å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser

  • Når du kontakter oss for å rapportere problemer med våre produkter eller tjenester

Denne erklæringen er organisert i seksjoner for å hjelpe deg med å finne den informasjonen du trenger. Vi har også inkludert en ordliste for å hjelpe deg med å bedre forstå noen av begrepene vi nevner.

Hvem er vi og hva gjør vi?

  • Kenvue er ansvarlig for å behandle dine personopplysninger.

  • Denne personvernerklæringa gjeld for alle norske Kenvue-nettsider og apper.

Kenvue fungerer som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi er sterkt forpliktet til å beskytte ditt personvern og til å være åpne om hvordan vi samler inn, bruker og videreformidler dine personopplysninger.

Hvilke sensitive personopplysninger samler vi inn, og hvordan håndterer vi dem?

  • Personopplysninger, inkludert personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning, er opplysninger som knytter seg til en identifisert eller identifiserbar person. Noen personopplysninger, inkludert opplysninger i spesielle kategorier, anses som sensitive og krever ekstra beskyttelse.

  • Vi vil kun behandle sensitiv personopplysning der det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende personvernlovgivning, noe som kan omfatte tilfeller der vi har ditt uttrykkelige samtykke.

Personopplysninger er all informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar person. Dette betyr informasjon som identifiserer deg direkte (navn eller kontaktopplysninger), eller som kan brukes til å identifisere deg indirekte (for eksempel kontoidentifikatorer eller IP-adresse).

Sensitive personopplysninger, inkludert opplysninger av særskilt kategori i henhold til gjeldende personvernlovgivning, anses som mer sensitive og krever ekstra beskyttelse. Dette inkluderer personopplysninger som avslører rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger eller fagforeningsmedlemskap, samt genetiske data, biometriske data som brukes til å identifisere en person entydig, helseopplysninger og opplysninger om en persons seksualliv eller seksuelle orientering.
Der vi har tillatelse i henhold til gjeldende personvernlovgivning, for eksempel med ditt uttrykkelige samtykke, for å oppfylle våre juridiske forpliktelser, av hensyn til vesentlig allmenn interesse eller for å yte helse- eller sosialomsorg, kan vi behandle sensitive personopplysninger, for eksempel helseopplysninger i forbindelse med produktsikkerhet.

De spesifikke formålene, datatypene og rettsgrunnlagene er beskrevet i avsnittet Hvilken informasjon samler vi inn, og av hvilke grunner bruker vi den?  

Hvilken informasjon samler vi inn, og av hvilke grunner bruker vi den?

  • Vi bruker dine personopplysninger til å administrere ditt forhold til oss, levere tjenester, overholde lover og til forretningsformål.

  • Vi samler inn personopplysninger du oppgir frivillig, for eksempel når du melder deg på nyhetsbrev eller abonnementer, legger inn en bestilling, deltar i en kampanje, legger ut en anmeldelse, kontakter kundeservice, deltar på et av våre arrangementer eller rapporterer et produktproblem, for eksempel en bivirkning.

  • Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om hvordan du bruker tjenestene våre, blant annet ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier. Dette hjelper oss med å forstå bruken, tilpasse opplevelsen din og forbedre tjenestene våre.

  • Vi kan samle inn informasjon fra andre kilder, ikke direkte fra deg, for eksempel fra våre Kenvue-tilknyttede selskaper, våre forretningspartnere, tredjepartsleverandører, sosiale medieplattformer eller andre offentlig tilgjengelige kilder. Der det er relevant, fra helsepersonell, apotek eller relaterte organisasjoner i forbindelse med profesjonelle interaksjoner eller rapportering av produktsikkerhet.  

  • Vi har lagt ved en oversikt slik at du kan forstå hvilke typer data vi samler inn fra deg, hvordan vi samler dem inn og til hvilke formål.

Nedenfor forklarer vi hvorfor vi bruker dine personopplysninger, hvilke typer opplysninger vi bruker og grunnene til behandlingen.  Vi samler inn og bruker dine personopplysninger på et passende rettslig grunnlag i henhold til gjeldende personvernlover, for eksempel samtykke, lovpålagt plikt, for å oppfylle en avtale eller legitime interesser.

