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Centro de Privacidade da Kenvue

Sua privacidade é tão importante para nós quanto você.

Kenvue Privacy Center Banner Image

Bem-vindo ao nosso Centro de Privacidade da Kenvue!

Portugal

Na Kenvue, estamos empenhados em respeitar o seu direito à privacidade e à proteção de dados. Sabemos que a proteção dos seus dados pessoais é fundamental para conquistar a sua confiança, quer seja um consumidor, cliente, parceiro ou colaborador. Damos prioridade às pessoas, criando produtos e serviços inovadores e centrados no consumidor, e estamos empenhados em tratar todos os dados pessoais com respeito, cuidado e em conformidade com todas as leis aplicáveis.

Convidamo-lo a navegar por este Centro de Privacidade para compreender plenamente como os seus dados pessoais são tratados.

Neste Centro, encontrará:

  • A nossa Declaração de Privacidade abrangente («Declaração»)

  • Como entrar em contacto connosco

Estamos contentes por estar aqui!

O que irá encontrar nesta Declaração de Privacidade

A presente Declaração de Privacidade explica como a JNTL Consumer Health (Portugal) Limitada (doravante designada por «Kenvue», «nós», «nos» ou «nosso») trata os seus dados pessoais na qualidade de responsável pelo tratamento:

  • Quando interage diretamente connosco

  • Quando lhe prestamos um serviço

  • Através da utilização de ferramentas automáticas

  • Através de interações com terceiros

  • Para cumprir as nossas obrigações contratuais, e

  • Quando nos contacta para comunicar quaisquer problemas com os nossos produtos ou serviços

Para facilitar a sua navegação neste Aviso, organizámo-lo em secções claras e incluímos um glossário um quadro para o ajudar a compreender melhor alguns dos termos que mencionamos.

Quem somos e o que fazemos?

  • A Kenvue é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

  • A presente Declaração de Privacidade aplica-se a todas as atividades de tratamento de dados descritas neste documento.

A Kenvue atua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. A presente Declaração de Privacidade aplica-se a todas as atividades de tratamento descritas na secção «Utilização dos seus dados pessoais». Caso se aplique uma declaração de privacidade específica e separada num caso particular (por exemplo, para eventos específicos, como congressos, ou quando pertence a um grupo específico, como fornecedores, profissionais de saúde ou organizações de caridade com as quais colaboramos), iremos disponibilizá-la.

Que dados pessoais sensíveis recolhemos e como os tratamos?

  • Por «dados pessoais» entende-se qualquer informação que permita identificar um indivíduo, enquanto «dados pessoais sensíveis» se referem a informações que são particularmente sensíveis e que, por isso, requerem proteção específica.

  • Pedimos-lhe que não partilhe dados pessoais sensíveis, a menos que os solicitemos especificamente para um fim claro.

Por «dados pessoais» entende-se qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável. Isto significa informação que o identifica diretamente (nome ou dados de contacto) ou que possa ser utilizada para o identificar indiretamente (por exemplo, identificadores de conta ou endereço IP).

Por «dados pessoais sensíveis» entendem-se os dados de categorias especiais ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados; estes são considerados mais sensíveis e requerem proteção adicional. Isto inclui dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos utilizados para identificar de forma única uma pessoa, dados relativos à saúde, dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual de uma pessoa.

Nos casos em que a legislação aplicável o permita, como por exemplo com o seu consentimento explícito, poderemos tratar dados pessoais sensíveis, tais como dados relacionados com a saúde no âmbito da segurança dos produtos. As finalidades específicas, as categorias de dados e as bases jurídicas encontram-se descritas na secção «Utilização dos seus dados pessoais» abaixo.

Que informações recolhemos e por que motivos as utilizamos?

  • Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente, por exemplo, quando se inscreve numa newsletter, responde a inquéritos ou interage ativamente com os nossos serviços. Nos casos em que tal nos é permitido, podemos combinar esses dados com informações provenientes de outras fontes para melhorar a sua experiência.

  • Em alguns casos, recolhemos os seus Dados Pessoais a partir de outras fontes que não o utilizador, incluindo fontes publicamente disponíveis.

