Skip to main content

Kenvue Gizlilik Merkezi

Gizliliğiniz bizim için en az sizin kadar önemlidir

Kenvue Privacy Center Banner Image

Kenvue Gizlilik Merkezimize hoş geldiniz!

Türkiye

Kenvue olarak, gizliliği temel bir insan hakkı olarak kabul ediyoruz. İster tüketici, ister müşteri, ister iş ortağı veya çalışan olun, Kişisel Bilgilerinizi korumak güveninizi kazanmak için çok önemli olduğunu biliyoruz. Yenilikçi, tüketici odaklı ürün ve hizmetler yaratarak insanları ön planda tutuyoruz ve tüm Kişisel Bilgileri saygı ve özenle ve yürürlükteki tüm yasalara uygun şekilde işlemek konusunda kararlıyız.

Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını ve işlendiğini tam olarak anlamak için bu Gizlilik Merkezi'ni incelemenizi öneririz.

Bu Merkezde şunları bulacaksınız:

  • Kapsamlı Gizlilik Bildirimimiz (“Bildirim”)

  • Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz

Bu Merkez, şu anda ziyaret ettiğiniz hizmet (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacaktır) aracılığıyla kişisel bilgileri nasıl topladığımızı ve yönettiğimizi açıklamak amacıyla tasarlanmıştır. Buraya geldiğiniz için teşekkür ederiz!

Bu Gizlilik Bildiriminde neler bulacaksınız

Bu Gizlilik Bildirimi, Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emaar Square Sitesi No:82F K.30 Kapı No:101, 34700 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan JNTL Turkey Tüketici Sağlığı Limited Şirketi'nin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Veri Sorumlusu olarak (bundan sonra "Kenvue", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, paylaştığını ve işlediğini açıklamaktadır:

  • Bizimle doğrudan etkileşimde bulunduğunuzda

  • Size bir hizmet sunduğumuzda

  • Otomatik araçların kullanımı yoluyla

  • Üçüncü taraf etkileşimleri yoluyla

  • Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için ve

  • Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunu bildirmek için bizimle iletişime geçtiğinizde

Bu Bildirim, ihtiyacınız olan bilgileri bulmanıza yardımcı olmak için bölümlere ayrılmıştır. Ayrıca, bahsettiğimiz bazı terimleri daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için bir terimler tablosu da ekledik.

Kimiz ve ne yapıyoruz?

  • Kenvue, kişisel bilgilerinizin yönetiminden sorumludur.

  • Bu Gizlilik Bildirimi, tüm Kenvue web siteleri ve uygulamaları için geçerlidir.

Kenvue, Kişisel Verilerinizin Sorumlusu olarak hareket etmektedir. Gizliliğinizi korumaya ve Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve ifşa ettiğimiz konusunda şeffaf olmaya büyük önem veriyoruz.

Hangi hassas kişisel bilgileri topluyoruz ve bunları nasıl işliyoruz?

  • Kişisel Bilgiler, bir kişiyi tanımlayabilen her türlü bilgidir; hassas kişisel bilgiler ise sizinle ilgili son derece özel ayrıntıları ortaya çıkarabilecek veya kötüye kullanılması durumunda sizin için daha büyük bir risk oluşturabilecek ve ek koruma gerektiren kişisel bilgileri ifade eder.

  • Açık bir amaç için özel olarak talep etmediğimiz sürece Hassas Kişisel Bilgilerinizi paylaşmamanızı rica ederiz.

Kişisel Bilgiler, kimliği belirlenmiş veya belirlenebilir bir kişiyle ilgili her türlü bilgidir. Bu, sizi doğrudan tanımlayan (ad veya iletişim bilgileri) veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek (örneğin, hesap tanımlayıcıları veya IP adresi) bilgileri ifade eder.

Hassas Kişisel Bilgiler, Yürürlükteki Veri Koruma Yasası kapsamındaki Özel Kategori Verileri anlamına gelir; bunlar daha hassas kabul edilir ve ek koruma gerektirir. Bunlar arasında ırk veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları veya sendika üyeliğini ortaya çıkaran Kişisel Bilgiler ile genetik veriler, bir kişiyi benzersiz bir şekilde tanımlamak için kullanılan biyometrik veriler, sağlıkla ilgili veriler, bir kişinin cinsel yaşamı veya cinsel yönelimi ile ilgili veriler yer alır.

Yürürlükteki veri koruma kanunları kapsamında, örneğin açık rızanızla, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, önemli kamu yararı nedenleriyle veya sağlık veya sosyal bakım sağlamak amacıyla izin verilen durumlarda, Hassas Kişisel Bilgileri, örneğin ürün güvenliği ile ilgili sağlık bilgilerini işleyebiliriz. Spesifik amaçlar, veri türleri ve yasal dayanaklar, aşağıdaki Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı ve İfşası bölümünde belirtilmiştir.  

Bazı kanunlarda özel kişisel veri kategorisi veya özel kişisel bilgiler olarak da adlandırılan hassas kişisel verileri, açık bir amaç için özel olarak talep etmediğimiz sürece gönüllü olarak paylaşmamanızı rica ederiz.

Hangi bilgileri topluyoruz ve bunları hangi amaçlarla kullanıyoruz?

  • Haber bültenine kaydolduğunuzda, anketlere katıldığınızda veya hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda, gönüllü olarak sağladığınız kişisel verileri toplarız. Bazen, deneyiminizi iyileştirmek için bu verileri diğer kaynaklardan elde edilen bilgilerle birleştiririz.