Noen av de personopplysningene vi ber deg oppgi, er obligatoriske. Når dette er tilfelle, vil vi gjøre dette klart når vi innhenter opplysningene dine. Vi trenger de obligatoriske opplysningene for å oppfylle våre lovmessige forpliktelser, for å inngå eller gjennomføre en avtale med deg, eller for å behandle din forespørsel, fullføre bestillingen din eller levere det aktuelle produktet eller tjenesten. Hvis du ikke oppgir disse obligatoriske opplysningene, kan det hende at vi ikke kan utføre disse oppgavene.

Videre bruk av dine personopplysninger

Vi bruker og videreformidler dine personopplysninger der det er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning, svare på lovlige forespørsler fra offentlige eller statlige myndigheter, beskytte våre rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom, håndheve våre vilkår og betingelser og beskytte våre brukere og tjenester.

Markedsføring og kommunikasjon

Der det kreves av gjeldende lov, vil vi kun sende deg markedsføringsinformasjon der vi har ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller melde deg av markedsføringskommunikasjon. Du kan gjøre dette ved å bruke avmeldingslenken i en markedsførings-e-post, følge instruksjonene for avmelding i meldingen, eller kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet.

Hvordan melde deg av

Vennligst oppgi følgende i forespørselen din:

  • Ditt fulle navn

  • De spesifikke Kenvue-merkene du ikke lenger ønsker å høre fra, eller oppgi at du ønsker å slutte å motta informasjon fra alle Kenvue-merkene.

  • Kanalene du ønsker å melde deg av, for eksempel e-post eller SMS, eller oppgi om du ønsker å stoppe all markedsføringskommunikasjon
    Kontaktopplysningene som for øyeblikket brukes til å sende markedsføringskommunikasjon (for eksempel e-postadresse, postadresse eller telefonnummer).

Aggregerte og anonymiserte data

Der det er tillatt i henhold til gjeldende personvernlovgivning, bruker og deler vi informasjon som er aggregerte eller fullstendig anonymisert, noe som betyr at den ikke kan identifisere deg direkte eller indirekte. Slik informasjon regnes ikke som personopplysninger.

Hvis aggregerte eller anonymiserte opplysninger noen gang kombineres med andre opplysninger som direkte eller indirekte kan identifisere deg, vil vi behandle de kombinerte opplysningene som personopplysninger og håndtere dem i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning.

Bruk av kunstig intelligens (AI) og maskinlæring (ML)

For å forbedre tjenestene våre og brukeropplevelsen kan vi bruke modeller for kunstig intelligens (AI) og maskinlæring (ML) til å behandle dataene dine.  Denne behandlingen hjelper oss med å levere smartere funksjoner, personlige opplevelser og driftseffektivitet.

Vi er forpliktet til ansvarlig bruk av AI. Alle AI/ML-aktiviteter er underlagt menneskelig gjennomgang for å sikre nøyaktighet, rettferdighet og samsvar med våre etiske standarder. Vi bruker ikke AI/ML til å ta beslutninger som har juridiske eller tilsvarende betydelige konsekvenser (f.eks. beslutninger som resulterer i tildeling eller avslag på finansielle tjenester eller lånetjenester, bolig, forsikring, utdanningspåmelding eller -muligheter, strafferett, ansettelse eller muligheter for selvstendig entreprenørvirksomhet eller kompensasjon, helsetjenester eller tilgang til essensielle varer eller tjenester). Det er viktig å merke seg at vi ikke bruker personopplysninger til å trene våre AI/ML-modeller. Vi følger prinsippene for innebygd personvern og implementerer sikkerhetstiltak som dataminimering, formålsbegrensning og pseudonymisering der det er hensiktsmessig.

Vår behandling av personopplysninger for AI/ML-formål er i samsvar med gjeldende personvernlover. Der det er nødvendig, innhenter vi gyldig samtykke eller baserer oss på andre lovlige grunnlag for behandling, og vi respekterer dine rettigheter til å få tilgang til, korrigere eller begrense bruken av dine personopplysninger.

Når du bruker våre nettsteder eller apper, kan vi og våre teknologi- og annonseringspartnere samle inn data automatisk ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier (som web-beacons, GIF-filer, piksler og tagger). For en liste over annonseringspartnere som vi kan dele disse dataene med, eller som kan samle inn informasjon automatisk når du bruker våre nettsteder og apper, vennligst se vår seksjon om Deling av data. For å forstå hvordan disse dataene kan brukes til formålene med personlig tilpasset annonsering, vennligst se vår seksjon om personlig tilpasset annonsering.