  • Recolhemos automaticamente dados através de várias tecnologias que rastreiam o seu comportamento e preferências online, como cookies, pixel tags e endereços IP, para compreender como utiliza os nossos sites, personalizar anúncios e melhorar os nossos serviços.

  • Pode gerir as suas preferências de cookies e desativar os anúncios personalizados através de vários métodos, incluindo as definições do navegador e ferramentas do setor publicitário.

  • Incluímos um quadro para que possa compreender as categorias de dados que tratamos sobre si e para que fins.

Utilizações dos dados pessoais

Abaixo, explicamos por que motivo tratamos os seus dados pessoais, as categorias de dados pessoais que tratamos e as bases legais em que nos baseamos para o tratamento.

Quando interagir connosco, indicaremos claramente quais os Dados Pessoais que são obrigatórios e quais os opcionais. Sempre que o fornecimento de dados pessoais for um requisito legal ou contratual, informá-lo-emos. Sem estas informações necessárias, poderemos não conseguir processar o seu pedido ou cumprir as nossas responsabilidades legais.

Dados agregados e anonimizados

Sempre que permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, utilizamos e partilhamos informações que foram agregadas ou totalmente anonimizadas, o que significa que não podem identificá-lo direta ou indiretamente. Essas informações não são consideradas Dados Pessoais.

Caso as informações agregadas ou anonimizadas venham a ser combinadas com outras informações que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos as informações combinadas como dados pessoais e processá-las-emos de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Utilização de Inteligência Artificial (IA) e Aprendizagem Automática (ML)

Para melhorar os nossos serviços e otimizar a experiência do utilizador, podemos utilizar modelos de inteligência artificial (IA) e de aprendizagem automática (ML) para tratar os seus dados. Este tratamento ajuda-nos a disponibilizar funcionalidades mais inteligentes, experiências personalizadas e eficiências operacionais.

Estamos empenhados em práticas responsáveis de IA. Todas as atividades de IA/ML estão sujeitas a revisão humana, concebida para garantir a precisão, a equidade e o alinhamento com os nossos padrões éticos. Não utilizamos IA/ML para tomar quaisquer decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante (por exemplo, decisões que resultem na concessão ou recusa de serviços financeiros ou de crédito, habitação, seguros, matrícula ou oportunidades de educação, justiça penal, oportunidades de emprego ou de contratação independente ou remuneração, serviços de saúde ou acesso a bens ou serviços essenciais). É importante referir que não utilizamos Dados Pessoais para treinar os nossos modelos de IA/ML. Aplicamos os princípios de «privacidade desde a conceção» e implementamos salvaguardas como a minimização de dados, a limitação da finalidade e a pseudonimização, sempre que apropriado.

O nosso tratamento de Dados Pessoais para fins de IA/ML cumpre a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Sempre que necessário, obtemos o consentimento válido ou baseamo-nos noutras bases legais para o tratamento, e respeitamos os seus direitos no que diz respeito aos seus Dados Pessoais.

Informações que nos fornece voluntariamente

Se partilhar dados connosco — por exemplo, ao inscrever-se numa newsletter ou ao efetuar uma compra —, poderemos combiná-los com outras informações que já tenhamos sobre si, provenientes de todas as marcas da Kenvue, tanto online como offline. Isto pode incluir elementos como o seu histórico de compras, dados recolhidos através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento (consulte «Informações que recolhemos automaticamente» para obter detalhes sobre a utilização de tecnologias de rastreamento nos Serviços). Também podemos combiná-las com informações provenientes de outras fontes, tais como dados disponíveis publicamente (incluindo os seus perfis públicos nas redes sociais) ou fornecedores terceiros de confiança.

Compreendemos que, em determinadas situações, poderá partilhar dados pessoais sobre outra pessoa (consulte também «Informações que recolhemos indiretamente»). Partimos do princípio de que obteve a autorização dessa pessoa para o fazer. Trataremos estas informações com cuidado e processá-las-emos em conformidade com a presente Declaração de Privacidade.

Informações que recolhemos indiretamente

Em alguns casos, recolhemos os seus dados pessoais a partir de outras fontes que não o próprio utilizador, incluindo fontes publicamente disponíveis — tais como publicações na imprensa, sítios Web e plataformas de redes sociais.

