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Centro de Privacidad de Kenvue

Tu privacidad es tan importante para nosotros como lo eres tú.

¡Bienvenido a nuestro Centro de Privacidad de Kenvue!

Estados Unidos

En Kenvue, creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental. Sabemos que proteger su información personal es crucial para ganar su confianza, ya sea que usted sea cliente, socio o empleado. Priorizamos a las personas creando productos y servicios innovadores centrados en el consumidor, y estamos comprometidos a manejar toda la información personal con respeto y cuidado.

Le animamos a navegar por este Centro de Privacidad para comprender plenamente cómo se utiliza y procesa su información personal.

En este Centro, encontrará:

  • Nuestro Aviso de Privacidad integral (“Aviso”)

  • Cómo contactarnos

Este Centro está diseñado para aclarar cómo recopilamos y gestionamos la información personal a través del servicio que está visitando actualmente (denominado el “Servicio”).

¡Nos alegra que esté aquí! El uso de nuestros servicios indica que ha revisado nuestra información sobre privacidad.

Lo que encontrará en este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica cómo Kenvue Brands LLC recopila, comparte y procesa su Información Personal:

  • Cuando interactúa directamente con nosotros

  • Cuando le proporcionamos un servicio

  • Uso de herramientas automáticas

  • A través de interacciones con terceros

  • Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, y

  • Cuando nos contacta para informar cualquier problema con nuestros productos o servicios

Para facilitar la navegación por este Aviso, lo hemos organizado en secciones claras e incluido un cuadro de glosario para ayudarle a comprender mejor algunos términos que mencionamos. Le recomendamos encarecidamente que lo consulte regularmente para mantenerse informado sobre cómo gestionamos su Información Personal. Su privacidad es importante para nosotros y estamos dedicados a mantenerlo informado mientras reafirmamos nuestro compromiso con su privacidad.

¿Quiénes somos y qué hacemos?

  • Kenvue y sus subsidiarias son responsables de gestionar su información personal.

  • Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a ser claros sobre cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal.

  • Este Aviso de Privacidad se aplica a todos los sitios web y aplicaciones de Kenvue.

Kenvue Brands LLC y sus empresas afiliadas (en adelante, “Kenvue”, “nosotros” o “nuestro”) actúan como el Responsable del Tratamiento de la Información Personal cuando usted interactúa con los sitios web y aplicaciones operados por Kenvue, sus subsidiarias y marcas. Estamos firmemente comprometidos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su Información Personal.

¿Qué información personal sensible recopilamos y cómo la manejamos?

  • Los datos personales son cualquier información que pueda identificar a una persona, mientras que la información sensible incluye detalles como salud, números de Seguro Social y creencias religiosas, que requieren protección adicional.

  • Le pedimos que no comparta información personal sensible a menos que se la solicitemos específicamente para un propósito claro.

La información personal, también conocida como datos personales, es cualquier información que pueda utilizarse para distinguir o rastrear la identidad de una persona. La información personal sensible es aquella que requiere protección adicional. Ejemplos de este tipo de información incluyen: números de Seguro Social, información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales, afiliación sindical, o datos biométricos o genéticos con el fin de identificar de manera única a una persona.

A menos que se lo solicitemos específicamente para un propósito claro, le pedimos que no nos envíe ni nos revele ninguna información personal sensible a través del Servicio ni por ningún otro medio.

Al utilizar nuestro Servicio, podemos recopilar información relacionada con la salud a partir de los datos que usted proporcione. Trataremos esta información conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad y en el Aviso de Privacidad de CHD.

¿Qué información recopilamos y por qué motivos la utilizamos?

  • Recopilamos los datos personales que usted proporciona voluntariamente, como cuando se suscribe a un boletín, responde encuestas o interactúa con nuestros servicios. A veces combinamos esta información con datos de otras fuentes para mejorar su experiencia.

  • También recopilamos datos automáticamente mediante diversas tecnologías que rastrean su comportamiento y preferencias en línea, como cookies, cookies Flash, etiquetas de píxel y direcciones IP, para comprender cómo utiliza nuestros sitios, personalizar anuncios y mejorar nuestros servicios.

