Центар за приватност Kenvue

У Србији, производи компаније Kenvue доступни су преко независних локалних дистрибутера. Када директно ступите у интеракцију са локалним дистрибутером, малопродавацем, апотеком, здравственим радником, онлајн тржиштем или неком другом трећом страном, обавештење о приватности те организације објасниће како она прикупља и користи ваше личне податке.  

Kenvue делује као контролор ваших личних података када одлучује како и зашто се ваши лични подаци користе у сврхе описане у овом Обавештењу о приватности.  

Лични подаци, који се у неким законима називају и лични подаци, односе се на информације које вас идентификују или које би се разумно могле користити за вашу идентификацију.  

Осетљиве личне податке, такође називане подацима посебне категорије, чине информације које уживају додатну заштиту у складу са важећим законима о заштити података. Ово може да обухвати информације о здрављу, медицинским стањима, симптомима, лечењу, употреби производа, стању трудноће, инвалидитету, генетским или биометријским подацима који се користе за идентификацију појединца, расnom или етничком пореклу, политичким мишљењима, верским или филозофским уверењима, чланству у синдикату, сексуалном животу или сексуалној оријентацији.  

Молимо вас да добровољно не достављате осетљиве личне податке, осим ако је то неопходно због разлога због којег нас контактирате. На пример, можемо прикупити или добити осетљиве личне податке када нам их ви, дистрибутер, здравствени радник, регулатор или друга трећа страна достави у вези са нежељеним догађајем, нежељеним дејством, извештајем о безбедности производа, жалбом на квалитет производа, захтевом за медицинске информације, правним захтевом, регулаторним питањем или неком другом сврхом описаном у овом Извештају о приватности.  

Конкретне сврхе за које користимо личне податке, укључујући осетљиве личне податке где је то релевантно, описане су у одељку "Како користимо личне податке" на веб-сајту . 

У наставку објашњавамо ограничене сврхе због којих Kenvue може прикупљати или примати ваше личне податке, врсте информација које можемо користити и правни основ на који се ослањамо према српском Закону о заштити података о личности и другим важећим српским законима о заштити података.

Додатне информације о томе како прикупљамо и користимо личне податке

Лични подаци описани у горњој табели могу бити достављени директно од вас или подељени са нама од стране других, као што су локални дистрибутери, малопродавац, апотеке, здравствени радници, регулаторна тела, пружаоци услуга или друге треће стране, где је то релевантно за производе компаније Kenvue или за наше правне, регулаторне, безбедносне, квалитетне, усаглашене или евиденцијске обавезе.

Обавезне информације

Неке личне податке које тражимо од вас су обавезни. У тим случајевима, то ћемо јасно навести у тренутку прикупљања ваших података. Обавезни подаци су нам потребни да бисмо испунили наше законске обавезе, одговорили на ваш захтев, истражили питање безбедности или квалитета производа или обезбедили одговарајуће правно средство. Ако не доставите ове обавезне податке, можда нећемо бити у могућности да учинимо ове ствари.

Маркетинг и персонализовано оглашавање

Kenvue не користи личне податке обухваћене овим обавештењем о приватности за слање маркетиншких комуникација потрошачима или испоруку персонализованих огласа у Србији. Ако добијате маркетиншке материјале од локалног дистрибутера, малопродаваца, апотеке, тржишта или друге треће стране у власништву те организације, њено обавештење о приватности ће објаснити како она користи ваше личне податке.

Агрегирани и анонимисани подаци

Где је дозвољено важећим законима о заштити података, користимо и делимо информације које су агрегиране или у потпуности анонимизоване, што значи да вас не могу директно или индиректно идентификовати. Такве информације се не сматрају личним подацима.

Уколико се агрегиране или анонимизоване информације икада комбинују са другим информацијама које би могле да вас директно или индиректно идентификују, ми ћемо те комбиноване информације третирати као личне податке и поступати са њима у складу са овим Извештајем о приватности и важећим законом о заштити података.