Disse teknologiene gjør det mulig for oss og våre teknologi- og annonseringspartnere å samle inn informasjon som tid brukt på tjenesten, besøkte sider og språkpreferanser, og kan behandle data som sesjons- og enhetsdata (enhetstype og identifikator, enhetens operativsystem, nettlesertype, IP-adresse) for å fastslå omtrentlig plassering av sikkerhetshensyn, vise informasjon mer effektivt og tilby tjenestene beskrevet i denne delen. Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier kan også brukes til å måle ytelsen til tjenesten, forenkle navigasjonen, tilpasse opplevelsen din mens du bruker tjenesten og for å tilby deg personlig tilpasset annonsering på andre nettsteder.

Denne typen data kan ikke i seg selv identifisere deg direkte som en person. Hvis vi kombinerer slik informasjon med personopplysninger, vil vi behandle den kombinerte informasjonen som personopplysninger så lenge den er kombinert.

Der det kreves av gjeldende lov, plasserer vi informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier kun med ditt samtykke gjennom informasjonskapselbanneret eller preferansesenteret.

Hva er disse teknologiene?

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten datafil (tekstfil) som et nettsted – når det besøkes av en bruker – ber nettleseren din om å lagre på enheten din for å huske informasjon om deg. Informasjonskapsler som settes av oss, kalles førsteparts-informasjonskapsler. Vi bruker også tredjeparts-informasjonskapsler – som er informasjonskapsler fra et annet domene enn domenet til nettstedet du besøker.  Vi kan bruke både førsteparts- og tredjeparts-informasjonskapsler på våre nettsteder.

Piksler, tagger, web-beacons, clear gifs eller andre lignende teknologier

Piksler, tagger, web-beacons og clear gifs er andre typer små, usynlige teknologier som ofte implementeres på nettsteder og i e-poster for å samle inn informasjon om din atferd og interaksjon med nettstedene eller e-postene. Vi kan bruke piksler, tagger, web-beacons og clear gifs både på visse deler av tjenestene og i e-postmeldinger i HTML-format til deg, blant annet for å måle suksessen til våre markedsføringskampanjer, samle inn statistikk om bruken av tjenesten, spore aktivitetene til brukere av tjenesten og e-postmottakere, og for å kunne  levere personlig tilpasset reklame til deg på andre nettsteder.

I resten av dette avsnittet vil «informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier» samlet bli referert til som «informasjonskapsler».

Kategorier av informasjonskapsler og deres bruk

Nedenfor beskrives hvilke typer informasjonskapsler vi kan bruke, hvordan vi klassifiserer dem og beskrivelser av dem. Du finner en liste over førsteparts- og tredjeparts informasjonskapsler vi bruker, inkludert detaljer om formål, leverandør og varighet, i vårt senter for informasjonskapselpreferanser. For å få tilgang til det, klikk på lenken «Informasjonskapselinnstillinger» som du finner i bunnteksten på Kenvue-nettstedet du besøker.


Informasjonskapselkategori

Beskrivelse

Strengt nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at tjenesten skal fungere. De settes vanligvis bare som svar på handlinger du utfører som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel å angi personverninnstillinger, logge inn eller fylle ut skjemaer.

Ytelsescookies

Disse informasjonskapslene lar oss telle besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til tjenestene våre. De hjelper oss med å vite hvilke sider som er mest og minst populære, og se hvordan besøkende beveger seg rundt på tjenestene. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når du har besøkt tjenestene våre og vil ikke kunne overvåke ytelsen.

Funksjonelle informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene gjør det mulig for tjenestene å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har lagt til på sidene våre.

Målrettede informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene kan settes gjennom tjenesten vår av oss eller våre tredjepartsannonseringspartnere. De kan brukes av disse partnerne til å lage en profil av dine interesser ved å spore dine onlineaktiviteter og nettleseratferd på tvers av nettsteder over tid, og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. For mer informasjon om bruk av data til personlig tilpasset annonsering, vennligst se vår seksjon om personlig tilpasset annonsering på .

Medie-cookies

Disse informasjonskapslene settes av en rekke medietjenester som vi har lagt til i tjenestene for å muliggjøre visning av medieinnhold, for eksempel innebygde videoer. Noen av disse informasjonskapslene er nødvendige for riktig visning av medieinnholdet. Noen medietjenester plasserer også informasjonskapsler som kan spore din bruk av medietjenesten (f.eks. hvilke videoer du har sett) og bygge opp en profil av dine interesser. Dette kan påvirke innholdet og meldingene du ser på andre nettsteder du besøker.