  • Usamos sus datos personales para gestionar nuestra relación, ofrecer servicios, cumplir con las leyes y para fines comerciales.

  • Puede administrar sus preferencias de cookies y optar por no recibir anuncios personalizados mediante varios métodos, incluidos los ajustes del navegador y herramientas de la industria publicitaria.

  • Hemos incluido una tabla para que pueda comprender los tipos de datos que recopilamos de usted, cómo los recopilamos y con qué fines.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos Información Personal que usted nos proporciona voluntariamente, que recopilamos automáticamente o que recibimos indirectamente de terceros con los que tenemos una relación. En esta sección, explicamos la recopilación de la información que usted nos proporciona e incluimos una tabla para que entienda los tipos de datos que recopilamos de usted, cómo los recopilamos y con qué fines.

Información que usted nos proporciona voluntariamente

  • Cuando nos proporciona Información Personal a través del uso de nuestros servicios digitales, como cuando se suscribe a un boletín, suscripciones, procesamiento de pedidos, sorteos u otras promociones, publica en nuestras páginas de redes sociales o páginas de reseñas de productos, o se comunica con el servicio al cliente o cualquiera de nuestros centros de contacto, y en el caso de nuestros profesionales de la salud o socios, asiste a una reunión, conferencia, capacitación u otro evento. Se le informará qué Información Personal es obligatoria y cuál es opcional.

  • Cuando participa en estudios de investigación y estudios de mercado, entrevistas o encuestas, en los que recibiremos información agregada;

  • Cuando mantenemos una relación contractual con usted para la prestación de servicios y nos proporciona información durante las interacciones diarias con nuestros representantes de ventas.

  • Cuando accede o utiliza nuestros Servicios

Si comparte detalles con nosotros—como registrarse para recibir un boletín o realizar una compra—podemos combinar esa información con otros datos que ya tenemos sobre usted en las marcas de Kenvue, tanto en línea como fuera de línea. Esto puede incluir su historial de compras, datos recopilados mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento (consulte “Información que recopilamos automáticamente” para más detalles sobre el uso de tecnologías de seguimiento en los Servicios). También podemos combinarla con información de otras fuentes, como datos disponibles públicamente (incluidos sus perfiles públicos en redes sociales) o proveedores externos de confianza.

Entendemos que, en ciertas situaciones, usted puede compartir detalles personales sobre otra persona. Confiamos en que cuenta con su permiso para hacerlo. Trataremos esta información con cuidado y la procesaremos conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

Información que recopilamos automáticamente

A medida que utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, nosotros y nuestros socios tecnológicos y publicitarios podemos recopilar datos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (como balizas web, gifs, píxeles y etiquetas). Para obtener una lista de socios publicitarios externos con los que podemos compartir estos datos o que pueden recopilar información automáticamente al usar nuestros sitios web y aplicaciones, consulte nuestra sección Compartición de datos con terceros. Para comprender cómo se pueden usar estos datos con fines de Publicidad Personalizada, consulte nuestra sección Publicidad Personalizada.

Estas tecnologías nos permiten a nosotros y a nuestros socios tecnológicos y publicitarios recopilar información como el tiempo que pasa en el Servicio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma, y pueden procesar datos como información de sesión y del dispositivo (tipo e identificador del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, tipo de navegador, dirección IP) para establecer una ubicación aproximada con fines de seguridad, mostrar la información de manera más eficaz y proporcionar los servicios descritos en esta sección. Las cookies y tecnologías de seguimiento similares también pueden usarse para medir el rendimiento del Servicio, facilitar la navegación, personalizar su experiencia mientras utiliza el Servicio y ofrecerle publicidad personalizada en otros sitios web.

Este tipo de datos no siempre revela su identidad específica ni se relaciona directamente con usted, por lo que no siempre se considera Información Personal. Si combinamos dicha información con Información Personal, trataremos la información combinada como Información Personal mientras permanezca combinada.

Salvo que lo permita la ley aplicable, colocamos cookies y tecnologías de seguimiento similares después de haber recibido su consentimiento a través del banner de cookies o el centro de preferencias en nuestros sitios web para los fines descritos en esta sección.

