Centro de Privacidad de Kenvue

Kenvue y sus empresas afiliadas actúan como responsables del tratamiento de datos cuando usted interactúa con los sitios web y las aplicaciones operadas por Kenvue, sus filiales y sus marcas. Estamos firmemente comprometidos con la protección de su privacidad y con la transparencia respecto a la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal.

La información personal, también conocida como datos personales, es cualquier información que pueda utilizarse para distinguir o rastrear la identidad de una persona. Los datos personales sensibles, también conocidos como datos de categoría especial, son información personal que, de utilizarse o compartirse de manera inadecuada, podría causar un daño grave a una persona. Dicha información requiere protección adicional; algunos ejemplos de este tipo de información pueden incluir: información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical, o datos biométricos o genéticos utilizados para identificar de manera única a una persona.  

Le pedimos que no comparta voluntariamente datos personales sensibles (también denominados en algunas leyes como «datos personales de categoría especial» o «información personal especial»), a menos que se lo solicitemos específicamente con un propósito claro.

Podemos procesar datos personales sensibles en circunstancias limitadas, como información de salud, incluso cuando dicha información pueda inferirse de su interacción con nuestros Servicios. Lo hacemos únicamente cuando lo permiten las leyes de protección de datos aplicables, por ejemplo, con su consentimiento explícito, para cumplir con nuestras obligaciones legales, por razones de interés público sustancial o para brindar atención médica o social. Los fines específicos, los tipos de datos y las bases legales se detallan en la sección «Uso y divulgación de su información personal» que figura a continuación.

Usos de la información personal  

A continuación, le explicamos por qué utilizamos su información personal, los tipos de información que utilizamos y los fines del tratamiento.   Recolectamos y utilizamos su información personal sobre una base legal adecuada, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables; por ejemplo, consentimiento, obligación legal, cumplimiento de un contrato o intereses legítimos.   

Tenga en cuenta que, si el interés legítimo no constituye una base adecuada para la recopilación y el uso de sus datos en su país, utilizaremos la base legal pertinente exigida por las leyes locales de protección de datos, como el consentimiento o la obligación legal.

Parte de la información personal que le solicitamos es obligatoria. Cuando este sea el caso, se lo indicaremos claramente en el momento en que recopilemos su información. Necesitamos la información obligatoria para cumplir con nuestras obligaciones legales, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, o para procesar su solicitud, surtir su pedido o proporcionarle el producto o servicio correspondiente. Si no proporciona esta información obligatoria, es posible que no podamos llevar a cabo estas acciones.  

Por qué recopilamos su información personal 

Utilizamos y divulgamos su información personal cuando es necesario para cumplir con la legislación aplicable, responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas o gubernamentales, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y proteger a nuestros usuarios y servicios.  

Podemos utilizar y divulgar la información que recopilamos automáticamente tal como se describe anteriormente en la sección «Recopilación y uso de información automática». Además, cuando lo permitan las leyes de protección de datos aplicables, podemos utilizar y divulgar información no identificable personalmente para cualquier fin. Si combinamos información no identificable personalmente con información identificable personalmente (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal mientras permanezca combinada. 

Datos agregados y anonimizados  

Cuando lo permitan las leyes de protección de datos aplicables, utilizamos y compartimos información que ha sido agregada o totalmente anonimizada, lo que significa que no puede identificarlo directa ni indirectamente. Dicha información no se considera información personal. 

Si, en cualquier momento, la información agregada o anonimizada se combina con otra información que pudiera identificarlo directa o indirectamente, trataremos la información combinada como datos personales y la manejaremos de conformidad con este Aviso de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables. 

Marketing y comunicaciones 

Cuando así lo exija la ley aplicable, le enviaremos información de mercadotecnia únicamente si contamos con su consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento o darse de baja de las comunicaciones de mercadotecnia en cualquier momento. Puede hacerlo utilizando el enlace de baja que se incluye en un correo electrónico de mercadotecnia, siguiendo las instrucciones de baja que figuran en el mensaje, o comunicándose con nosotros tal como se describe en la sección «Cómo comunicarse con nosotros» que figura a continuación. 

Cómo darse de baja 

En su solicitud, incluya por favor:  

• Su nombre completo  

• La(s) marca(s) específica(s) de Kenvue de la(s) que ya no desea recibir información, o indique que desea dejar de recibir comunicaciones de todas las marcas de Kenvue.  