Аутоматско доношење одлука и вештачка интелигенција (ВИ) и машинско учење (МЛ)

Не користимо личне податке обухваћене овим Извештајем о приватности за доношење одлука искључиво на основу аутоматске обраде, укључујући профилисање, које производе правне или слично значајне последице по вас.

Када користимо технологију да бисмо управљали упитима, извештајима о безбедности производа, жалбама на квалитет производа, правним или регулаторним евиденцијама или нашим веб-сајтовима и онлајн обрасцима за пријаву неисправности ( ), то чинимо у складу са важећим законима о заштити података и са одговарајућим мерама заштите.

Информације које прикупљамо аутоматски

Када користите наше веб-сајтове или апликације, ми и наши технолошки и огласнички партнери можемо аутоматски прикупљати податке користећи колачиће и сличне технологије (као што су веб-сигнали, GIF-ови, пиксели и ознаке). За листу огласничких партнера са којима можемо делити ове податке или који могу аутоматски прикупљати информације док користите наше веб-сајтове и апликације, погледајте одељак о дељењу података о коришћењу на .

Ове технологије омогућавају нама и нашим технолошким и рекламним партнерима да прикупљамо информације као што су време проведено на услузи, посећене странице и језичке преференције, и да обрађујемо податке као што су подаци о сеанси и уређају (тип и идентификатор уређаја, оперативни систем уређаја, тип прегледача, ИП адреса) како бисмо утврдили приближну локацију у безбедносне сврхе, ефикасније приказивали информације и пружили услуге наведене у овом одељку. Колачићи и сличне технологије праћења такође се могу користити за мерење перформанси Сервиса, олакшавање навигације и персонализацију вашег искуства при коришћењу Сервиса.

Ова врста података сама по себи не може да вас директно идентификује као појединца. Ако такве информације комбинујемо са личним подацима, комбиноване информације ћемо третирати као личне податке све док су комбиноване.

Кад год то захтева важећи закон, колачиће и сличне технологије праћења постављамо само уз вашу сагласност преко банера за колачиће или центра за подешавања.

Које су то технологије?

Колачићи

Кекс је мали део података (текстуална датотека) који веб-сајт – када га корисник посети – тражи од вашег прегледача да сачува на вашем уређају како би запамтио информације о вама. Кексове које постављамо називају се кексови прве стране. Такође користимо кексове треће стране – који су кексови са домена различитих од домена веб-сајта који посећујете. Можемо користити и кексове прве и треће стране на нашим веб-сајтовима.

Пиксел, ознаке, веб-сигнали, провидни GIF-ови или друге сличне технологије

Пиксели, ознаке, веб-сигнали и провидни GIF-ови су други типови малих, невидљивих технологија које се често примењују на веб-сајтовима и у имејловима како би прикупиле информације о вашем понашању и интеракцијама са веб-сајтовима или имејловима. Можемо користити пикселе, ознаке, веб-сигнале и провидне GIF-ове и у одређеним деловима услуга и у HTML-форматираним имејл порукама које вам шаљемо у сврху, између осталог, састављања статистике о коришћењу услуге и праћења активности корисника услуге и прималаца имејлова.

За остатак овог одељка, "колачићи и сличне технологије праћења" ће се заједнички називати "колачићи".

Категорије колачића и њихова употреба

У наставку су наведени типови колачића које можемо користити, како их класификујемо и њихови описи.

За информације о томе како да управљате подешавањама колачића, погледајте одељак "Управљање подешавањима колачића" на .

Линктови ка другим веб-сајтовима или онлајн услугама

Веб-сајтови наших брендова могу садржати линкове или референце на друге веб-сајтове или онлајн услуге. Имајте у виду да не контролишемо како ти сајтови користе колачиће, и ова Изјава о приватности се на њих не односи. Ако посетите те сајтове, препоручујемо да прегледате њихове политике приватности. Нијемо одговорни за праксе обраде информација на тим другим веб-сајтовима и онлајн услугама.