  • Sitemizi ve iletişimlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak, reklamları kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla, çevrimiçi ve e-posta davranışlarınızı ve tercihlerinizi izleyen çerezler, piksel etiketleri ( ), e-posta izleme pikselleri ( ), benzersiz bağlantılar ( ) ve IP adresleri gibi çeşitli teknolojiler aracılığıyla (gerektiğinde sizin izninizle) otomatik olarak veri toplarız.

  • Kişisel verilerinizi, bizimle olan ilişkinizi yönetmek, Hizmetleri sunmak, yasalara uymak ve ticari amaçlarla kullanırız.

  • Çerez ve benzer izleme teknolojisi tercihlerinizi yönetebilir ve tarayıcı ayarları, e-posta tercih araçları, abonelikten çıkma bağlantıları ve reklamcılık sektörü araçları dahil olmak üzere çeşitli yöntemler aracılığıyla onay verdiğiniz kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.

  • Sizden topladığımız veri türlerini, bunları nasıl topladığımızı ve hangi amaçlarla topladığımızı anlayabilmeniz için bir tablo ekledik.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Aşağıda, Kişisel Bilgilerinizi hangi amaçlarla kullandığımızı, işlediğimiz bilgi türlerini ve geçerli veri koruma kanunları kapsamında dayandığımız yasal dayanakları açıklıyoruz. Bağlama bağlı olarak, bu yasal dayanaklar arasında rızanız, yasal bir yükümlülüğe uyum, bir sözleşmenin ifası veya meşru menfaatlerimiz yer alabilir.

Sizden talep ettiğimiz bazı Kişisel Bilgiler zorunludur. Bu tür durumlarda, bilgilerinizi topladığımız anda bunu açıkça belirteceğiz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, sizinle bir sözleşme yapmak veya sözleşmeyi ifa etmek, ya da talebinizi işleme almak, siparişinizi tamamlamak veya ilgili ürün ya da hizmeti sunmak için zorunlu bilgilere ihtiyacımız vardır. Bu zorunlu bilgileri sağlamazsanız, söz konusu işlemleri gerçekleştiremeyebiliriz.

Kişisel Bilgilerinizi Neden Topluyoruz

Ayrıca, geçerli yasalara uymak, kamu veya devlet yetkililerinden gelen yasal taleplere yanıt vermek, haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak, şart ve koşullarımızı uygulamak ve kullanıcılarımızı ve hizmetlerimizi korumak için gerekli olduğu durumlarda Kişisel Bilgilerinizi kullanır ve ifşa ederiz.  

Yukarıda “Otomatik Bilgi Toplama ve Kullanımı” başlığı altında açıklanan şekilde, otomatik olarak topladığımız bilgileri kullanabilir ve ifşa edebiliriz. Ayrıca, Yürürlükteki Veri Koruma Kanunları tarafından izin verildiği durumlarda, kişisel olarak tanımlanabilir olmayan bilgileri herhangi bir amaçla kullanabilir ve ifşa edebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir olmayan bilgileri, tanımlanabilir bilgilerle birleştirdiğimizde (örneğin, adınızı coğrafi konumunuzla birleştirmek gibi), birleştirilmiş bilgileri, birleştirilmiş oldukları sürece Kişisel Bilgi olarak ele alacağız.  

Toplu ve Anonimleştirilmiş Veriler

Yürürlükteki Veri Koruma Yasaları tarafından izin verilen durumlarda, toplu hale getirilmiş veya tamamen anonimleştirilmiş, yani sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayamayan bilgileri kullanır ve paylaşırız. Bu tür bilgiler Kişisel Bilgi olarak kabul edilmez.

Toplu veya anonimleştirilmiş bilgiler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek diğer bilgilerle birleştirilirse, birleştirilen bilgileri kişisel veri olarak kabul eder ve bu Gizlilik Bildirimi ile geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işleriz.  

Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğrenimi (ML) Kullanımı

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için, verilerinizi işlemek üzere yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML) modelleri kullanabiliriz. Bu işlem, daha akıllı özellikler, kişiselleştirilmiş deneyimler ve operasyonel verimlilik sunmamıza yardımcı olur.

Sorumlu AI uygulamalarına bağlıyız. Tüm AI/ML faaliyetleri, doğruluk, adalet ve etik standartlarımıza uygunluğu sağlamak amacıyla tasarlanmış insan denetimine tabidir. Yasal veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran kararlar almak için AI/ML kullanmıyoruz (örneğin, finansal veya kredi hizmetlerinin sağlanması veya reddedilmesi, konut, sigorta, eğitim kaydı veya fırsatları, ceza adaleti, istihdam veya bağımsız sözleşme fırsatları veya tazminat, sağlık hizmetleri veya temel mal veya hizmetlere erişim ile ilgili kararlar). Önemli olarak, AI/ML modellerimizi eğitmek için Kişisel Bilgileri kullanmıyoruz. Tasarım aşamasından itibaren veri koruma ilkelerini uyguluyor ve uygun olduğu durumlarda veri minimizasyonu, amaç sınırlaması ve takma ad kullanımı gibi koruma önlemlerini hayata geçiriyoruz.