• Los canales de los que desea darse de baja, por ejemplo, correo electrónico o SMS, o indique si desea dejar de recibir todas las comunicaciones de marketing. 

• La información de contacto que se utiliza actualmente para enviarle comunicaciones de marketing (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono). 

Uso de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) 

Con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, podemos utilizar modelos de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (MA) para procesar sus datos. Este procesamiento nos ayuda a ofrecer funciones más inteligentes, experiencias personalizadas y una mayor eficiencia operativa. 

Estamos comprometidos con prácticas responsables en materia de IA. Todas las actividades relacionadas con la IA y el aprendizaje automático (ML) están sujetas a una revisión humana diseñada para garantizar la precisión, la equidad y el cumplimiento de nuestros estándares éticos. No utilizamos la IA ni el ML para tomar decisiones que generen efectos legales o de importancia similar (por ejemplo, decisiones que den lugar a la concesión o denegación de servicios financieros o de crédito, vivienda, seguros, oportunidades de inscripción o educativas, justicia penal, oportunidades de empleo o de contratación independiente, remuneración, atención médica o acceso a bienes o servicios esenciales). Es importante señalar que no utilizamos información personal para entrenar nuestros modelos de IA y ML. Aplicamos los principios de privacidad desde el diseño e implementamos medidas de protección tales como la minimización de datos, la limitación de la finalidad y la seudonimización, cuando sea apropiado. 

Nuestro tratamiento de la información personal con fines de IA/AP cumple con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando es necesario, obtenemos un consentimiento válido o nos basamos en otros fundamentos legales para el tratamiento, y respetamos sus derechos de acceso, rectificación o restricción del uso de su información personal. 

• Usted nos proporciona información personal al utilizar nuestros servicios digitales, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo, realiza suscripciones, procesa pedidos, participa en sorteos u otras promociones, publica en nuestras páginas de redes sociales o en páginas de reseñas de productos, o se comunica con el servicio al cliente o con cualquiera de nuestros centros de contacto; y, en el caso de nuestros profesionales de la salud o socios, cuando asiste a una reunión, conferencia, capacitación u otro evento. Se le informará qué información personal es obligatoria y cuál es opcional.  

• Cuando participe en estudios de investigación, estudios de mercado, entrevistas o encuestas, recibiremos información personal agregada.  

• Si mantenemos una relación contractual con usted para la prestación de servicios, usted nos proporciona información durante las interacciones cotidianas con nuestros representantes de ventas  

Si comparte datos con nosotros —como al suscribirse a un boletín informativo o al realizar una compra—, es posible que combinemos esa información con otros datos que ya tengamos sobre usted procedentes de todas las marcas de Kenvue, tanto en línea como fuera de línea. Esto puede incluir aspectos como su historial de compras, datos recopilados a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento (consulte «Información que recopilamos automáticamente» para obtener detalles sobre el uso de tecnologías de seguimiento en los Servicios). También podemos combinarla con información de otras fuentes, como datos disponibles públicamente (incluidos sus perfiles públicos en redes sociales) o proveedores externos de confianza.  

Entendemos que, en ciertas situaciones, es posible que comparta datos personales sobre otra persona. Confiamos en que cuenta con su permiso para hacerlo. Trataremos esta información con cuidado y la procesaremos de acuerdo con este Aviso de privacidad.   

Información que recopilamos automáticamente 

Cuando utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, tanto nosotros como nuestros socios tecnológicos y publicitarios podemos recopilar datos de forma automática mediante cookies y tecnologías similares (como balizas web, GIF, píxeles y etiquetas). Para consultar una lista de los socios publicitarios con los que podríamos compartir estos datos o que podrían recopilar información automáticamente cuando utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, consulte nuestra sección sobre el intercambio de datos en. Para comprender cómo se pueden utilizar estos datos con fines de publicidad personalizada, consulte nuestra sección sobre publicidad personalizada. 

Estas tecnologías nos permiten a nosotros y a nuestros socios tecnológicos y publicitarios recopilar información como el tiempo dedicado al Servicio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma, y pueden procesar datos tales como información de sesión y del dispositivo (tipo e identificador del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, tipo de navegador, dirección IP) para establecer una ubicación aproximada con fines de seguridad, mostrar la información de manera más eficaz y proporcionar los servicios descritos a lo largo de esta sección. Las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares también pueden utilizarse para medir el desempeño del Servicio, facilitar la navegación, personalizar su experiencia al utilizar el Servicio y ofrecerle publicidad personalizada en otros sitios web.  