Управљање вашим подешавањама

Постоје различити начини на које можете управљати својим преференцама за колачиће – преко наших услуга, преко свог прегледача или универзалног механизма за одјаву. Више информација о овим опцијама можете пронаћи у наставку. Имајте у виду да ако одбијете одређене категорије колачића, неки делови услуге можда неће функционисати исправно.

Преко наших веб-сајтова

Можете управљати или мењати подешавања колачића за наше услуге у било ком тренутку кликом на дугме "Подешавања колачића" у подножју веб-сајта услуге бренда Kenvue коју посећујете. Имајте у виду да су колачићи "Strictly Necessary" неопходни за исправно функционисање наших услуга и да се стога не могу онемогућити у центру за подешавање колачића на нашим услугама.

Преко вашег прегледача

Можете управљати подешавања колачића преко свог прегледача пратећи упутства прегледача о томе како одбити колачиће или користећи универзални механизам за одјаву.

Неки прегледачи и екстензије за прегледач омогућавају корисницима да пошаљу сигнал којим указују своје преференције у погледу приватности када посећују веб-сајт неке компаније, као што је да ли желе да њихови лични подаци буду подељени са трећим странама или не. Ово се понекад назива Глобална контрола приватности (GPC). За детаље, укључујући како да омогућите GPC у свом прегледачу, посетите https://globalprivacycontrol.org/.

Имајте у виду:

• Не признају све веб-странице или услуге ове сигнале, јер не постоји универзално прихваћен стандард за њихово тумачење.

• Да бисте осигурали да су ваше поставке искључивања ефикасне:

  • Можда ћете морати да се одјавите засебно на сваком прегледачу и уређају који користите.

  • Можда ће бити потребно да ваш прегледач буде подешен да прихвата колачиће, јер неки алати за одустајање зависе од колачића за одустајање како би запамтили ваше подешавања.

Ми, компанија , можемо да делимо ваше личне податке са повезаним друштвима, партнерима и пружаоцима услуга, што може укључивати прекогранични пренос података, укључујући и у Сједињене Америчке Државе. За више детаља погледајте одељак "Међународни пренос података".

Типови прималаца којима откривамо личне податке

Можемо делити ваше личне податке са следећим категоријама прималаца када је то неопходно и прикладно за сврхе описане у овом Извештају о приватности.

Повезани ентитети Kenvue: Можемо делити личне податке са повезаним ентитетима Kenvue у сврхе као што су одговарање на упите, обрада извештаја о нежељеним догађајима, управљање питањима безбедности и квалитета производа, испуњавање законских или регулаторних обавеза, вођење евиденције, подршка ревизијама и истрагама и управљање правним захтевима. Листа наших повезаних ентитета доступна је на Kenvue Inc. - Финансије и извештаји - Поднесци SEC-у.

Локални дистрибутери и пословни партнери: У Србији су производи компаније Kenvue доступни преко независних локалних дистрибутера. Можемо делити личне податке са локалним дистрибутерима, малопродаваца, апотека или других пословних партнера када је то неопходно за одговор на ваш упит, истраживање или управљање нежељеним догађајем, нуспојавом, извештајем о безбедности производа или жалбом на квалитет производа, пружање одговарајућег лека или подршку правним, регулаторним, безбедносним, квалитетним или усаглашеним обавезама.

Пружаоци услуга: Можемо делити Личне податке са пружаоцима услуга који нам помажу у активностима као што су ИТ системи, хостинг, складиштење података, рад веб-сајта и онлајн формулара, корисничка подршка, системи за безбедност производа, решавање жалби, вођење евиденције, ревизија, превођење, професионалне услуге и друге пословне услуге подршке. Ови пружаоци услуга су обавезни да штите Личне податке и да их користе само у сврхе ради којих су дељени.

Здравствени радници и здравствене организације: Када је то релевантно, можемо делити личне податке са здравственим радницима, здравственим организацијама, апотекама или сличним странама у вези са извештајима о нежељеним догађајима, питањима безбедности, захтевима за медицинске информације, жалбама на квалитет производа или у друге сврхе везане за здравље, безбедност или регулаторне захтеве.