Exemplos desta recolha indireta de dados incluem:

  • Informações relacionadas com eventos adversos ou reclamações sobre produtos comunicadas por alguém que não seja o doente/consumidor.

  • Informações profissionais sobre profissionais de saúde (tais como formação académica e publicações) para identificar especialistas reconhecidos (comumente referidos como líderes de opinião).

Informações que recolhemos automaticamente

Quando utiliza os nossos websites ou aplicações, nós e os nossos parceiros tecnológicos e publicitários podemos recolher dados automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons, gifs, pixels e tags). Para obter uma lista dos parceiros publicitários com , quem podemos partilhar estes dados ou que podem recolher informações automaticamente quando utiliza os nossos websites e aplicações, consulte a nossa secção sobre Partilha de Dados. Para compreender como estes dados podem ser utilizados para fins de Publicidade Personalizada, consulte a nossa secção sobre Publicidade Personalizada.

Estas tecnologias permitem que nós e os nossos parceiros tecnológicos e publicitários recolhamos informações como o tempo passado no Serviço, as páginas visitadas e as preferências de idioma, e podem processar dados como os relativos à sessão e ao dispositivo (tipo e identificador do dispositivo, sistema operativo do dispositivo, tipo de navegador, endereço IP) para determinar a localização aproximada por motivos de segurança, apresentar informações de forma mais eficaz e prestar os serviços descritos ao longo desta secção. Os cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes também podem ser utilizados para medir o desempenho do Serviço, facilitar a navegação, personalizar a sua experiência enquanto utiliza o Serviço e para lhe fornecer publicidade personalizada noutros sites.

Este tipo de dados, por si só, não permite identificá-lo diretamente como indivíduo. Se combinarmos essas informações com Dados Pessoais, trataremos as informações combinadas como Dados Pessoais enquanto estiverem combinadas.

Sempre que exigido pela legislação aplicável, colocamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes apenas com o seu consentimento, através do banner de cookies ou do centro de preferências.

O que são estas tecnologias?

Cookies

Um cookie é um pequeno fragmento de dados (ficheiro de texto) que um site – quando visitado por um utilizador – solicita ao seu navegador que armazene no seu dispositivo, a fim de memorizar informações sobre si. Os cookies definidos por nós são denominados cookies próprios. Também utilizamos cookies de terceiros – que são cookies provenientes de um domínio diferente do domínio do site que está a visitar. Podemos utilizar tanto cookies próprios como de terceiros nos nossos sites.

Pixéis, tags, web beacons, clear gifs ou outras tecnologias semelhantes

Pixels, tags, web beacons e clear gifs são outros tipos de tecnologias pequenas e invisíveis, frequentemente implementadas em sítios Web e em e-mails, concebidas para recolher informações sobre os seus comportamentos e interações com os sítios Web ou e-mails. Podemos utilizar pixels, tags, web beacons e clear gifs tanto em determinados aspetos dos Serviços como em mensagens de e-mail em formato HTML que lhe enviamos com o objetivo de, entre outras coisas, medir o sucesso das nossas campanhas de marketing, compilar estatísticas sobre a utilização do Serviço, acompanhar as atividades dos utilizadores do Serviço e dos destinatários de e-mail, e permitir que, forneçamos nós lhe publicidade personalizada noutros sites.

No restante desta secção, «cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes» serão referidos coletivamente como «Cookies».

Categorias de cookies e a sua utilização

A seguir, descrevemos os tipos de cookies que podemos utilizar, como os classificamos e as respetivas descrições. Pode encontrar uma lista dos cookies próprios e de terceiros que utilizamos, incluindo detalhes sobre a sua finalidade, fornecedor e duração, no nosso Centro de Preferências de Cookies. Para aceder ao mesmo, clique na ligação «Definições de Cookies» que se encontra no rodapé do site da marca Kenvue que está a visitar.


Categoria de cookies

Descrição

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento do Serviço. Normalmente, só são definidos em resposta a ações da sua parte que constituem um pedido de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.