Este tipo de datos, por sí solos, no pueden identificarle directamente como individuo. Si combinamos dicha información con Información personal, trataremos la información combinada como Información personal mientras permanezca combinada.

Cuando así lo exija la ley aplicable, colocamos cookies y tecnologías de seguimiento similares únicamente con su consentimiento a través del banner de cookies o del centro  de preferencias.   

¿En qué consisten estas tecnologías?  

Cookies  

Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web —cuando un usuario lo visita— solicita a su navegador que almacene en su dispositivo con el fin de recordar información sobre usted. Las cookies que establecemos nosotros se denominan cookies de origen. También utilizamos cookies de terceros, que son cookies procedentes de un dominio distinto al del sitio web que está visitando.   Podemos utilizar tanto cookies de origen como de terceros en nuestros sitios web.  

Píxeles, etiquetas, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares   

Los píxeles, las etiquetas, las balizas web y los gifs transparentes son otros tipos de tecnologías pequeñas e invisibles que suelen implementarse en sitios web y en correos electrónicos, diseñadas para recopilar información sobre su comportamiento y sus interacciones con los sitios web o los correos electrónicos. Podemos utilizar píxeles, etiquetas, balizas web y gifs transparentes tanto en ciertos aspectos de los Servicios como en los mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos con el fin, entre otras cosas, de medir el éxito de nuestras campañas de mercadotecnia, recopilar estadísticas sobre el uso del Servicio, dar seguimiento a las actividades de los usuarios del Servicio y de los destinatarios de los correos electrónicos, y permitirnos ofrecerle publicidad personalizada en otros sitios web.  

En el resto de esta sección, las «cookies y tecnologías de seguimiento similares» se denominarán colectivamente «Cookies».  

Categorías de cookies y su uso   

A continuación se describen los tipos de cookies que podemos utilizar, cómo las clasificamos y sus descripciones. 

Para obtener información sobre cómo administrar sus preferencias de cookies, consulte la sección «Administración de sus preferencias de cookies y publicidad personalizada» . 

Enlaces a otros sitios web o servicios en línea  

Los sitios web de nuestras marcas pueden contener enlaces o referencias a otros sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no controlamos la forma en que esos otros sitios utilizan las cookies para otros sitios web y servicios en línea, y que este Aviso de privacidad no se aplica a ellos. Si visita esos sitios, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad. No nos hacemos responsables de las prácticas de información de dichos otros sitios web y servicios en línea.  

Publicidad personalizada  

Podemos utilizar cookies de segmentación para personalizar anuncios que puedan ser de su interés con base en los datos recopilados automáticamente a través de su acceso y uso del Servicio. Esto significa que los anuncios pueden adaptarse a sus preferencias con base en su historial de navegación y sus interacciones en nuestros Servicios en todos los sitios web de la marca Kenvue. Para obtener más información sobre la familia de marcas de Kenvue, visite www.kenvuebrands.com y seleccione su país.  
 
También puede recibir anuncios personalizados basados en su dirección de correo electrónico o número de teléfono, si nos los ha proporcionado con fines de mercadotecnia.  

Los datos recopilados a través de cookies de segmentación (como la dirección IP o el identificador del dispositivo) o la información que usted proporcione (como su correo electrónico o número de teléfono) pueden compartirse con socios publicitarios como Google, Meta, Amazon y The Trade Desk. Consulte nuestra sección sobre el intercambio de datos para obtener una lista de los socios publicitarios externos con los que podríamos compartir sus datos, así como enlaces a sus políticas de datos.  

Nosotros y nuestros socios publicitarios podemos utilizar los datos descritos anteriormente junto con los datos recopilados automáticamente a través de cookies de segmentación sobre su comportamiento y sus actividades en línea en otros sitios web a lo largo del tiempo, así como los datos que usted haya proporcionado a estos socios al utilizar sus servicios (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) para:   

• reconocerlo en los distintos dispositivos que utilice (como un teléfono celular y una computadora portátil)  

• crear un perfil basado en las acciones en línea que realice en otros sitios web a lo largo del tiempo  

• comprender en qué marcas y productos de Kenvue podría estar interesado dentro de nuestra familia de marcas, según su forma de interactuar con los sitios web de nuestras diferentes marcas  

• ofrecerle publicidad más relevante en diferentes sitios web  

• crear audiencias que se asemejen a sus comportamientos o actividades en línea (por ejemplo, audiencias modeladas, audiencias similares)  

• gestionar y medir la eficacia de nuestra publicidad   

Si acepta las cookies de segmentación o publicitarias y proporciona su dirección de correo electrónico o número de teléfono con fines de mercadotecnia, sus datos podrán ser utilizados por nosotros y compartidos con nuestros socios publicitarios (por ejemplo, Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) para la publicidad personalizada tal como se describió anteriormente.    