¿Qué son estas tecnologías?

Cookies Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web —cuando lo visita un usuario— solicita a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted. Las cookies que establecemos nosotros se llaman cookies de origen. También usamos cookies de terceros, que provienen de un dominio diferente al del sitio web que está visitando. Podemos usar tanto cookies de origen como cookies de terceros en nuestros sitios web.

Píxeles, Etiquetas, Balizas Web, GIFs Transparentes u Otras Tecnologías Similares

Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies y nos ayudan a rastrear la interacción con nuestros sitios y servicios, medir el rendimiento, y ofrecerle contenido y publicidad personalizada.

Los píxeles, etiquetas, balizas web y gifs transparentes son otros tipos de tecnologías pequeñas e invisibles que suelen implementarse en sitios web y correos electrónicos, diseñadas para recopilar información sobre sus comportamientos e interacciones con los sitios web o correos electrónicos. Podemos utilizar píxeles, etiquetas, balizas web y gifs transparentes tanto en ciertos aspectos de los Servicios como en mensajes de correo electrónico en formato HTML que le enviamos, con el fin de, entre otras cosas, medir el éxito de nuestras campañas de marketing, recopilar estadísticas sobre el uso del Servicio, rastrear las actividades de los usuarios del Servicio y de los destinatarios de correos electrónicos, y permitirnos ofrecerle publicidad personalizada en otros sitios web.

Para el resto de esta sección, “cookies y tecnologías de seguimiento similares” se denominarán colectivamente “Cookies”.

Categorías de Cookies y su uso

A continuación, se describen los tipos de cookies que podemos utilizar, cómo las clasificamos y sus descripciones. También encontrará estas categorías y descripciones dentro del centro de preferencias de cookies en los enlaces de nuestros Servicios, que incluye una lista de las cookies propias y de terceros utilizadas en el Servicio específico de la marca Kenvue que está visitando.

Los píxeles, etiquetas, balizas web y gifs transparentes son otros tipos de tecnologías pequeñas e invisibles que suelen implementarse en sitios web y correos electrónicos, diseñadas para recopilar información sobre sus comportamientos e interacciones con los sitios web o correos electrónicos. Podemos utilizar píxeles, etiquetas, balizas web y gifs transparentes tanto en ciertos aspectos de los Servicios como en mensajes de correo electrónico en formato HTML que le enviamos, con el fin de, entre otras cosas, medir el éxito de nuestras campañas de marketing, recopilar estadísticas sobre el uso del Servicio, rastrear las actividades de los usuarios del Servicio y de los destinatarios de correos electrónicos, y permitirnos ofrecerle publicidad personalizada en otros sitios web.

Para el resto de esta sección, “cookies y tecnologías de seguimiento similares” se denominarán colectivamente “Cookies”.

Categorías de Cookies y su uso

  • Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el Servicio funcione. Normalmente solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

  • Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por los Servicios. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestros Servicios y no podremos monitorear su rendimiento.

  • Cookies funcionales

Estas cookies permiten que los Servicios ofrezcan funciones mejoradas y personalización. Pueden ser configuradas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

  • Cookies de segmentación

Estas cookies pueden ser configuradas a través de nuestro Servicio por nosotros o por nuestros socios publicitarios externos. Pueden ser utilizadas por esos socios para crear un perfil de sus intereses mediante el seguimiento de sus actividades en línea y comportamientos de navegación en diferentes sitios web a lo largo del tiempo y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. Para obtener más información sobre el uso de datos para publicidad personalizada, consulte la sección “Publicidad Personalizada”.

  • Cookies de medios

Estas cookies son configuradas por una variedad de servicios de medios que hemos agregado a los Servicios para permitir la visualización de contenido multimedia, como videos incrustados. Algunas de estas cookies son necesarias para la correcta visualización del contenido multimedia. Algunos servicios de medios también colocan cookies que pueden rastrear su uso del servicio de medios (por ejemplo, qué videos ha visto) y crear un perfil de sus intereses. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visita.