Cookies de Desempenho

Estes cookies permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho dos nossos Serviços. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a perceber como os visitantes navegam pelos Serviços. Se não autorizar estes cookies, não saberemos quando visitou os nossos Serviços e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

Cookies funcionais

Estes cookies permitem que os Serviços ofereçam funcionalidades e personalização melhoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços tenhamos adicionado às nossas páginas.

Cookies de segmentação

Estes cookies podem ser definidos através do nosso Serviço por nós ou pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por esses parceiros para criar um perfil dos seus interesses, através do rastreio das suas atividades online e comportamentos de navegação em vários sites ao longo do tempo, e para lhe apresentar anúncios relevantes noutros sites. Para mais informações sobre a utilização de dados para publicidade personalizada, consulte a nossa secção sobre Publicidade Personalizada.

Cookies de multimédia

Estes cookies são definidos por uma variedade de serviços multimédia que adicionámos aos Serviços para permitir a exibição de conteúdos multimédia, tais como vídeos incorporados. Alguns destes cookies são necessários para a exibição correta dos conteúdos multimédia. Alguns serviços multimédia também colocam cookies capazes de rastrear a sua utilização do serviço multimédia (por exemplo, quais os vídeos que viu) e de criar um perfil dos seus interesses. Isto pode afetar os conteúdos e as mensagens que vê noutros sites que visita.

Tenha em atenção que a Google pode implementar automaticamente cookies do YouTube fora do nosso controlo. Para saber como gerir as preferências e os cookies da Google e do YouTube, visite https://policies.google.com/technologies/cookies#how-google-uses-cookies.

Para obter informações sobre como gerir as suas preferências de cookies, consulte a secção «Gerir as suas preferências de cookies e publicidade personalizada».

Links para outros sites ou serviços online

Os sites das nossas marcas podem conter links ou referências a outros sites ou serviços online. Tenha em atenção que não controlamos a forma como esses outros sites utilizam cookies para outros sites e serviços online, e que a presente Declaração de Privacidade não se aplica a eles. Se visitar esses sites, recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de tratamento de informações desses outros sites e serviços online.

Publicidade personalizada

Podemos utilizar cookies de segmentação para personalizar anúncios que possam ser do seu interesse, com base nos dados recolhidos automaticamente através do seu acesso e utilização do Serviço. Isto significa que os anúncios podem ser adaptados às suas preferências com base no seu histórico de navegação e nas suas interações nos nossos Serviços em todos os sites da marca Kenvue. Para mais informações sobre a família de marcas da Kenvue, visite https://www.kenvuebrands.com e selecione o seu país, quando aplicável.
 
Também poderá receber anúncios personalizados com base no seu endereço de e-mail ou número de telefone, caso nos tenha fornecido esses dados para fins de marketing.

Os dados recolhidos através de cookies de segmentação (como o endereço IP ou o ID do dispositivo) ou as informações que fornecer (tais como o e-mail ou o número de telefone) podem ser partilhados com parceiros publicitários como a Google, a Meta, a Amazon e a The Trade Desk. Consulte a nossa secção sobre Partilha de Dados no para obter uma lista dos parceiros publicitários com quem podemos partilhar os seus dados e links para as respetivas políticas de privacidade.

Nós e os nossos parceiros publicitários podemos utilizar os dados acima descritos em conjunto com dados recolhidos automaticamente através de cookies de segmentação sobre os seus comportamentos e atividades online noutros sites ao longo do tempo, bem como dados que possa ter fornecido a esses parceiros ao utilizar os seus serviços (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) para:

  • O reconhecer nos diferentes dispositivos que utiliza (tais como um telemóvel e um computador portátil)

  • Criar um perfil com base nas ações online que realiza noutros sites ao longo do tempo

  • Compreender em que marcas e produtos da Kenvue poderá estar interessado na nossa família de marcas, com base na forma como interage com os websites das nossas diferentes marcas

  • Apresentar-lhe publicidade mais relevante em diferentes sites

  • Criar públicos-alvo que se assemelhem aos seus comportamentos ou atividades online (por exemplo, públicos-alvo modelados, públicos-alvo semelhantes)

  • Gerir e medir a eficácia da nossa publicidade

Se aceitar cookies de segmentação ou publicitários e fornecer o seu endereço de e-mail ou número de telefone para fins de marketing, os seus dados poderão ser utilizados por nós e partilhados com os nossos parceiros publicitários (por exemplo, Google, Meta, Amazon , The Trade Desk) para publicidade personalizada, conforme descrito acima.