Регулаторна тела, јавне власти и органи за спровођење закона: Можемо делити личне податке са регулаторним телима, јавним властима, органима за спровођење закона, судовима или другим трећим странама када је то захтевано или дозвољено законом. Ово може укључивати дељење информација о етичком сагласности ( ) ради испуњавања обавеза у вези са безбедношћу производа, фармаковигиланцом, заштитом потрошача, порезом, рачуноводством, извештавањем или другим законским и регулаторним обавезама.

Професионални саветници и осигуравајућа друштва: Можемо делити личне податке са адвокатима, ревизорима, консултантима, осигуравајућим друштвима и другим професионалним саветницима када је то неопходно за добијање савета, управљање ризицима, заштиту наших права, одговарање на захтеве или испуњење законских или регулаторних обавеза.

Стране укључене у пословне трансакције: Можемо делити личне податке где је то неопходно у вези са стварном или предложеном реорганизацијом, спајањем, преузимањем, продајом, заједничким улагањем, уступањем, преносом или другом трансакцијом која обухвата целокупно или делимично наше пословање, имовину или операције.

Технолошки партнери: Можемо делити ваше личне податке са технолошким партнерима наведеним у наставку како бисмо измерили и побољшали перформансе наших услуга. Имајте у виду да се листа партнера може мењати

Ваша права на приватност

У складу са условима и ограничењима прописаним у Закону о заштити података о личности Републике Србије, можете имати право да затражите приступ својим личним подацима, исправку или допуну нетачних или непотпуних личних података, брисање својих личних података, ограничење обраде, преносивост података и да приговорите обради, укључујући обраду засновану на нашим легитимним интересима.

Када је обрада заснована на сагласности, можете повући своју сагласност у било ком тренутку. Повлачење сагласности не утиче на законитост обраде спроведене пре повлачења ваше сагласности.

Такође имате право да не будете предмет одлуке засноване искључиво на аутоматизованој обради, укључујући профилисање, ако та одлука производи правне последице у вези са вама или на сличан начин значајно утиче на вас, осим ако је таква обрада дозвољена према српском Закону о заштити података о личности и ако се примењују одговарајуће заштитне мере.

Да бисте остварили своја права, молимо вас да нас контактирате користећи податке наведене у одељку "Контакт" овог обавештења о приватности. Можемо затражити проверу вашег идентитета пре него што одговоримо на ваш захтев.

Жалбе

Ако имате питање, недоумицу или жалбу у вези са овом Изјавом о приватности или начином на који обрађујемо ваше личне податке, обратите нам се на или на адресу користећи податке из одељка "Контакт".

Ако сматрате да обрада ваших личних података крши закон о заштити података у Србији, можете поднети жалбу српском надзорном телу, Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту личних података https://www.paragraf.rs/propisi/zakon_o_zastiti_podataka_o_licnosti.html

Ваше личне податке ћемо чувати онолико колико је потребно или дозвољено у светлу сврхе(а) за коју су прикупљени и у складу са важећим законима о заштити података.

Критеријуми које користимо за одређивање наших рокова чувања укључују:

(i) време трајања нашег текућег односа са вама и пружања услуге вама;

(ii) да ли постоји законска/регулаторна обавеза којој смо подложни; и

(iii) да ли је задржавање разумно имајући у виду наш правни положај (као што су одговарајући рокови за застару, судски поступци или регулаторне истраге).

Користимо техничке и организационе мере да бисмо заштитили ваше личне податке од неовлашћеног приступа, измена, откривања или уништавања, као и од случајног губитка или злоупотребе. Ове мере заштите могу укључивати шифровање, сигурне мреже, контролу приступа, обуку особља и физичку безбедност где је то потребно. 
 
Процењујемо колико су ваши подаци осетљиви, као и потенцијалне ризике, како бисмо могли да изаберемо одговарајући ниво заштите. Међутим, иако радимо на томе да ваши подаци буду безбедни, ниједан систем није потпуно безбедан. Можете помоћи да ваши подаци буду безбедни тако што ћете заштитити своје уређаје и податке за пријаву. Ако сматрате да ваш налог или интеракција са нама више није безбедна, на пример, ако сумњате да је ваш налог угрожен, молимо вас да нас контактирате користећи податке у одељку "Контакт".