AI/ML amaçları için Kişisel Bilgileri işleme faaliyetlerimiz, Yürürlükteki Veri Koruma Yasalarına uygundur. Gerektiğinde, işleme için geçerli rıza alırız veya diğer yasal dayanaklara dayanırız ve Kişisel Bilgilerinize erişme, bunları düzeltme veya kullanımını kısıtlama haklarınıza saygı duyarız.

Otomatik olarak topladığımız bilgiler

Web sitelerimizi veya uygulamalarımızı kullandığınızda, biz ve teknoloji ile reklam ortaklarımız çerezler ve benzer teknolojiler (web işaretçileri, gif'ler, pikseller ve etiketler gibi) kullanarak verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu verileri paylaşabileceğimiz veya web sitelerimizi ve uygulamalarımızı kullandığınızda otomatik olarak bilgi toplayabilecek reklam ortaklarımızın listesi için lütfen Veri Paylaşımı bölümüne bakın . Bu verilerin Kişiselleştirilmiş Reklamcılık amacıyla nasıl kullanılabileceğini anlamak için lütfen Kişiselleştirilmiş Reklamcılık bölümüne bakın.

Bu teknolojiler, bizim ve teknoloji ve reklamcılık ortaklarımızın, Hizmette geçirilen süre, ziyaret edilen sayfalar ve dil tercihleri gibi bilgileri toplamasına olanak tanır ve güvenlik amacıyla yaklaşık konumu belirlemek, bilgileri daha etkili bir şekilde görüntülemek ve bu bölümde özetlenen hizmetlerini sunmak için oturum ve cihaz verileri (cihaz türü ve tanımlayıcı, cihaz işletim sistemi, tarayıcı türü, IP adresi) gibi verileri işleyebilir. Çerezler ve benzer izleme teknolojileri, Hizmetin performansını ölçmek, gezinmeyi kolaylaştırmak, Hizmeti kullanırken deneyiminizi kişiselleştirmek ve diğer web sitelerinde size kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için de kullanılabilir.

Bu tür veriler, tek başına sizi bir birey olarak doğrudan tanımlayamayabilir. Bu tür bilgileri Kişisel Bilgilerle birleştirirsek, birleştirildiği sürece birleştirilmiş bilgileri Kişisel Bilgi olarak ele alacağız.

Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, çerezler ve benzer izleme teknolojilerini yalnızca çerez başlığı veya tercih merkezi aracılığıyla sizin izninizle yerleştiririz.  

Bu teknolojiler nelerdir?

Çerezler

Çerez, bir web sitesi tarafından, bir kullanıcı tarafından ziyaret edildiğinde, sizinle ilgili bilgileri hatırlamak amacıyla tarayıcınızdan cihazınızda depolamasını istediği küçük bir veri parçasıdır (metin dosyası). Tarafımızca yerleştirilen çerezlere birinci taraf çerezleri denir. Ayrıca, ziyaret ettiğiniz web sitesinin etki alanından farklı bir etki alanından gelen üçüncü taraf çerezleri de kullanırız. Web sitelerimizde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezleri kullanabiliriz.

Piksel, Etiketler, Web İşaretçileri, Şeffaf GIF'ler veya Diğer Benzer Teknolojiler

Piksel, etiketler, web işaretçileri ve şeffaf gif'ler, genellikle web sitelerinde ve e-postalarda uygulanan, davranışlarınız ve web siteleri veya e-postalarla etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için tasarlanmış diğer küçük, görünmez teknolojilerdir. Pikselleri, etiketleri, web işaretçilerini ve şeffaf gif'leri, diğer şeylerin yanı sıra pazarlama kampanyalarımızın başarısını ölçmek, Hizmet kullanımıyla ilgili istatistikler derlemek, Hizmet kullanıcılarının ve e-posta alıcılarının faaliyetlerini izlemek ve size diğer web sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilmemiz amacıyla, Hizmetlerin belirli yönlerinde ve size gönderdiğimiz HTML formatındaki e-posta mesajlarında kullanabiliriz.

Bu bölümün geri kalanında, "çerezler ve benzer izleme teknolojileri" topluca "Çerezler" olarak anılacaktır.

Çerez Kategorileri ve Kullanımları

Aşağıda, kullanabileceğimiz çerez türleri, bunları nasıl sınıflandırdığımız ve açıklamaları özetlenmiştir. Kullandığımız birinci ve üçüncü taraf çerezlerin listesini, amaçları, sağlayıcıları ve süreleri dahil olmak üzere, Çerez Tercih Merkezimizde bulabilirsiniz. Buna erişmek için, ziyaret ettiğiniz Kenvue marka sitesinin web sitesi altbilgisinde bulunan "Çerez Ayarları" bağlantısını tıklayın.


Çerez Kategorisi

Açıklama

Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler, Hizmetin çalışması için gereklidir. Genellikle, gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmet talebine denk gelen eylemlerinize yanıt olarak ayarlanır.

Performans Çerezleri

Bu çerezler, Hizmetlerimizin performansını ölçüp iyileştirebilmemiz için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamızı sağlar. Hangi sayfaların en popüler ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin Hizmetler içinde nasıl hareket ettiğini görmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlere izin vermezseniz, Hizmetlerimizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyeceğiz ve performansını izleyemeyeceğiz.

İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, Hizmetlerin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasını sağlar. Bu çerezler tarafımızdan veya sayfalarımıza hizmetlerini eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilir.