Gerir as suas preferências

Existem diferentes formas de gerir as suas preferências relativas aos cookies e controlar a forma como utilizamos os seus dados para publicidade personalizada – através deste aviso, dos nossos Serviços, do seu navegador ou de um mecanismo universal de exclusão, e através de ferramentas do setor publicitário. Pode encontrar mais informações sobre estas opções abaixo. Tenha em atenção que, se rejeitar determinadas categorias de cookies, algumas partes do serviço poderão não funcionar corretamente.

Através deste aviso

Se pretender desativar os anúncios personalizados que utilizam informações que partilhou connosco (como o seu endereço de e-mail ou número de telefone), visite a secção «Contactar-nos» neste Aviso de Privacidade para obter instruções.

Através dos nossos sites

Pode gerir ou alterar as suas definições de cookies para os nossos Serviços a qualquer momento, clicando no botão «Definições de cookies» no rodapé do Serviço da marca Kenvue que estiver a visitar. Tenha em atenção que os cookies estritamente necessários são essenciais para o bom funcionamento dos nossos Serviços e, por isso, não podem ser desativados no centro de preferências de cookies dos nossos Serviços.

Através do seu navegador

Pode gerir as suas preferências de cookies através do seu navegador, seguindo as instruções do mesmo sobre como rejeitar cookies ou utilizando um mecanismo universal de exclusão. Alguns navegadores e extensões de navegador permitem que os utilizadores enviem um sinal indicando as suas preferências de privacidade quando visitam o site de uma empresa, por exemplo, se pretendem ou não que os seus dados pessoais sejam partilhados com terceiros. Isto é por vezes designado por «Controlo Global de Privacidade» (GPC). Para obter mais detalhes, incluindo como ativar o GPC no seu navegador, visite https://globalprivacycontrol.org/.

Nota:

  • Nem todos os sites ou serviços reconhecem atualmente estes sinais, uma vez que não existe uma norma universalmente aceite sobre a forma como devem ser interpretados.

  • Para ajudar a garantir que as suas preferências de exclusão sejam eficazes:

    • Poderá ser necessário recusar o uso de cookies separadamente em cada navegador e dispositivo que utilizar.

    • Pode ser necessário configurar o seu navegador para aceitar cookies, uma vez que algumas ferramentas de exclusão dependem de cookies de exclusão para memorizar as suas definições.

Exclusões do setor publicitário

Muitas empresas de publicidade (como a Google, a Meta, a Amazon e/ou a The Trade Desk) são membros das organizações descritas abaixo, que, de um modo geral, ajudam a apoiar a escolha do consumidor no que diz respeito a anúncios personalizados, aos quais podem referir-se como «publicidade baseada em interesses», «publicidade online» ou «publicidade direcionada».

Tenha em atenção que as soluções fornecidas por estas organizações podem variar consoante o país, o dispositivo ou a forma como acede a conteúdos com anúncios personalizados (por exemplo, navegador, aplicação móvel, etc.).

Para a Europa, pode clicar aqui para saber mais sobre o programa de exclusão da DAA-Europe.

Para desativar o European Unified ID (EUID) na Europa, clique aqui.

Mesmo que opte por recusar anúncios personalizados através da DAA ou do European Unified ID 2.0, poderá continuar a ver outros tipos de anúncios online. A recusa através de organizações como a DAA ou o European Unified ID 2.0 afeta apenas os anúncios de empresas que participam nesses programas. Poderá continuar a receber anúncios personalizados de empresas que não fazem parte destes grupos.

Além disso, tenha em atenção o seguinte:

  • Se apagar os seus cookies, utilizar um navegador ou dispositivo diferente, ou bloquear completamente os cookies, as suas definições de exclusão podem deixar de funcionar, uma vez que algumas ferramentas de exclusão dependem de cookies de exclusão para memorizar as suas definições.