Vær oppmerksom på at Google automatisk kan distribuere YouTube-informasjonskapsler utenfor vår kontroll. For å finne ut hvordan du administrerer innstillinger og informasjonskapsler for Google og YouTube, kan du gå til https://policies.google.com/technologies/cookies#how-google-uses-cookies.

For informasjon om hvordan du administrerer dine innstillinger for informasjonskapsler, se avsnittet « : Administrere innstillinger for informasjonskapsler og tilpasset annonsering » ( : Administrere dine innstillinger for informasjonskapsler og personlig tilpasset annonsering) på.

Lenker til andre nettsteder eller nettjenester

Våre merkevarenettsteder kan inneholde lenker eller henvisninger til andre nettsteder eller nettjenester. Vær oppmerksom på at vi ikke har kontroll over hvordan disse andre nettstedene bruker informasjonskapsler, og at denne personvernerklæringen ikke gjelder for dem. Hvis du besøker disse nettstedene, anbefaler vi at du leser gjennom deres personvernerklæringer. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til slike andre nettsteder og nettjenester.


Personlig tilpasset annonsering

Vi kan bruke målrettede informasjonskapsler for å tilpasse annonser som kan være av interesse for deg, basert på data som automatisk samles inn når du besøker og bruker tjenesten. Dette betyr at annonser kan tilpasses dine preferanser basert på din nettleserhistorikk og interaksjoner på våre tjenester på alle Kenvue-merkevarenes nettsteder. For mer informasjon om Kenvues merkevarefamilie, besøk www.kenvuebrands.com og velg ditt land.

Du kan også motta personlig tilpassede annonser basert på e-postadressen eller telefonnummeret ditt, hvis du har oppgitt disse til oss for markedsføringsformål.

Data som samles inn gjennom målrettingscookies (som IP-adresse eller enhets-ID) eller informasjon du oppgir (som e-post eller telefonnummer), kan deles med annonseringspartnere som Google, Meta, Amazon og The Trade Desk. Se vår seksjon om deling av data på for en liste over tredjeparts annonseringspartnere vi kan dele dataene dine med, samt lenker til deres datapraksis.

Vi og våre annonseringspartnere kan bruke dataene beskrevet ovenfor sammen med data som samles inn automatisk gjennom målrettingscookies om din atferd og aktivitet på nettet på andre nettsteder over tid, samt data du kan ha oppgitt til disse partnerne ved å bruke deres tjenester (f.eks. e-postadresse, telefonnummer osv.) for å:

  • Gjenkjenne deg på tvers av enhetene du bruker (for eksempel en mobiltelefon og en bærbar PC)

  • Opprette en profil basert på dine handlinger på nettet på andre nettsteder over tid

  • Forstå hvilke Kenvue-merker og -produkter du kan være interessert i i vår merkevarefamilie, basert på hvordan du interagerer med våre ulike merkevarenettsteder

  • Gi deg mer relevant annonsering på ulike nettsteder

  • Opprette målgrupper som ligner på din atferd eller dine aktiviteter på nettet (f.eks. modellerte målgrupper, lookalike-målgrupper)

  • Administrere og måle effektiviteten av annonseringen vår

Hvis du godtar målrettings- eller annonseringscookies og oppgir e-postadressen eller telefonnummeret ditt for markedsføringsformål, kan dataene dine brukes av oss og deles med våre annonseringspartnere (f.eks. Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) for personlig tilpasset annonsering som beskrevet ovenfor.  

Administrere dine preferanser

Det finnes ulike måter du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler og kontrollere hvordan vi bruker dine data til personlig tilpasset annonsering – gjennom denne erklæringen, gjennom våre tjenester, gjennom nettleseren din eller en universell avmeldingsmekanisme, og gjennom verktøy fra annonsebransjen. Du finner mer informasjon om disse alternativene nedenfor. Vær oppmerksom på at hvis du avviser visse kategorier av informasjonskapsler, kan det hende at enkelte deler av tjenesten ikke fungerer som de skal.

Gjennom denne erklæringen

Hvis du ønsker å melde deg av personlig tilpasset annonsering som bruker opplysninger du har gitt oss (for eksempel e-postadressen eller telefonnummeret ditt), kan du gå til avsnittet «Kontakt oss» i denne personvernerklæringen for å få veiledning.