Hedefleme Çerezleri

Bu çerezler, Hizmetimiz aracılığıyla tarafımızdan veya üçüncü taraf reklam ortaklarımız tarafından ayarlanabilir. Bu ortaklar, zaman içinde web sitelerindeki çevrimiçi etkinliklerinizi ve gezinme davranışlarınızı izleyerek ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer sitelerde size alakalı reklamlar göstermek için bu çerezleri kullanabilir. Kişiselleştirilmiş reklamcılık için verilerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Kişiselleştirilmiş Reklamcılık bölümüne bakın.

Medya Çerezleri

Bu çerezler, gömülü videolar gibi medya içeriğinin görüntülenmesini sağlamak için Hizmetlere eklediğimiz çeşitli medya hizmetleri tarafından ayarlanır. Bu çerezlerin bazıları, medya içeriğinin düzgün bir şekilde görüntülenmesi için gereklidir. Bazı medya hizmetleri ayrıca, medya hizmetini kullanımınızı (ör. hangi videoları izlediğiniz) izleyebilen ve ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturabilen çerezler yerleştirir. Bu, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinde gördüğünüz içerik ve mesajları etkileyebilir.

Google'ın, bizim kontrolümüz dışında YouTube çerezlerini otomatik olarak yerleştirebileceğini lütfen unutmayın. Google ve YouTube tercihlerini ve çerezlerini nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için lütfen https://policies.google.com/technologies adresini ziyaret edin.

Çerez tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında bilgi için lütfen adresindeki "Çerez ve Kişiselleştirilmiş Reklam Tercihlerinizi Yönetme" bölümüne bakın.

Diğer Web Sitelerine veya Çevrimiçi Hizmetlere Bağlantılar

Marka web sitelerimiz, diğer web sitelerine veya çevrimiçi hizmetlere yönelik bağlantılar ya da atıflar içerebilir. Lütfen, bu diğer sitelerin çerezleri nasıl kullandığını kontrol etmediğimizi ve bu Gizlilik Bildiriminin söz konusu siteler için geçerli olmadığını unutmayın. Bu siteleri ziyaret ederseniz, onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Bu tür diğer web sitelerinin ve çevrimiçi hizmetlerin bilgi uygulamalarından sorumlu değiliz.

Kişiselleştirilmiş Reklamcılık

Hizmet'e erişiminiz ve kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan verilere dayanarak, ilginizi çekebilecek reklamları kişiselleştirmek için Hedefleme çerezleri kullanabiliriz. Bu, reklamların tüm Kenvue marka web sitelerindeki tarama geçmişinize ve Hizmetlerimizdeki etkileşimlerinize göre tercihlerinize göre uyarlanabileceği anlamına gelir. Kenvue marka ailesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen www.kenvuebrands.com adresini ziyaret edin ve ülkenizi seçin. 

Pazarlama amacıyla bize e-posta adresinizi veya telefon numaranızı verdiyseniz, bu bilgilere dayalı olarak kişiselleştirilmiş reklamlar da alabilirsiniz.

Hedefleme çerezleri aracılığıyla toplanan veriler (IP adresi veya cihaz kimliği gibi) veya sağladığınız bilgiler (e-posta veya telefon numarası gibi), Google, Meta, Amazon ve The Trade Desk gibi reklam ortaklarıyla paylaşılabilir. Verilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraf reklam ortaklarının listesi ve veri uygulamalarına ilişkin bağlantılar için lütfen Veri Paylaşımı bölümüne bakın.

Biz ve reklam ortaklarımız, yukarıda belirtilen verileri, zaman içinde diğer web sitelerindeki çevrimiçi davranışlarınız ve faaliyetleriniz hakkında Hedefleme çerezleri aracılığıyla otomatik olarak toplanan verilerle ve bu ortakların hizmetlerini kullanarak onlara sağlamış olabileceğiniz verilerle (ör. e-posta adresi, telefon numarası vb.) birlikte şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Kullandığınız cihazlar (cep telefonu ve dizüstü bilgisayar gibi) arasında sizi tanımak

  • Zaman içinde diğer web sitelerinde gerçekleştirdiğiniz çevrimiçi eylemleri temel alarak bir profil oluşturmak

  • Farklı marka web sitelerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak, marka ailemiz içinde hangi Kenvue markaları ve ürünleriyle ilgilenebileceğinizi anlamak

  • Farklı web sitelerinde size daha alakalı reklamlar sunmak

  • Çevrimiçi davranışlarınıza veya faaliyetlerinize benzeyen kitleler oluşturmak (ör. modellenmiş kitleler, benzer kitleler)

  • Reklamlarımızın etkinliğini yönetmek ve ölçmek

Hedefleme veya reklam çerezlerini kabul ederseniz ve pazarlama amacıyla e-posta adresinizi veya telefon numaranızı verirseniz, verileriniz yukarıda açıklanan kişiselleştirilmiş reklamcılık amacıyla tarafımızca kullanılabilir ve reklam ortaklarımızla (ör. Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) paylaşılabilir.

Tercihlerinizi Yönetme

Çerez tercihlerinizi yönetmenin ve verilerinizi kişiselleştirilmiş reklamcılık için nasıl kullandığımızı kontrol etmenin farklı yolları vardır: bu bildirim aracılığıyla, Hizmetlerimiz aracılığıyla, tarayıcınız veya evrensel bir devre dışı bırakma mekanizması aracılığıyla ve reklamcılık sektörü araçları aracılığıyla. Bu seçenekler hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz. Belirli çerez kategorilerini reddederseniz, hizmetin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Bu Bildirim Aracılığıyla

Bizimle paylaştığınız bilgileri (e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi) kullanan kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen bu Gizlilik Bildirimindeki Bize Ulaşın bölümünü ziyaret ederek talimatları inceleyin.