  • A desativação num dispositivo móvel não se aplica aos anúncios que vê no seu navegador — mesmo no mesmo dispositivo. Terá de desativar separadamente em cada dispositivo e navegador que utilizar.

  • Não nos responsabilizamos pela eficácia e conformidade das ferramentas de exclusão de terceiros, nem pelo cumprimento das regras por parte dessas empresas.

Reduzir os anúncios personalizados em dispositivos móveis

Também pode tomar medidas adicionais para limitar os anúncios personalizados no seu dispositivo móvel, ajustando as definições do dispositivo:

  • Recusar pedidos de acesso a dados ao instalar aplicações.

  • Ajustar as suas definições de rastreamento de anúncios nas definições de privacidade do seu dispositivo.

Continuará a ver anúncios – mas serão diferentes

Mesmo que opte por não receber anúncios personalizados, continuará a ver anúncios contextuais. Estes anúncios baseiam-se no conteúdo do site ou da aplicação que está a utilizar, e não no seu histórico de navegação. Por exemplo, se estiver a ler um artigo sobre cuidados com a pele, poderá ver um anúncio de uma das nossas marcas de saúde da pele, porque é relevante para o tema.

Partilhamos os seus dados pessoais com destinatários? Quem são eles e porquê?

  • Os dados pessoais podem ser partilhados com afiliadas, parceiros de co-branding, prestadores de serviços e fornecedores para diversos fins, como investigação, operações comerciais, marketing e eventos.

  • As informações também podem ser divulgadas no âmbito de transações comerciais, para cumprimento da legislação e para proteger direitos e segurança.

  • Os dados pessoais também podem ser partilhados para fins de investigação, com profissionais de saúde e quando os utilizadores publicam ou se ligam às redes sociais.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com afiliadas e outros destinatários, o que pode envolver transferências transfronteiriças de dados, incluindo para os Estados Unidos. Para mais detalhes, consulte a secção «Transferências internacionais de dados».

Categorias de destinatários a quem divulgamos dados pessoais:

Afiliadas da Kenvue: Podemos partilhar os seus dados pessoais com as nossas afiliadas para os fins descritos na presente Declaração de Privacidade. Está disponível uma lista das nossas afiliadas em Kenvue Inc. - Finanças e relatórios - Documentos apresentados à SEC https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx (categoria «Annual Filings», Formulário 10-K, Anexo 21).

Parceiros de marca conjunta e de marketing conjunto: Por vezes, colaboramos com parceiros em promoções de marca conjunta ou de marketing conjunto. Nestes casos, poderemos partilhar as suas informações com eles.

Prestadores de serviços: Podemos partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços para alojamento de websites, alojamento de aplicações móveis, análise de dados, processamento de pagamentos, execução de encomendas, fornecimento de infraestruturas, serviços de TI, apoio ao cliente, envio de e-mails e correio direto, auditoria, marketing, logística, transporte e outros serviços.

Parceiros de publicidade: Podemos partilhar os seus dados pessoais com os parceiros de publicidade abaixo indicados (por exemplo, plataformas de redes sociais, plataformas de publicidade, editores) para lhe mostrar anúncios relevantes, avaliar a eficácia dos nossos anúncios e melhorar o nosso marketing. Tenha em atenção que a lista de parceiros está sujeita a alterações.


Destinatários

Informações adicionais

Google

Para saber mais sobre como a Google pode utilizar os dados pessoais que partilhamos com ela, consulte o site da Google sobre Responsabilidade em matéria de Dados Empresariais.  
 
Além disso, se pretender recusar a utilização das suas informações pelo Google Analytics, pode utilizar o complemento de recusa do Google Analytics para o navegador, concebido para este fim, que está disponível aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta

Para saber mais sobre como a Meta pode utilizar os dados pessoais que partilhamos com ela, consulte o Centro de Privacidade da Meta.

The Trade Desk

Para saber mais sobre como a The Trade Desk pode utilizar os dados pessoais que partilhamos com ela, consulte a Política de Privacidade da The Trade Desk.

Teads

Para saber mais sobre como a Teads pode utilizar os dados pessoais que partilhamos com ela, consulte a Política de Privacidade da Teads.