Gjennom våre nettsteder

Du kan når som helst administrere eller endre innstillingene for informasjonskapsler for tjenestene våre ved å klikke på knappen «Informasjonskapselinnstillinger» i bunnteksten på den Kenvue-tjenesten du besøker. Vær oppmerksom på at strengt nødvendige informasjonskapsler er påkrevd for at tjenestene våre skal fungere riktig, og kan derfor ikke deaktiveres i senteret for informasjonskapselinnstillinger på tjenestene våre.

Gjennom nettleseren din

Du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler gjennom nettleseren din ved å følge nettleserens instruksjoner om hvordan du avviser informasjonskapsler eller ved å bruke en universell avmeldingsmekanisme.

Noen nettlesere og nettlesertillegg gir brukerne mulighet til å sende et signal om sine personvernpreferanser når de besøker et selskaps nettsted, for eksempel om de ønsker at deres personopplysninger skal deles med tredjeparter eller ikke. Dette kalles noen ganger Global Privacy Control (GPC). For mer informasjon, blant annet om hvordan du aktiverer GPC i nettleseren din, kan du gå til https://globalprivacycontrol.org/.

Merk:

  • Ikke alle nettsteder eller tjenester gjenkjenner for øyeblikket disse signalene, da det ikke finnes noen allment akseptert standard for hvordan de skal tolkes.

  • For å sikre at dine preferanser for å melde deg ut er effektive:

    • Du må kanskje velge bort hver for seg i hver nettleser og på hvert enhet du bruker.

    • Nettleseren din må kanskje settes til å akseptere informasjonskapsler, da noen avmeldingsverktøy er avhengige av avmeldingskapsler for å huske innstillingene dine.

Fravalsmuligheter i reklamebransjen

Mange tredjeparts annonseringsselskaper (som Google, Meta, Amazon og/eller The Trade Desk) er medlemmer av organisasjonene beskrevet nedenfor, som i stor grad bidrar til å støtte forbrukernes valg av personlige annonser, som de kan referere til som «interessebasert annonsering», «nettannonsering» eller «målrettet annonsering».

Vær oppmerksom på at løsningene som tilbys av disse organisasjonene kan variere avhengig av land, enhet eller hvordan du får tilgang til innhold med personlig tilpassede annonser (f.eks. nettleser, mobilapp osv.).

For Europa kan du klikke her for å lære mer om DAA-Europas fravalgsprogram.

For å melde deg ut av European Unified ID (EUID) for Europa, klikk her.

Selv om du velger å melde deg ut av personlig tilpassede annonser via DAA eller European Unified ID 2.0, kan du fortsatt se andre typer annonser på nettet. Å melde seg ut gjennom organisasjoner som DAA eller European Unified ID 2.0 påvirker kun annonser fra selskaper som deltar i disse programmene. Du kan fortsatt motta personlig tilpassede annonser fra selskaper som ikke er en del av disse gruppene.

Husk også følgende:

  • Hvis du sletter informasjonskapslene dine, bruker en annen nettleser eller enhet, eller blokkerer informasjonskapsler helt, vil fravalgsinnstillingene dine kanskje ikke lenger fungere, da noen fravalgsverktøy er avhengige av fravalgsinformasjonskapsler for å huske innstillingene dine.

  • Fravalg på en mobilenhet gjelder ikke annonser du ser i nettleseren din – selv ikke på samme enhet. Du må velge bort hver enkelt enhet og nettleser du bruker separat.

  • Vi er ikke ansvarlige for effektiviteten og overholdelsen av tredjeparts verktøy for fravalg, eller for om disse selskapene følger sine egne regler.

Redusere personlige annonser på mobile enheter

Du kan også gjøre mer for å begrense personlige annonser på mobilenheten din ved å justere enhetsinnstillingene.

  • Avslå forespørsler om datatilgang når du installerer apper.

  • Justere innstillingene for annonsesporing i enhetens personverninnstillinger.

Du vil fortsatt se annonser – bare andre

Selv om du velger bort personlige annonser, vil du fortsatt se kontekstuelle annonser. Disse annonsene er basert på innholdet på nettstedet eller appen du bruker, ikke nettleserhistorikken din. Hvis du for eksempel leser en artikkel om hudpleie, kan du se en annonse for et av våre hudpleiemerker fordi det er relevant for emnet.