Tenga en cuenta que Google puede implementar automáticamente cookies de YouTube fuera de nuestro control. Para saber cómo administrar las preferencias y cookies de Google y YouTube, visite: https://policies.google.com/technologies/cookies#how-google-uses-cookies

Para obtener información sobre cómo administrar sus preferencias de cookies, consulte la sección “Elección” en “Publicidad Personalizada”.

Enlaces a otros sitios web o servicios en línea

Nuestros sitios web de marca pueden contener enlaces o referencias a otros sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no controlamos cómo esos otros sitios utilizan cookies ni cómo manejan la información, y este Aviso de Privacidad no se aplica a ellos. Si visita esos sitios, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web y servicios en línea.

Publicidad Personalizada

Podemos usar cookies de segmentación para personalizar anuncios que puedan ser de su interés, basándonos en los datos recopilados automáticamente cuando accede y utiliza el Servicio. Esto significa que los anuncios pueden adaptarse a sus preferencias según su historial de navegación e interacciones en nuestros Servicios. También puede recibir anuncios personalizados basados en su dirección de correo electrónico o número de teléfono, si nos los ha proporcionado con fines de marketing.

Los datos recopilados mediante cookies de segmentación (como dirección IP o ID del dispositivo) o la información que usted proporcione (como correo electrónico o número de teléfono) pueden compartirse con socios publicitarios externos como Google, Meta, Amazon y The Trade Desk. Consulte nuestra sección Compartición de datos con terceros para ver la lista de socios publicitarios con los que podemos compartir sus datos y los enlaces a sus prácticas de datos.

Nosotros y nuestros socios publicitarios externos podemos usar los datos mencionados anteriormente junto con la información recopilada automáticamente mediante cookies de segmentación sobre sus comportamientos y actividades en línea en otros sitios web a lo largo del tiempo, y los datos que usted pueda haber proporcionado a estos socios al usar sus servicios (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono, etc.) para:

  • Reconocerlo en los dispositivos que utiliza (como un teléfono móvil y una computadora portátil).

  • Crear un perfil basado en las acciones en línea que realiza en otros sitios web a lo largo del tiempo.

  • Ofrecerle publicidad más relevante en diferentes sitios web.

  • Crear audiencias que se asemejen a sus comportamientos o actividades en línea (por ejemplo, audiencias modeladas, audiencias similares).

  • Gestionar y medir la efectividad de nuestra publicidad.

Al aceptar las cookies de segmentación y proporcionarnos su dirección de correo electrónico y número de teléfono con fines de marketing, usted acepta que sus datos sean utilizados por nosotros o compartidos con nuestros socios publicitarios externos (por ejemplo, Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) para la personalización de anuncios según lo descrito anteriormente.

Elección

Existen diferentes maneras de administrar sus preferencias de cookies, así como la forma en que usamos sus datos para publicidad personalizada: a través de este aviso, mediante nuestros Servicios, mediante su navegador o un mecanismo universal de exclusión, y mediante herramientas de la industria publicitaria. Puede encontrar más información sobre estas opciones a continuación. Tenga en cuenta que si rechaza ciertas categorías de cookies, puede experimentar algunas limitaciones en el uso del Servicio.

A través de este Aviso

Si desea excluirse de los anuncios personalizados que utilizan la información que nos ha compartido (como su dirección de correo electrónico o número de teléfono), visite la sección Cómo contactarnos en este Aviso de Privacidad para obtener instrucciones.

A través de nuestros sitios web

(Se puede agregar aquí la explicación sobre el centro de preferencias de cookies y los pasos para administrar las configuraciones).

Puede administrar o cambiar la configuración de cookies para nuestros Servicios en cualquier momento haciendo clic en el botón “Configuración de cookies” dentro del Servicio de la marca Kenvue que esté visitando. Tenga en cuenta que las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestros Servicios y, por lo tanto, no se pueden desactivar en el centro de preferencias de cookies de nuestros Servicios.

A través de su navegador

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador siguiendo las instrucciones sobre cómo rechazar cookies o utilizando un mecanismo universal de exclusión.