Web Sitelerimiz Aracılığıyla

Ziyaret ettiğiniz Kenvue markalı Hizmetin altbilgisinde bulunan Çerez Ayarları düğmesine tıklayarak, Hizmetlerimiz için çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman yönetebilir veya değiştirebilirsiniz. Lütfen, Hizmetlerimizin düzgün çalışması için Kesinlikle Gerekli çerezlerin gerekli olduğunu ve bu nedenle Hizmetlerimizdeki çerez tercih merkezinde devre dışı bırakılamayacağını unutmayın.  

Tarayıcınız Aracılığıyla

Çerezleri reddetme konusunda tarayıcınızın talimatlarını izleyerek veya evrensel bir devre dışı bırakma mekanizması kullanarak çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Bazı tarayıcılar ve tarayıcı eklentileri, kullanıcıların bir şirketin web sitesini ziyaret ettiklerinde gizlilik tercihlerini belirten bir sinyal göndermelerine olanak tanır; örneğin, Kişisel Bilgilerinin üçüncü taraflarla paylaşılmasını isteyip istemedikleri gibi. Bu özelliğe bazen Global Gizlilik Kontrolü (GPC) adı verilir. Tarayıcınızda GPC'yi nasıl etkinleştireceğiniz dahil olmak üzere ayrıntılar için https://globalprivacycontrol.org adresini ziyaret edin.

Lütfen dikkat:

  • Bu sinyallerin nasıl yorumlanacağına dair evrensel olarak kabul edilmiş bir standart bulunmadığından, şu anda tüm web siteleri veya hizmetler bu sinyalleri tanımamaktadır.

  • Vazgeçme tercihlerinizin etkili olmasını sağlamak için:

    • Kullandığınız her tarayıcı ve cihazda ayrı ayrı devre dışı bırakma işlemi yapmanız gerekebilir.

    • Bazı devre dışı bırakma araçları, ayarlarınızı hatırlamak için devre dışı bırakma çerezlerine dayandığından, tarayıcınızın çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanması gerekebilir.

Reklam Sektöründe Vazgeçme Seçenekleri

Birçok üçüncü taraf reklam şirketi (Google, Meta, Amazon ve/veya The Trade Desk gibi), aşağıda belirtilen kuruluşların üyesidir. Bu kuruluşlar, genel olarak "ilgi alanına dayalı reklamcılık", "çevrimiçi reklamcılık" veya "hedefli reklamcılık" olarak adlandırdıkları kişiselleştirilmiş reklamlar konusunda tüketicilerin tercihlerini desteklemeye yardımcı olur.

Bu kuruluşlar tarafından sunulan çözümlerin ülkeye, cihaza veya kişiselleştirilmiş reklamların bulunduğu içeriğe nasıl eriştiğinize (ör. tarayıcı, mobil uygulama vb.) göre değişebileceğini lütfen unutmayın.  

Avrupa için, DAA-Europe'un devre dışı bırakma programı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Avrupa için Avrupa Birleşik Kimliği'nden (EUID) vazgeçmek için buraya tıklayın.

DAA veya Avrupa Birleşik Kimliği 2.0 aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamlardan vazgeçmeyi seçseniz bile, çevrimiçi olarak başka türde reklamlar görmeye devam edebilirsiniz. DAA veya Avrupa Birleşik Kimliği 2.0 gibi kuruluşlar aracılığıyla vazgeçme seçeneğini kullanmak, yalnızca bu programlara katılan şirketlerin reklamlarını etkiler. Bu gruplara dahil olmayan şirketlerden kişiselleştirilmiş reklamlar almaya devam edebilirsiniz.

Ayrıca şunu da unutmayın:

  • Çerezlerinizi silerseniz, farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanırsanız ya da çerezleri tamamen engellerseniz, bazı devre dışı bırakma araçları ayarlarınızı hatırlamak için devre dışı bırakma çerezlerine dayandığından, devre dışı bırakma ayarlarınız artık çalışmayabilir.

  • Mobil cihazda devre dışı bırakma, tarayıcınızda gördüğünüz reklamlar için geçerli değildir; aynı cihazda bile. Kullandığınız her cihaz ve tarayıcı için ayrı ayrı devre dışı bırakma işlemi yapmanız gerekir.

  • Üçüncü taraf devre dışı bırakma araçlarının etkinliği ve uyumluluğundan veya bu şirketlerin kendi kurallarına uyup uymadıklarından sorumlu değiliz.

Mobil Cihazlarda Kişiselleştirilmiş Reklamları Azaltma

Cihaz ayarlarınızı değiştirerek mobil cihazınızdaki kişiselleştirilmiş reklamları sınırlamak için başka önlemler de alabilirsiniz.

  • Uygulamaları yüklerken veri erişim isteklerini reddetme.

  • Cihazınızın gizlilik ayarlarından reklam izleme ayarlarınızı düzenleyin.