Ова услуга може да садржи линкове ка веб-сајтовима, онлајн услугама или ресурсима које управљају треће стране. То може да укључује локалне дистрибутере, малопродаваце, апотеке, тржишне платформе, здравствене раднике или друге организације које учествују у омогућавању доступности производа компаније Kenvue у Србији.

Ова Изјава о приватности се не односи на веб-сајтове или услуге трећих страна којима не управља компанија Kenvue. Укључивање линка ка веб-сајту или услузи треће стране не значи да компанија Kenvue подржава тај веб-сајт или услугу или да је компанија Kenvue одговорна за то како та трећа страна обрађује ваше личне податке.

Препоручујемо да прегледате обавештење о приватности треће стране са којом комуницирате како бисте разумели како ће се ваши лични подаци обрађивати.

Ваши лични подаци могу се чувати и обрађивати у земљама ван Србије, укључујући и места где се налазе повезани субјекти компаније Kenvue, пружаоци услуга, системи за безбедност производа, регулаторни тимови или други примаоци описани у овом обавештењу о приватности.

Када преносимо личне податке из Србије у другу земљу или међународну организацију, предузимамо мере осмишљене да заштите ваше професионалне податке у складу са српским Законом о заштити података о личности и другим важећим прописима. У зависности од одредишта и околности преноса, можемо се ослањати на једну или више следећих мера:

• Утврђено је да одговарајућа земља, територија, сектор или међународна организација пружа адекватан ниво заштите у складу са српским законом о заштити података.

• Адекватне заштитне мере признате према српском закону о заштити података, као што су одговарајуће уговорне заштитне мере, укључујући стандардне уговорне клаузуле где је применљиво, или други механизам преноса дозвољен важећим законом.

За више информација о категоријама прималаца са којима можемо делити личне податке, погледајте одељак "Како делимо личне податке" ове Изјаве о приватности.

Можете добити копију ових мера контактирањем нас или, где је применљиво, нашег службеника за заштиту података у складу са одељком "Контакт са нама".

Kenvue не прикупља свесно личне податке директно од деце преко веб-сајтова или онлајн услуга обухваћених овим Извештајем о приватности.

Међутим, можемо прикупити или примити личне податке о детету када је то неопходно за одређену сврху. На пример, то се може догодити када родитељ, старатељ, здравствени радник, дистрибутер, регулатор или друга трећа страна достави информације о детету у вези са нежељеним догађајем, извештајем о безбедности производа, жалбом на квалитет производа, захтевом за медицинске информације, правним захтевом, регулаторним питањем или другом сврхом описаном у овој Изјави о приватности.

Када обрађујемо личне податке деце, то чинимо у складу са важећим законима о заштити података и са одговарајућим мерама заштите. Личне податке деце чуваћемо само онолико дуго колико је потребно за одређену сврху или колико то закон захтева, укључујући ради безбедности производа, регулаторне сврхе, правне усаглашености, вођења евиденције или правних захтева.

Можемо мењати ово Уведомљење о приватности с времена на време. Све измене ступају на снагу када објавимо ревидирано Уведомљење о приватности у овом Центру за приватност.

Када то захтева важећи закон или када уносимо суштинске измене, можемо предузети додатне кораке да вас обавестимо, као што су истакнута обавештења или директни контакт, где је то прикладно.

Препоручујемо да редовно прегледате ово Уведомљење о приватности.

За Србију, Kenvue Hellas Commercial Single Member SA, са седиштем на адреси 4 Епаурос и Агиалиас, Маруси, Атика, поштански број 15125, GEMI број 118390101000, је контролор одговоран за обраду ваших личних података.

За питања у вези са приватностима пошаљите имејл нашем службенику за заштиту података (DPO) на emeaprivacy@kenvue.com.