Hvem deler vi dine personopplysninger med? Hvem er de, og hvorfor?

  • Personopplysninger kan deles med tilknyttede selskaper, samarbeidspartnere, tjenesteleverandører og leverandører for ulike formål, som forskning, forretningsdrift, markedsføring og arrangementer.

  • Informasjon kan også bli utlevert i forbindelse med forretningstransaksjoner, for å overholde lovkrav og for å beskytte rettigheter og sikkerhet.

  • Personopplysninger kan også deles for forskning, med helsepersonell og når brukere publiserer eller kobler seg til sosiale medier.

Vi kan dele dine personopplysninger med tilknyttede selskaper, partnere og tjenesteleverandører, noe som kan innebære grenseoverskridende dataoverføring, inkludert til USA. For mer informasjon, se avsnittet «Internasjonal dataoverføring». Typer mottakere vi utleverer personopplysninger til:

Vi kan dele dine personopplysninger med:

Kenvue-tilknyttede selskaper: for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. En liste over våre tilknyttede selskaper er tilgjengelig på Kenvue Inc. – Økonomi og rapporter – SEC-dokumenter  https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx

Partnere for co-branding og co-markedsføring: Noen ganger samarbeider vi med partnere om co-branding- eller co-markedsføringskampanjer.

Tjenesteleverandører: for webhotell, mobilapplikasjonshosting, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreoppfyllelse, infrastrukturlevering, IT-tjenester, kundeservice, levering av e-post og direktemarkedsføring, revisjon og andre tjenester.
Leverandører av opplæring og arrangementer: Vi kan dele dine personopplysninger med leverandører som er involvert i organisering av lokale og internasjonale opplæringskurs og arrangementer, for eksempel lokaliteter og transportselskaper.

Annonseringspartnere: Vi kan dele dine personopplysninger med annonseringspartnere som er beskrevet nedenfor (f.eks. sosiale medieplattformer, annonseringsplattformer, utgivere) for å vise deg relevante annonser, måle hvor effektive annonsene våre er og forbedre markedsføringen vår. Vær oppmerksom på at listen over partnere kan endres.


Mottakere

Tilleggsinformasjon

Google

For å lære mer om hvordan Google kan bruke personopplysninger vi deler med dem, vennligst se Googles nettsted om ansvar for forretningsdata.  I tillegg, hvis du ønsker å velge bort bruk av informasjonen din av Google Analytics, kan du bruke Google Analytics’ nettlesertillegg for å velge bort dette, som er tilgjengelig her https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta

For å lære mer om hvordan Meta kan bruke personopplysninger vi deler med dem, vennligst se Metas personvernsenter.

Adform

For å lære mer om hvordan Adform kan bruke personopplysninger vi deler med dem, vennligst se Adforms personvernsenter.

Andre situasjoner der vi kan dele dine personopplysninger:

Overholdelse av lovgivning: Der det er nødvendig for å håndheve våre vilkår og betingelser, overholde rettslige prosesser eller gjeldende personvernlover (inkludert de utenfor ditt bostedsland) og svare på forespørsler fra offentlige eller statlige myndigheter (inkludert de utenfor ditt bostedsland).

Forretningstransaksjoner: I tilfelle omorganisering, fusjon, avhending, oppkjøp, joint venture, overdragelse, overføring eller annen avhending av hele eller deler av vår virksomhet, eiendeler eller aksjer, kan vi dele dine personopplysninger med de relevante partene som er involvert i overgangene.

Publisering og deling på sosiale medier: Ved å bruke våre tjenester kan du avsløre personopplysninger på profilsider, blogger, produktanmeldelser og andre tjenester, inkludert våre sider på sosiale medier. All informasjon du publiserer kan bli offentlig og tilgjengelig for andre brukere og allmennheten.

For forsknings-, sikkerhets- og reguleringsformål

Forsknings- og samarbeidspartnere: for klinisk og medisinsk forskning, samarbeid eller innovasjon og utvikling av helseteknologi.

Helsepersonell og helsefaglige aktører: for eksempel i forbindelse med legemiddelovervåking, produktsikkerhet, forespørsler om medisinsk informasjon, klager på kvalitet og andre juridiske eller regulatoriske forpliktelser.

Hvilke personvernrettigheter har du, og hvordan kan du utøve dem?