Cómo administrar sus preferencias   

Existen diferentes formas en las que puede gestionar sus preferencias de cookies y controlar cómo utilizamos sus datos para la publicidad personalizada: a través de este aviso, de su navegador o de un mecanismo universal de exclusión voluntaria, y mediante herramientas del sector publicitario. A continuación encontrará más información sobre estas opciones. Tenga en cuenta que, si rechaza ciertas categorías de cookies, es posible que algunas partes del servicio no funcionen correctamente.   

A través de este aviso 

Si desea excluirse de los anuncios personalizados que utilizan información que ha compartido con nosotros (como su dirección de correo electrónico o su número de teléfono), visite la sección « (Contáctenos) » de este Aviso de privacidad para obtener instrucciones. 

A través de su navegador  

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de su navegador siguiendo las instrucciones  de este sobre cómo rechazar las cookies o utilizando un mecanismo universal de exclusión.   

Algunos navegadores y extensiones de navegador permiten a los usuarios enviar una señal que indica sus preferencias de privacidad cuando visitan el sitio web de una empresa, por ejemplo, si desean o no que su información personal se comparta con terceros. A esto se le conoce a veces como Control Global de Privacidad (GPC). Para obtener más detalles, incluyendo cómo habilitar el GPC en su navegador, visite https://globalprivacycontrol.org/.  

Tenga en cuenta lo siguiente:  

• No todos los sitios web o servicios reconocen actualmente estas señales, ya que no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo deben interpretarse.  

• Para ayudar a garantizar que sus preferencias de exclusión sean efectivas:   

  • Es posible que deba desactivar estas opciones por separado en cada navegador y dispositivo que utilice.  

  • Es posible que deba configurar su navegador para que acepte cookies, ya que algunas herramientas de exclusión voluntaria utilizan cookies de exclusión para recordar su configuración. 

Opciones de exclusión del sector publicitario  

Muchas empresas de publicidad de terceros (como The Trade Desk) son miembros del programa Unified ID 2.0 (UID2), que abarca todo el sector. Como parte de sus servicios, Unified ID 2.0 ofrece a los consumidores la posibilidad de desactivar los anuncios personalizados si su correo electrónico o número de teléfono se ha proporcionado a empresas que participan en el programa UID2, lo cual estas pueden denominar «publicidad dirigida» o «publicidad basada en intereses». 

Tenga en cuenta que las soluciones que ofrece este programa pueden variar según el país, el dispositivo o la forma en que acceda al contenido con anuncios   personalizados (por ejemplo, navegador, aplicación móvil, etc.).    

Para desactivar Unified ID 2.0 en su región, haga clic aquí.   

Aunque elija excluirse de los anuncios personalizados de los miembros de Unified ID 2.0, es posible que siga viendo otros tipos de anuncios en línea. La exclusión a través de programas como Unified ID 2.0 solo afecta a los anuncios de las empresas que participan en dichos programas. Es posible que siga recibiendo anuncios personalizados de empresas que no forman parte de este programa.  

Además, tenga en cuenta lo siguiente:   

• Si elimina sus cookies, utiliza un navegador o dispositivo diferente, o bloquea las cookies por completo, es posible que su configuración de exclusión ya no funcione, ya que algunas herramientas de exclusión dependen de cookies de exclusión para recordar su configuración.   

• La desactivación en un dispositivo móvil no se aplica a los anuncios que ve en su navegador, incluso en el mismo dispositivo. Deberá desactivar la opción por separado para cada dispositivo y navegador que utilice.   

• No nos hacemos responsables de la eficacia ni del cumplimiento de las herramientas de exclusión de terceros, ni de que dichas empresas cumplan con sus propias normas.   

Reducción de los anuncios personalizados en dispositivos móviles   

También puede tomar medidas adicionales para limitar los anuncios personalizados en su dispositivo móvil ajustando la configuración de su dispositivo.   

• Rechazar las solicitudes de acceso a datos al instalar aplicaciones.  