Hala Reklamlar Göreceksiniz – Sadece Farklı Reklamlar

Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bıraksanız bile, bağlamsal reklamları görmeye devam edeceksiniz. Bu reklamlar, tarama geçmişinize değil, kullandığınız web sitesinin veya uygulamanın içeriğine dayanır. Örneğin, cilt bakımıyla ilgili bir makale okuyorsanız, konuyla alakalı olduğu için cilt sağlığı markalarımızdan birinin reklamını görebilirsiniz.

Kişisel Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz? Kimler ve neden?

  • Kişisel bilgiler, araştırma, iş faaliyetleri, pazarlama ve etkinlikler gibi çeşitli amaçlarla bağlı şirketler, ortak markalı iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve tedarikçilerle paylaşılabilir.

  • Bilgiler ayrıca ticari işlemlerde, yasal uyumluluk amacıyla ve hakları ve güvenliği korumak için ifşa edilebilir.

  • Kişisel Bilgiler ayrıca araştırma amacıyla, sağlık profesyonelleriyle ve kullanıcıların sosyal medyada paylaşım yaptıkları veya sosyal medyaya bağlandıkları durumlarda da paylaşılabilir.

Kişisel Bilgilerinizi bağlı kuruluşlar, ortaklar ve hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz; bu, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere sınır ötesi veri aktarımlarını içerebilir. Daha fazla ayrıntı için "Uluslararası Veri Aktarımı" bölümüne bakın.

Kişisel Bilgileri İfşa Ettiğimiz Alıcı Türleri:  

Kenvue Bağlı Şirketleri: Kişisel Bilgilerinizi, bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar doğrultusunda bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz. Bağlı şirketlerimizin listesi şu adreste mevcuttur: a.Kenvue Inc. - Finansal bilgiler ve raporlar - SEC dosyaları https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx

Üçüncü Taraf Ortak Marka ve Ortak Pazarlama Ortakları: Bazen ortak markalı veya ortak pazarlanan promosyonlar için ortaklarla çalışırız. Bu durumlarda, bilgilerinizi onlarla paylaşabiliriz.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Kişisel Bilgilerinizi, web sitesi barındırma, mobil uygulama barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş yerine getirme, altyapı sağlama, BT hizmetleri, müşteri hizmetleri, e-posta ve doğrudan posta teslimatı, denetim ve diğer hizmetler için hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Reklam Ortakları: Size alakalı reklamlar göstermek, reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek ve pazarlamamızı iyileştirmek amacıyla Kişisel Bilgilerinizi aşağıda belirtilen reklam ortaklarıyla (ör. sosyal medya platformları, reklam platformları, yayıncılar) paylaşabiliriz. Ortakların listesinin değişebileceğini lütfen unutmayın.


Alıcılar

Ek Bilgiler

Google

Google'ın bizimle paylaştığımız Kişisel Bilgileri nasıl kullanabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Google'ın İş Verileri Sorumluluğu Sitesini ziyaret edin.  
 
Ayrıca, Google Analytics tarafından bilgilerinizin kullanılmasını istemiyorsanız, bu amaçla tasarlanmış Google Analytics'in devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz; bu eklentiye buradan ulaşabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tedarikçiler: Kişisel Bilgilerinizi, mekanlar ve ulaşım şirketleri gibi yerel ve uluslararası eğitim ve etkinliklerin düzenlenmesinde yer alan tedarikçilerle paylaşabiliriz.

Kişisel Bilgilerinizi paylaşabileceğimiz diğer durumlar:

Yasal Uyum: Şart ve koşullarımızı uygulamak, yasal süreçlere veya Yürürlükteki Veri Koruma Yasalarına (ikamet ettiğiniz ülke dışındakiler dahil) uymak ve kamu veya devlet yetkililerinden gelen taleplere (ikamet ettiğiniz ülke dışındakiler dahil) yanıt vermek için gerekli olduğu durumlarda.

Ticari İşlemler: İşletmemizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin tamamının veya bir kısmının yeniden yapılandırılması, birleşmesi, elden çıkarılması, satın alınması, ortak girişim, devri, transferi veya diğer tasarrufları durumunda, Kişisel Bilgilerinizi bu geçiş süreçlerinde yer alan ilgili taraflarla paylaşabiliriz.

Yayınlama ve Sosyal Paylaşım: Hizmetlerimizi kullanarak, profil sayfalarında, bloglarda, ürün incelemelerinde ve Sosyal Medya Sayfalarımız dahil diğer hizmetlerde Kişisel Bilgilerinizi ifşa edebilirsiniz. Yayınladığınız herhangi bir bilgi kamuya açık hale gelebilir ve diğer kullanıcılar ile genel halk tarafından görülebilir.

Araştırma, Güvenlik ve Düzenleme Amaçları

Araştırma ve İşbirliği Ortakları: klinik ve tıbbi araştırma, işbirliği veya sağlık teknolojisi inovasyonu ve geliştirme amacıyla.

Sağlık Hizmeti Sunucuları ve Sağlık Meslek Mensupları: örneğin, ilaç güvenliği, ürün güvenliği, tıbbi bilgi talepleri, kalite şikayetleri ve diğer yasal veya düzenleyici yükümlülükler ile ilgili olarak.  

Hangi gizlilik haklarına sahipsiniz ve bunları nasıl kullanabilirsiniz?

  • Kişisel Bilgilerinize erişme, bunları düzeltme ve silme hakkı dahil olmak üzere çeşitli haklara sahipsiniz.