Algunos navegadores y extensiones permiten a los usuarios enviar una señal que indica sus preferencias de privacidad cuando visitan el sitio web de una empresa, como si desean o no que su Información Personal se comparta con terceros. Esto a veces se denomina mecanismo universal de exclusión o Control Global de Privacidad (GPC). Para obtener más detalles, incluido cómo habilitar GPC en su navegador, visite:

https://globalprivacycontrol.org/

Aviso importante:

  • No todos los sitios web o servicios reconocen actualmente estas señales, ya que no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo deben interpretarse.

  • Para ayudar a garantizar que sus preferencias de exclusión sean efectivas:

    • Es posible que deba optar por la exclusión por separado en cada navegador y dispositivo que utilice.

    • Su navegador puede necesitar estar configurado para aceptar cookies, ya que algunas herramientas de exclusión dependen de cookies de exclusión para recordar sus ajustes.

  • Los sitios web de Kenvue actualmente no toman ninguna acción cuando reciben una solicitud de “No rastrear” (Do Not Track). Para obtener más información sobre Do Not Track, visite www.donottrack.us

    .

Exclusión mediante la industria publicitaria

Muchas empresas publicitarias externas (como Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) son miembros de las organizaciones que se indican a continuación, las cuales ayudan a respaldar la elección del consumidor en relación con los anuncios personalizados, que pueden denominarse “publicidad basada en intereses” o “publicidad en línea”.

Tenga en cuenta que las soluciones proporcionadas por estas organizaciones pueden variar según el país, el dispositivo o la forma en que acceda al contenido con anuncios personalizados (por ejemplo, navegador, aplicación móvil, etc.).

En EE. UU. Para ejercer su elección con respecto a la publicidad personalizada, puede utilizar los mecanismos de exclusión proporcionados por la Digital Advertising Alliance (“DAA”) haciendo clic aquí (para navegadores) o aquí (para exclusión en aplicaciones).

La Network Advertising Initiative (“NAI”) también ofrece a los consumidores información sobre cómo excluirse de los anuncios personalizados, incluidos ciertos anuncios personalizados entregados por miembros de NAI. Para obtener más información, visite:http://www.networkadvertising.org/choices/

Para excluirse de Unified ID 2.0 a nivel global, haga clic aquí.

Incluso si elige excluirse de los anuncios personalizados a través de la DAA o la NAI, es posible que aún vea otros tipos de anuncios en línea. La exclusión mediante organizaciones como la DAA o la NAI solo afecta a los anuncios de las empresas que participan en esos programas. Es posible que todavía reciba anuncios personalizados de empresas que no forman parte de estos grupos.

También tenga en cuenta:

  • Si elimina sus cookies, utiliza un navegador o dispositivo diferente, o bloquea las cookies por completo, es posible que sus configuraciones de exclusión ya no funcionen, ya que algunas herramientas de exclusión dependen de cookies para recordar sus ajustes.

  • La exclusión en un dispositivo móvil no se aplica a los anuncios que ve en su navegador, incluso en el mismo dispositivo. Deberá optar por la exclusión por separado en cada dispositivo y navegador que utilice.

  • No somos responsables de la efectividad ni del cumplimiento de las herramientas de exclusión de terceros, ni de si esas empresas siguen sus propias reglas.

Reducir los anuncios personalizados en dispositivos móviles

También puede tomar medidas adicionales para limitar los anuncios personalizados en su dispositivo móvil:

  • Rechazar las solicitudes de acceso a datos al instalar aplicaciones.

  • Ajustar la configuración de seguimiento de anuncios en la sección de privacidad de su dispositivo.

Seguirá viendo anuncios, solo que diferentes

Incluso si decide no recibir anuncios personalizados, seguirá viendo anuncios contextuales. Estos anuncios se basan en el contenido del sitio web o la aplicación que está utilizando, no en su historial de navegación. Por ejemplo, si está leyendo un artículo sobre cuidado de la piel, podría ver un anuncio de una de nuestras marcas de salud para la piel porque es relevante para el tema.

Parte de la información que solicitamos es obligatoria porque la necesitamos por razones legales o contractuales. Si no proporciona esta información, es posible que no podamos procesar su solicitud; por ejemplo, podríamos no completar su pedido ni celebrar un contrato con usted.

Usos de la información personal

A continuación, explicamos por qué usamos su información personal, los tipos de información que utilizamos y las razones para su procesamiento.