• Ajustar su configuración de seguimiento publicitario en las opciones de privacidad de su dispositivo.  

Seguirá viendo anuncios, pero serán diferentes  

Aunque opte por no recibir anuncios personalizados, seguirá viendo anuncios contextuales. Estos anuncios se basan en el contenido del sitio web o la aplicación que esté utilizando, no en su historial de navegación. Por ejemplo, si está leyendo un artículo sobre el cuidado de la piel, es posible que vea un anuncio de una de nuestras marcas de salud de la piel, ya que es relevante para el tema. 

Podemos compartir su información personal con filiales, socios y proveedores de servicios, lo que puede implicar transferencias transfronterizas de datos, incluso a los Estados Unidos. Para obtener más detalles, consulte la sección «Transferencia internacional de datos». 

Tipos de terceros a quienes divulgamos información personal:  

Filiales de Kenvue: Podemos compartir su información personal con nuestras filiales para los fines descritos en este Aviso de privacidad. Puede encontrar una lista de nuestras filiales en: https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx  

Socios de marca compartida y de mercadotecnia conjunta: Ocasionalmente colaboramos con socios en promociones de marca compartida o de mercadotecnia conjunta. En estos casos, es posible que compartamos su información con ellos. 

Proveedores de servicios externos: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para el alojamiento de sitios web, el alojamiento de aplicaciones móviles, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos, la provisión de infraestructura, los servicios de TI, el servicio al cliente, el envío de correo electrónico y correo directo, la auditoría y otros servicios.  

Socios publicitarios: Podemos compartir su información personal con los socios publicitarios que se indican a continuación (por ejemplo, plataformas de redes sociales, plataformas publicitarias, editores) para mostrarle anuncios relevantes, medir la eficacia de nuestros anuncios y mejorar nuestro marketing. Tenga en cuenta que la lista de socios está sujeta a cambios. 

Proveedores: Podemos compartir su información personal con proveedores que participan en la organización de sesiones de capacitación y eventos locales e internacionales, tales como lugares de reunión y empresas de transporte. 

Otras situaciones: 

Transacciones comerciales: En caso de una reorganización, fusión, desinversión, adquisición, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de nuestro negocio, activos o acciones, podríamos compartir sus datos con los terceros involucrados. 

Cumplimiento legal: Podemos compartir su información para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, cumplir con procesos legales o con las leyes de protección de datos aplicables (incluidas aquellas fuera de su país de residencia) y responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales (incluidas aquellas fuera de su país de residencia). 

Análisis de datos 

Socios de investigación y colaboración: Podemos compartir su información personal con socios con fines de investigación clínica y médica, colaboración o innovación y desarrollo de tecnología de la salud. 

Proveedores y profesionales de la salud: Podemos compartir su información personal con proveedores y profesionales de la salud. 

Publicaciones en línea y redes sociales: Al utilizar nuestros servicios, usted puede divulgar información personal en páginas de perfil, blogs, reseñas de productos y otros servicios, incluidas nuestras páginas en redes sociales. Cualquier información que publique puede volverse pública y estar disponible para otros usuarios y el público en general.

Como titular de datos en Perú, usted cuenta con los siguientes derechos: 

• Derecho a la información: a ser informado sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, incluyendo los fines, los destinatarios, los períodos de retención y los derechos disponibles 

•  Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están procesando sus datos personales y acceder a dichos datos  

• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados  

• Derecho a la supresión (cancelación): solicitar la eliminación o cancelación de los datos personales cuando sea legalmente aplicable  

• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias  

• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento; un derecho introducido por el Reglamento de 2025 

• Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: impugnar las decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que afecten significativamente a la persona  

• Derecho a la desindexación (derecho a la eliminación de la lista): solicitar la eliminación de enlaces a información personal de los resultados de los motores de búsqueda en circunstancias apropiadas, un derecho reconocido expresamente en el nuevo Reglamento  

• Derecho a revocar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente, sin que ello afecte al tratamiento lícito realizado con anterioridad  

• Derecho a presentar una queja: presentar quejas ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPDP) y solicitar recursos administrativos o judiciales 

Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa. Si ejerce este derecho, dejaremos de procesar sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.   