TikTok

Para saber mais sobre como a TikTok pode utilizar os dados pessoais que partilhamos com ela, consulte o Centro de Privacidade da TikTok.

Outras situações:

Transações comerciais: No caso de uma reorganização, fusão, alienação, aquisição, joint venture, cessão, transferência ou outra forma de alienação do nosso negócio, ativos ou ações, poderemos partilhar os seus dados com as partes envolvidas.

Conformidade legal: Podemos partilhar as suas informações para fazer cumprir os nossos termos e condições, cumprir processos legais ou leis aplicáveis (incluindo as que se encontram fora do seu país de residência) e responder a pedidos de autoridades públicas ou governamentais (incluindo as que se encontram fora do seu país de residência).

Parceiros de investigação e colaboração: Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com parceiros para fins de investigação clínica e médica, colaboração ou inovação e desenvolvimento de tecnologias na área da saúde.

Prestadores de cuidados de saúde e profissionais de saúde: Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com prestadores de cuidados de saúde e profissionais de saúde.

Publicações e partilha nas redes sociais: Ao utilizar os nossos serviços, poderá divulgar Dados Pessoais em páginas de perfil, blogs, avaliações de produtos e outros serviços, incluindo as nossas páginas nas redes sociais. Qualquer informação que publicar poderá tornar-se pública e estar disponível para outros utilizadores e para o público em geral.

Que direitos tem e como pode exercê-los?

  • Na qualidade de titular dos dados, tem vários direitos, incluindo o direito de aceder, retificar e apagar os seus dados pessoais, o direito de restringir e opor-se ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados e de retirar o seu consentimento.

  • Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados.

Os titulares de dados têm os seguintes direitos:

  • Direito de acesso – para obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais

  • Direito de retificação – solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos

  • Direito ao apagamento – solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

  • Direito à limitação do tratamento – para limitar o tratamento dos seus dados pessoais

  • Direito à portabilidade dos dados – para receber os seus dados pessoais num formato transferível ou para que estes sejam transferidos para outro responsável pelo tratamento

  • Direito de retirar o consentimento – a qualquer momento, com efeitos para o futuro

  • Decisões automatizadas – não estar sujeito a uma decisão tomada exclusivamente por meios automatizados que tenha efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes para si

  • Direito de oposição – Em determinadas circunstâncias, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, incluindo a definição de perfis

Tem também o direito de se opor, a qualquer momento, à utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Se exercer este direito, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados contactando-nos através deste formulário.

Reclamações

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, no seu local de trabalho ou no local onde ocorreu a situação que deu origem à reclamação.

As informações de contacto das autoridades de controlo de proteção de dados no Espaço Económico Europeu estão disponíveis «aqui».

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

  • Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido pelas finalidades para as quais foram recolhidos.

  • Temos em conta a nossa relação contínua, as obrigações legais e o aconselhamento jurídico para decidir durante quanto tempo conservamos os seus dados.

Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido, tendo em conta a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram obtidos e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem:

  1. o período de tempo durante o qual mantemos uma relação contínua consigo (por exemplo, comercial ou contratual) e lhe prestamos um serviço;

  2. a existência ou não de uma obrigação legal ou regulamentar a que estejamos sujeitos; e

  3. se a conservação dos dados é aconselhável à luz da nossa situação jurídica (por exemplo, no que diz respeito a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulamentares).

Como protegemos os seus dados pessoais?

  • Utilizamos várias medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais, consoante o nível de proteção necessário.

  • Recomendamos que tome também medidas para proteger os seus dispositivos e que nos notifique imediatamente caso suspeite de quaisquer problemas de segurança.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alterações, divulgação ou destruição, bem como perda acidental ou utilização indevida. Estas medidas podem incluir encriptação, redes seguras, controlos de acesso, formação do pessoal e segurança física, sempre que necessário.