Tenga en cuenta que, si el interés legítimo no es una base adecuada para la recopilación y el uso en su país, utilizaremos la base legal correspondiente exigida por las leyes locales de protección de datos, como el consentimiento o la obligación legal.

Por qué recopilamos su información personal

También divulgamos la información recopilada a través del Servicio, incluida la información obtenida mediante tecnologías pasivas, tal como se describe en la sección “Información que recopilamos automáticamente” de este Aviso de Privacidad:

Además, podemos usar y divulgar su información cuando consideremos que es necesario o apropiado: (a) para cumplir con procesos legales o con las Leyes de Protección de Datos Aplicables, que pueden incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) según lo permitan las Leyes de Protección de Datos Aplicables, para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras afiliadas, usted u otras personas.

También podemos usar y divulgar su información de otras maneras, después de obtener su consentimiento para hacerlo.

Podemos usar y divulgar la información que recopilamos automáticamente, como se describe anteriormente en la sección “Recopilación y uso automático de información”. Además, cuando lo permitan las Leyes de Protección de Datos Aplicables, podemos usar y divulgar información que no sea identificable personalmente para cualquier propósito. Si combinamos información que no es identificable personalmente con información que sí lo es (por ejemplo, combinando su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal mientras permanezca combinada.

Parte de la información que solicitamos es obligatoria porque la necesitamos por razones legales o contractuales. Si no proporciona esta información, es posible que no podamos procesar su solicitud; por ejemplo, podríamos no completar su pedido ni celebrar un contrato con usted.

Uso de datos desidentificados y seudonimizados

Podemos procesar datos que hayan sido desidentificados o seudonimizados de acuerdo con las leyes estatales de privacidad de datos aplicables en EE. UU. Esto significa que los datos personales se han modificado para que no puedan vincularse a una persona específica, a menos que se agregue información adicional, la cual se mantiene separada y protegida.

Tomamos medidas razonables para garantizar que dichos datos no puedan asociarse con un individuo. Nos comprometemos expresamente a que estos datos no se utilizarán, ya sea solos o en combinación con otros conjuntos de datos, para intentar volver a identificar a ninguna persona.

Uso de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML)

Para mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario, podemos procesar datos que usted proporcione o genere—como sus interacciones con nuestro sitio web o servicios—para respaldar el desarrollo y perfeccionamiento de nuestros modelos de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML). Este procesamiento nos ayuda a ofrecer funciones más inteligentes, experiencias personalizadas y eficiencias operativas.

Estamos comprometidos con prácticas responsables de IA. Todas las actividades de IA/ML están sujetas a revisión humana diseñada para garantizar precisión, equidad y alineación con nuestros estándares éticos. No utilizamos IA/ML para tomar decisiones que produzcan efectos legales o similares significativos (por ejemplo, decisiones que resulten en la aprobación o denegación de servicios financieros o de crédito, vivienda, seguros, inscripción educativa u oportunidades, justicia penal, empleo o contratación independiente, compensación, servicios de salud o acceso a bienes o servicios esenciales). Es importante destacar que no utilizamos información personal para entrenar nuestros modelos de IA/ML. Aplicamos principios de privacidad desde el diseño e implementamos medidas de protección como minimización de datos, limitación de propósito y seudonimización cuando corresponde.

Nuestro procesamiento de información personal para fines de IA/ML cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Cuando se requiere, obtenemos un consentimiento válido o nos basamos en otras bases legales para el procesamiento, y respetamos sus derechos de acceso, corrección o restricción del uso de su información personal.

¿Compartimos su información personal con terceros? ¿Quiénes son y por qué?

  • Los datos personales pueden compartirse con afiliadas, socios de marca compartida, proveedores de servicios y vendedores para diversos fines, como investigación, operaciones comerciales, marketing y eventos.

  • La información también puede divulgarse en transacciones comerciales, para cumplir con requisitos legales y para proteger derechos y seguridad.

  • Los datos personales también pueden compartirse con fines de investigación, con profesionales de la salud y cuando los usuarios publiquen o se conecten a redes sociales.