  • Du har flere rettigheter, inkludert retten til å få tilgang til, rette og slette dine personopplysninger.

  • Du har også rett til å klage til din lokale datatilsynsmyndighet.

Du har følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn – å få en kopi av dine personopplysninger

  • Rett til retting – å be om korrigering av uriktige eller ufullstendige opplysninger  

  • Rett til sletting – å be om sletting av dine personopplysninger  

  • Rett til begrensning av behandling – til å begrense hvordan dine personopplysninger brukes under visse omstendigheter

  • Rett til dataportabilitet – å motta dine personopplysninger i et overførbart format  

  • Rett til å trekke tilbake samtykke – til å trekke tilbake samtykke når som helst, med virkning for fremtiden, der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger

  • Automatiserte beslutninger – å ikke være gjenstand for en beslutning utelukkende basert på automatisert behandling som har juridiske eller lignende betydelige konsekvenser for deg.  

Rett til å protestere

Du kan be om at vi slutter å bruke dine personopplysninger hvis vi behandler dem basert på vår «berettigede interesse» og du mener det påvirker deg.
Du har også rett til når som helst å motsette deg bruk av dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål. Hvis du utøver denne retten, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger for direkte markedsføring.

Hvordan vi håndterer din forespørsel

Vi vil føre en oversikt over alle forespørsler du sender inn. Vi kan kreve et rimelig gebyr eller nekte å etterkomme en forespørsel dersom den er åpenbart grunnløs eller urimelig. Dersom du sender inn en forespørsel, må vi verifisere identiteten din og kan be om ytterligere opplysninger for å kunne svare på en effektiv måte. Når identiteten din er bekreftet, vil vi svare innenfor den lovbestemte fristen, som vanligvis er én måned. Hvis vi ikke klarer å verifisere identiteten din, kan det hende at vi ikke kan behandle forespørselen din. Ved komplekse eller flere forespørsler kan det hende at vi trenger mer tid og kan forlenge svarfristen med opptil to måneder. Hvis dette gjelder, vil vi gi deg beskjed så snart som mulig.

Du kan utøve dine rettigheter til personvern ved å kontakte oss via dette kontaktskjemaet

Klager

Hvis du har noen bekymringer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss via emeaprivacy@kenvue.com

Du kan også sende inn en klage til en personvernmyndighet i det landet der du befinner deg, bor, jobber eller der saken du klager på fant sted. https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Hvor lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?

  • Vi vil oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig eller tillatt ut fra formålene de ble samlet inn for.

  • Vi tar hensyn til vårt løpende forhold, juridiske forpliktelser og juridisk rådgivning for å avgjøre hvor lenge vi skal oppbevare dine data.

Vi vil oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig eller tillatt i lys av formålet eller formålene de ble innhentet for, og i samsvar med gjeldende personvernlover.

Kriteriene som brukes for å fastsette oppbevaringsperiodene våre, inkluderer:  

(i) hvor lenge vi har et løpende forhold til deg og leverer en tjeneste til deg;  

(ii) om det foreligger en juridisk/regulatorisk forpliktelse som vi er underlagt; og  

(iii om oppbevaring er tilrådelig i lys av vår juridiske stilling (for eksempel med hensyn til gjeldende foreldelsesfrister, rettstvister eller myndighetsundersøkelser).

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

  • Vi bruker ulike sikkerhetstiltak for å sikre dine personopplysninger basert på det beskyttelsesnivået som kreves.

  • Du anbefales også å ta forholdsregler for å beskytte enhetene dine og varsle oss umiddelbart hvis du mistenker sikkerhetsproblemer.

Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endringer, utlevering eller ødeleggelse, samt utilsiktet tap eller misbruk. Disse tiltakene kan omfatte kryptering, sikre nettverk, tilgangskontroll, opplæring av ansatte og fysisk sikkerhet der det er nødvendig.

Vi vurderer hvor sensitiv informasjonen din er sammen med potensielle risikoer, slik at vi kan velge riktig beskyttelsesnivå. Selv om vi jobber for å holde informasjonen din sikker, er imidlertid ingen systemer helt sikre. Du kan bidra til å holde informasjonen din trygg ved å beskytte enhetene dine og påloggingsopplysningene dine. Hvis du mener at kontoen din eller samhandlingen din med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du mistenker at kontoen din har blitt kompromittert), ber vi deg kontakte oss umiddelbart ved å bruke opplysningene i delen «Kontakt oss».