Asimismo, puede elegir cómo compartimos su información personal con nuestras filiales y socios externos: si prefiere que en el futuro no compartamos su información personal con nuestras filiales y/o socios externos con fines de mercadotecnia, puede optar por no participar comunicándose con nosotros a través de nuestra sección «Cómo contactarnos». En su mensaje, indique que ya no desea que compartamos su información personal con nuestras filiales y/o socios externos con fines de mercadotecnia, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Puede ejercer sus derechos de privacidad conforme a las leyes de privacidad aplicables poniéndose en contacto con nosotros tal como se describe en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» que figura a continuación. 

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido, teniendo en cuenta los fines para los que fue recopilada y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.   

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:   

(i) la duración de nuestra relación actual con usted y la prestación de servicios a su favor;   

(ii) si existe alguna obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos; y   

(iii) si la retención es recomendable a la luz de nuestra situación jurídica (por ejemplo, en lo que respecta a los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).  

Utilizamos una combinación razonable de medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, así como contra la pérdida accidental o el uso indebido. Estas medidas de protección pueden incluir elementos tales como cifrado, redes seguras, controles de acceso, capacitación del personal y seguridad física cuando sea necesario. 

Evaluamos la sensibilidad de su información y los riesgos potenciales para determinar el nivel adecuado de protección. Sin embargo, ningún sistema o método de almacenamiento o transmisión de datos puede ser 100 % infalible. Usted puede contribuir a mantener segura su información protegiendo sus dispositivos y sus credenciales de inicio de sesión. Si considera que su cuenta o su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si sospecha que su cuenta ha sido comprometida), por favor contáctenos de inmediato utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Cómo contactarnos».

Este Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. Este Aviso de privacidad no aborda, y no nos hacemos responsables de, las prácticas de privacidad, de información u otras prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio en línea (incluidas, entre otras, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o al que este Servicio contenga un enlace. La disponibilidad o inclusión de un enlace a cualquiera de dichos sitios o propiedades en el Servicio no implica que nosotros o nuestras filiales los respaldemos. Cuando decida visitar o utilizar sitios web o servicios de terceros, tenga en cuenta que este Aviso de privacidad ya no se aplica. Le recomendamos que revise el aviso de privacidad del tercero para comprender cómo se puede recopilar y utilizar su información.

Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde contemos con instalaciones o proveedores de servicios. Al utilizar nuestros servicios o al dar su consentimiento (cuando así lo exija la ley), su información puede transferirse a países fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos, los cuales pueden tener normas de protección de datos diferentes a las vigentes en su país. Sin embargo, se han implementado medidas contractuales y de otro tipo adecuadas, de conformidad con los requisitos locales o las leyes de protección de datos aplicables, para proteger su información personal.   

En el caso de transferencias a países que no se consideren adecuados, nos hemos asegurado de que existan salvaguardas adecuadas, lo que incluye garantizar que el destinatario esté sujeto a las Cláusulas Contractuales Típicas de para proteger su información personal. Puede obtener una copia de estas salvaguardas comunicándose con nosotros o, cuando corresponda, con nuestro Oficial de Protección de Datos, tal como se indica en la sección «Cómo comunicarse con nosotros». 

Nuestras plataformas están diseñadas principalmente para usuarios adultos. No recopilamos ni vendemos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 18 años, niños o adolescentes, según lo definen las leyes aplicables. Recomendamos que los adultos que utilicen nuestras plataformas se abstengan de compartir cualquier información sobre niños, a menos que sea necesario.  

En los casos en que menores de edad accedan a nuestra plataforma, podremos solicitar el consentimiento de los padres o tutores cuando así lo exija la ley. Además, podremos utilizar sus datos para verificar la edad y garantizar el cumplimiento de las restricciones legales de edad. 

Podemos modificar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso de privacidad revisado en nuestros servicios digitales (aplicaciones) y sitios web. Intentaremos notificarle por correo electrónico o mediante la publicación de un banner emergente en el Servicio cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso de privacidad . Su uso continuado del Servicio tras estos cambios implica su aceptación del Aviso de privacidad revisado. Le recomendamos que revise este Aviso de privacidad con regularidad.

Kenvue Perú S.A.,  

Avenida Canaval y Moreyra n.º 480, piso 9, Edificio Citibank 
San Isidro, Lima 0800 53233  

es la empresa responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal de conformidad con este Aviso de privacidad. 

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: latinamericaprivacy@kenvue.com, a través de nuestra página Contáctenos, o escriba a la dirección indicada al Departamento de Atención al Consumidor y al Cliente.  
 
Encargado de Protección de Datos:   Rodrigo Laranjeira Borges