Temos em conta o grau de sensibilidade das suas informações e os riscos potenciais para determinar o nível adequado de proteção. No entanto, nenhum sistema ou método de armazenamento ou envio de dados pode ser 100% seguro. Pode ajudar a manter as suas informações seguras protegendo os seus dispositivos e dados de início de sessão. Se considerar que a sua conta ou a sua interação connosco já não é segura (por exemplo, se suspeitar que a sua conta foi comprometida), contacte-nos imediatamente utilizando os dados indicados na secção «Contacte-nos».

O que acontece à minha privacidade quando clico numa ligação para outro site a partir do vosso serviço?

  • A Kenvue não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de sites externos e não as endossa.

  • Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos sites de terceiros para compreender como as suas informações serão tratadas.

Este Serviço pode conter ligações para sites de terceiros. A presente Declaração de Privacidade não aborda, nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade, de informação ou outras práticas de quaisquer terceiros, incluindo quaisquer terceiros que operem qualquer site ou serviço online (incluindo, sem limitação, qualquer aplicação) que esteja disponível através deste Serviço ou para o qual este Serviço contenha uma ligação. A disponibilidade ou a inclusão de um link para qualquer desses sites ou propriedades no Serviço não implica o nosso endosso nem o das nossas afiliadas. Quando optar por visitar ou utilizar sites ou serviços de terceiros, tenha em atenção que esta Declaração de Privacidade deixa de se aplicar. Recomendamos que consulte a declaração de privacidade do terceiro para compreender como as suas informações poderão ser processadas.

Transferimos os seus dados pessoais a nível internacional e, em caso afirmativo, como garantimos a sua proteção?

  • Os seus dados pessoais podem ser transferidos para, ou acedidos a partir de, países fora do seu país de residência, onde temos instalações ou colaboramos com prestadores de serviços.

  • Sempre que transferimos os seus dados pessoais internacionalmente, garantimos que estes são protegidos em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Como empresa com presença internacional, as nossas operações têm um caráter global. Devido aos nossos processos partilhados, os seus dados pessoais podem ser transferidos para, ou acedidos a partir de, qualquer país onde tenhamos instalações ou prestadores de serviços. Para mais informações sobre as categorias de destinatários dos seus dados pessoais, consulte a secção «Partilha de dados».

As transferências de dados pessoais do Espaço Económico Europeu para destinatários em países fora do Espaço Económico Europeu são realizadas em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, da seguinte forma:

  • Para países reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados (uma lista das decisões de adequação emitidas até à data está disponível aqui).

  • Na ausência de uma decisão de adequação, com base em salvaguardas adequadas sob a forma de Cláusulas Contratuais Padrão. Sempre que necessário, são implementadas medidas suplementares para garantir um nível de proteção essencialmente equivalente.

Pode obter uma cópia destas salvaguardas contactando o nosso Responsável pela Proteção de Dados (ver «Contacte-nos»).

Como garantimos a proteção da privacidade das crianças online?

  • As aplicações e os sites da Kenvue foram concebidos para utilizadores adultos.

  • Se a Kenvue descobrir que recebeu informações de uma criança, tomará as medidas exigidas por lei.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais diretamente de crianças com idade inferior à permitida pela legislação local. Nos casos em que for necessário processar dados pessoais de crianças, por exemplo, para cumprir as nossas obrigações de farmacovigilância e registar eventos adversos, fá-lo-emos em estrita conformidade com a legislação aplicável.

Em alguns casos, poderemos também recolher informações limitadas, tais como o mês e o ano de nascimento de uma criança, fornecidas pelos pais ou pelo tutor legal, para disponibilizar produtos, serviços, informações e promoções adequados à idade, quando relevante.

Com que frequência revemos e atualizamos as nossas práticas de privacidade?

  • As alterações a esta Declaração serão publicadas na nossa aplicação e no nosso site, e poderá também receber um e-mail ou uma notificação pop-up.

  • Recomendamos que reveja esta Declaração regularmente, para se manter sempre informado.

Última atualização: 31 de julho de 2026.

Podemos alterar a presente Declaração de Privacidade periodicamente. Tentaremos notificá-lo atempadamente por e-mail ou através da publicação de um banner pop-up no Serviço sempre que efetuarmos alterações substanciais à presente Declaração de Privacidade. Recomendamos que reveja regularmente a presente Declaração de Privacidade.

Contacte-nos

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