Hva skjer med personvernet mitt når jeg klikker på en lenke til et annet nettsted fra tjenesten deres?

  • Kenvue er ikke ansvarlig for personvernreglene/erklæringene til eksterne nettsteder og støtter dem ikke.

  • Du anbefales å lese personvernerklæringene til tredjepartsnettsteder for å forstå hvordan informasjonen din vil bli behandlet.

Denne tjenesten kan inneholde lenker til nettsteder fra tredjeparter. Denne personvernerklæringen omhandler ikke, og vi er ikke ansvarlige for, personvern, informasjon eller andre praksiser hos tredjeparter, inkludert tredjeparter som driver nettsteder eller nettjenester (inkludert, men ikke begrenset til, applikasjoner) som er tilgjengelige gjennom denne tjenesten eller som denne tjenesten inneholder en lenke til. Tilgjengeligheten av, eller inkluderingen av en lenke til, et slikt nettsted eller en slik eiendom på tjenesten innebærer ikke at vi eller våre tilknyttede selskaper støtter det. Når du velger å besøke eller bruke tredjeparts nettsteder eller tjenester, må du være oppmerksom på at denne personvernerklæringen ikke lenger gjelder. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til tredjeparten for å forstå hvordan informasjonen din kan bli samlet inn og brukt.

Overfører vi dine personopplysninger internasjonalt, og i så fall, hvordan sikrer vi beskyttelsen av dem?

  • Noen av mottakerne av dine personopplysninger kan befinne seg i land utenfor det landet hvor personopplysningene opprinnelig ble samlet inn, inkludert USA, for formål beskrevet i denne personvernerklæringen.

  • Når vi overfører dine personopplysninger internasjonalt, sikrer vi at de beskyttes i samsvar med gjeldende personvernlovgivning

Dine personopplysninger kan overføres til, lagres og behandles i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), inkludert USA, der vi har anlegg eller der tjenesteleverandører eller andre mottakere befinner seg.

Når vi overfører dine personopplysninger internasjonalt, sørger vi for at de er beskyttet i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Dette kan omfatte:

Du kan få ytterligere informasjon om disse sikkerhetstiltakene, og i noen tilfeller en kopi av dem, ved å kontakte emeaprivacy@kenvue.com

Hvordan sikrer vi beskyttelsen av barns personvern på nettet?

  • Kenvues apper og nettsteder er utviklet for voksne brukere.

  • Hvis Kenvue oppdager at vi uvitende har samlet inn personopplysninger om et barn direkte fra barnet, vil vi iverksette tiltak for å slette dem så snart som mulig, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem.

Våre nettsteder og apper er generelt beregnet på voksne. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger direkte fra barn under 13 år.  Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger direkte fra et barn uten nødvendig tillatelse, vil vi iverksette tiltak for å slette dem så snart det er praktisk mulig, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem.

I noen tilfeller kan vi behandle barns personopplysninger når:

  • det er nødvendig for å overholde lovmessige eller regulatoriske forpliktelser, inkludert i forbindelse med produktsikkerhet eller legemiddelovervåking, eller

  • en forelder eller verge oppgir opplysningene, gir samtykke eller på annen måte godkjenner barnets deltakelse i en bestemt aktivitet.

Vi anbefaler at foreldre eller foresatte snakker med barna de har omsorg for om internettbruk, inkludert informasjonen de deler på nettet.

Hvor ofte gjennomgår og oppdaterer vi personvernpraksisen vår?

  • Endringer i vår erklæring vil bli lagt ut på appen og nettstedet vårt, og du kan også motta en e-post eller et popup-varsel.

  • Vi anbefaler at du gjennomgår erklæringen regelmessig, slik at du alltid er informert.

Sist oppdatert: 27 iulie 2026

Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer trer i kraft når vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på digitale tjenester (apper) og nettsteder. Vi vil forsøke å varsle deg via e-post eller ved å publisere et popup-banner på tjenesten når vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår denne personvernerklæringen.

Kontakt

JNTL Consumer Health (Norge), med adresse Kristian Augusts Gate 13, 0164 Oslo, er den behandlingsansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger.

Du kan utøve dine rettigheter til personvern ved å kontakte oss via dette Kontaktformular

For spørsmål knyttet til personvern kan du sende en e-post til vårt personvernombud (DPO) og EMEA DPO-teamet på emeaprivacy@kenvue.com.