  • Ayrıca, yerel veri koruma otoritesine veya ülkenizin düzenleyici kurumuna şikayette bulunma hakkınız da vardır.

Yerel yasalar aksini öngörmedikçe, aşağıdaki hakları sunuyoruz. Yerel yasalar size daha az hak tanıyorsa, bu sınırlamalara uyacağız; daha fazla hak tanıyorsa, bunları uygulayacağız. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı – Kişisel Bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep etme hakkı

  • Düzeltme hakkı – yanlış veya eksik Kişisel Bilgilerin düzeltilmesini talep etme

  • Silme hakkı – Kişisel Bilgilerinizin silinmesini veya imha edilmesini talep etme

  • Otomatik kararlara itiraz hakkı – Otomatik işlemeden kaynaklanan olumsuz sonuçlara itiraz edebilirsiniz

  • Tazminat talep etme hakkı – Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle herhangi bir zarara uğrarsanız tazminat talep etme hakkı.

  • Veri alıcılarını bilme hakkı – Kişisel Bilgilerin aktarıldığı yurt içi ve yurt dışı üçüncü tarafları öğrenme ve üçüncü taraflara yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin bildirilmesini talep etme

Ayrıca, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçları için kullanılmasına her zaman itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Bu hakkı kullanırsanız, kişisel verilerinizi artık doğrudan pazarlama amacıyla işlemeyeceğiz.

Yaptığınız tüm taleplerin kaydını tutacağız. Talepler ücretsiz olarak işleme alınacaktır. Talebin açıkça temelsiz veya aşırı olması durumunda makul bir ücret talep edebilir veya talebi reddedebiliriz. Bir talepte bulunursanız, kimliğinizi doğrulamamız gerekecek ve etkili bir şekilde yanıt verebilmemiz için ek bilgi isteyebiliriz. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra, genellikle bir ay olan yasaların gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz. Kimliğinizi doğrulayamazsak, talebinizi işleme alamayabiliriz. Karmaşık veya çok sayıda talep olması durumunda, daha fazla zamana ihtiyacımız olabilir ve yanıt süresini en fazla iki ay daha uzatabiliriz. Böyle bir durum söz konusu olursa, size en kısa sürede bilgi vereceğiz.

İletişim formumuzu kullanarak (bkz. "Bize Ulaşın" bölümü) veri koruma haklarınızı kullanabilirsiniz.

Ayrıca, kullanmak istediğiniz haklarınızı veya taleplerinizi, güvenli elektronik imza ile imzalanmış bir e-posta yoluyla emeaprivacy@kenvue.com adresine iletebilir ya da Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emaar Square Sitesi No:82F Kat:30 Kapı No:101 Üsküdar, İstanbul, Türkiye adresine yazılı dilekçe ile şahsen başvurabilirsiniz. Yapmak istediğiniz başvuruları kayıtlı elektronik posta (“KEP”) yoluyla jntl@hs03.kep.tr KEP adresimize iletebilirsiniz.

Şikayetler

Kişisel verilerinizin işlenme şekliyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, emeaprivacy@kenvue.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, bulunduğunuz, ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya şikayet ettiğiniz konunun meydana geldiği ülkedeki veri koruma otoritesine de şikayette bulunabilirsiniz.

Kenvue’nin Türkiye’deki başlıca veri koruma otoritesi Kişisel Verilerin Korunması Kurumu’dur (KVKK).

Kişisel Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

  • Kişisel Bilgilerinizi, toplanma amaçları gereği gerekli olduğu veya izin verildiği sürece saklayacağız.

  • Verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımıza karar verirken, devam eden ilişkilerimizi, yasal yükümlülüklerimizi ve hukuki tavsiyeleri dikkate alırız.

Kişisel Bilgilerinizi, elde edildikleri amaçlar ışığında ve Yürürlükteki Veri Koruma Kanunları ile uyumlu olarak, gerekli olduğu veya izin verildiği sürece saklayacağız.

Saklama sürelerimizi belirlemek için kullandığımız kriterler şunlardır:

  1. sizinle devam eden ilişkimizin süresi ve size hizmet sunduğumuz süre;

  2. tabi olduğumuz yasal/düzenleyici bir yükümlülüğün olup olmadığı; ve

  3. yasal durumumuz ışığında (örneğin, geçerli zamanaşımı süreleri, davalar veya düzenleyici soruşturmalar gibi) verilerin saklanmasının tavsiye edilip edilmediği.

Kişisel Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

  • Gerekli koruma düzeyine göre Kişisel Bilgilerinizi güvence altına almak için çeşitli güvenlik önlemleri kullanıyoruz.

  • Cihazlarınızı korumak için gerekli önlemleri almanız ve herhangi bir güvenlik sorunu olduğundan şüphelenirseniz derhal bize bildirmeniz tavsiye edilir.

Kişisel Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha ile kazara kayıp veya kötüye kullanımdan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli ağlar, erişim kontrolleri, personel eğitimi ve gerektiğinde fiziksel güvenlik yer alabilir.

Doğru koruma düzeyini belirlemek için bilgilerinizin hassasiyetini ve potansiyel riskleri değerlendiririz. Ancak, hiçbir veri depolama veya gönderme sistemi veya yöntemi %100 güvenli olamaz. Cihazlarınızı ve giriş bilgilerinizi koruyarak bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olabilirsiniz. Hesabınızın veya bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığını düşünüyorsanız (örneğin, hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız), lütfen "Bize Ulaşın" bölümündeki bilgileri kullanarak derhal bizimle iletişime geçin.

Hizmetinizden başka bir web sitesine yönlendiren bir bağlantıya tıkladığımda gizlilik durumum ne olur?

  • Kenvue, harici sitelerin gizlilik politikalarından/bildirimlerinden sorumlu değildir ve bunları onaylamaz.

  • Bilgilerinizin nasıl işleneceğini anlamak için üçüncü taraf sitelerin gizlilik bildirimlerini incelemeniz tavsiye edilir.

Bu Hizmet, üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Bildirimi, bu Hizmet aracılığıyla erişilebilen veya bu Hizmette bağlantısı bulunan herhangi bir siteyi veya çevrimiçi hizmeti (herhangi bir uygulama dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) işleten üçüncü taraflar dahil olmak üzere, herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik, bilgi veya diğer uygulamalarını ele almamaktadır ve bunlardan sorumlu değiliz. Hizmet üzerinde bu tür bir sitenin veya mülkün bulunması veya bunlara bir bağlantının yer alması, bizim veya bağlı kuruluşlarımızın bunları onayladığı anlamına gelmez. Üçüncü taraf web sitelerini veya hizmetlerini ziyaret etmeyi veya kullanmayı tercih ettiğinizde, bu Gizlilik Bildiriminin artık geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Bilgilerinizin nasıl toplanabileceğini ve kullanılabileceğini anlamak için üçüncü tarafın gizlilik bildirimini incelemenizi öneririz.

Kişisel Bilgilerinizi uluslararası olarak aktarıyor muyuz ve aktarıyorsak, bunların korunmasını nasıl sağlıyoruz?

  • Kişisel Bilgileriniz, tesislerimizin bulunduğu veya hizmet sağlayıcılarla çalıştığımız, kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir.

  • Özellikle yeterli veri koruma standartlarına sahip olmayan ülkelere yapılan aktarımlarda, Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun önlemler alarak verilerinizin korunmasını sağlıyoruz.

Kişisel Bilgileriniz, tesislerimizin bulunduğu veya hizmet sağlayıcılarımızın ya da diğer alıcıların bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerde depolanabilir ve işlenebilir.

Kişisel Bilgilerinizi uluslararası olarak aktardığımızda, bunların Yürürlükteki Veri Koruma Yasası uyarınca korunmasını sağlıyoruz; bu, aşağıdakileri içerebilir:

Yeterli koruma seviyesi sağladığı kabul edilen ülkelere Kişisel Bilgilerin aktarılması, https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions

AB Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun koruma önlemlerinin kullanılması.

Bu güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi ve bazı durumlarda bunların bir kopyasını emeaprivacy@kenvue.com adresine başvurarak edinebilirsiniz.

Çocukların çevrimiçi gizliliğini nasıl koruyoruz?

  • Kenvue'nin uygulamaları ve web siteleri yetişkin kullanıcılar için tasarlanmıştır.

  • Kenvue, bir çocuğun Kişisel Bilgilerini bilmeden doğrudan o çocuktan topladığını fark ederse, yasalarca saklanması gerekmedikçe, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede silmek için gerekli adımları atar.

Yerel yasaların izin verdiği yaşın altındaki çocuklardan bilerek Kişisel Bilgi toplamayız. Örneğin, farmakovijilans yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve advers olayları kaydetmek gibi nedenlerle çocukların verilerini işlememiz gerektiğinde, bunu geçerli yasalara uygun olarak yaparız.

Bazı durumlarda, yaşa uygun ürün, hizmet, bilgi ve promosyonlar sunmak için gerekli olduğunda, ebeveyn veya yasal vasiden çocuğun doğum ayı ve yılı gibi sınırlı bilgileri de toplayabiliriz.

Gizlilik uygulamalarımızı ne sıklıkla gözden geçirip güncelliyoruz?

  • Politikamızda yapılan değişiklikler uygulamamızda ve web sitemizde yayınlanacak; ayrıca bir e-posta veya açılır pencere bildirimi de alabilirsiniz.

  • Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam ederseniz, değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

  • Her zaman bilgili olabilmeniz için politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Son güncelleme: 26 Haziran 2026

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman değiştirebiliriz. Herhangi bir değişiklik, revize edilmiş Gizlilik Bildirimini dijital hizmetlere (uygulamalar) ve web sitelerine yayınladığımızda yürürlüğe girecektir. Bu Gizlilik Bildiriminde önemli değişiklikler yaptığımızda, sizi e-posta yoluyla veya Hizmette bir açılır pencere banner'ı yayınlayarak bilgilendirmeye çalışacağız. Bu değişikliklerin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Bildirimini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Gizlilik Bildirimini düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Europe

JNTL Turkey Tüketici Sağlığı Limited Şirketi, Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emaar Square Sitesi No:82F K.30 Kapı No:101, 34700 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunmaktadır ve Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu Kontrolördür.

Bu iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçerek veri koruma haklarınızı kullanabilirsiniz.

Gizlilikle ilgili sorularınız için Veri Koruma Görevlimize (DPO) e-posta gönderebilirsiniz: E-posta: jntl@hs03.kep.tr

Alternatif E-posta: emeaprivacy@kenvue.com

Veri Koruma Kurumu: Kişisel Verilerin Korunması Kurumu (KVKK)