Tipos de terceros a los que divulgamos información personal:

Afiliadas de Kenvue: Podemos compartir su información personal con nuestras afiliadas para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Puede consultar la lista de nuestras afiliadas en: Kenvue Inc. - Informes financieros y presentaciones ante la SEC

Socios de marca compartida y co-marketing:

En ocasiones trabajamos con socios en promociones de marca compartida o co-marketing. En estos casos, podemos compartir su información con ellos.

Proveedores de servicios externos:

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para alojamiento de sitios web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de TI, atención al cliente, envío de correos electrónicos y correo directo, auditoría y otros servicios.

Socios publicitarios externos:

Podemos compartir su información personal con los socios publicitarios externos que se indican a continuación (por ejemplo, plataformas de redes sociales, plataformas publicitarias, editores) para mostrarle anuncios relevantes, medir la eficacia de nuestros anuncios y mejorar nuestro marketing. Tenga en cuenta que la lista de socios está sujeta a cambios.

Terceros

Información adicional

Google

Para obtener más información sobre cómo Google puede usar la información personal que compartimos con ellos, consulte el sitio de Responsabilidad de Datos Empresariales de Google. Además, si desea excluirse del uso de su información por parte de Google Analytics, puede utilizar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics diseñado para este propósito, disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta

Para obtener más información sobre cómo Meta puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Centro de Privacidad de Meta.

TikTok

Para obtener más información sobre cómo TikTok puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Centro de Privacidad de TikTok.

Pinterest

Para obtener más información sobre cómo Pinterest puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte la Política de Privacidad de Pinterest y la página sobre Anuncios personalizados en Pinterest.

Snap

Para obtener más información sobre cómo Snap puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Centro de Privacidad de Snap.

Amazon

Para obtener más información sobre cómo Amazon puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Aviso de Privacidad de Amazon.

The Trade Desk

Para obtener más información sobre cómo The Trade Desk puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte la Política de Privacidad de The Trade Desk.

Walmart

Para obtener más información sobre cómo Walmart puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Centro de Privacidad de Walmart.

LiveRamp

Para obtener más información sobre cómo LiveRamp puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Portal de Privacidad de Datos de LiveRamp.

Neustar

Para obtener más información sobre cómo Neustar puede usar la Información Personal que compartimos con ellos, consulte el Aviso de Privacidad de Neustar.

Proveedores:

Podemos compartir su información personal con proveedores que participan en la organización de capacitaciones y eventos locales e internacionales, como sedes y empresas de transporte.

Otras situaciones:

Transacciones comerciales: En caso de una reorganización, fusión, desinversión, adquisición, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de nuestro negocio, activos o acciones, podemos compartir sus datos con las terceras partes involucradas.

Cumplimiento legal: Podemos compartir su información para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, cumplir con procesos legales o con las Leyes de Protección de Datos Aplicables (incluidas aquellas fuera de su país de residencia) y responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales (incluidas aquellas fuera de su país de residencia).

Análisis de datos: (Texto adicional pendiente si desea incluir detalles sobre cómo se realiza el análisis).

  • Socios de investigación y colaboración: Podemos compartir su información personal con socios para investigación clínica y médica, colaboración o innovación y desarrollo de tecnología sanitaria.

  • Proveedores y profesionales de salud: Podemos compartir su información personal con proveedores y profesionales de atención médica.

  • Publicación y Compartir en Redes Sociales: Al utilizar nuestros servicios, usted puede divulgar Información Personal en páginas de perfil, blogs, reseñas de productos y otros servicios, incluidas nuestras Páginas en Redes Sociales. Cualquier información que publique puede hacerse pública y estar disponible para otros usuarios y para el público en general.

¿Qué derechos de privacidad tiene y cómo puede ejercerlos?

  • Usted puede acceder, corregir, eliminar o limitar su Información Personal y, en algunos casos, solicitar una copia o transferirla a otra empresa.

  • Puede retirar su consentimiento para fines de marketing, optar por no participar en decisiones automatizadas y actualizar su perfil o preferencias de comunicación.

  • En muchos países, puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Sin embargo, este derecho no está disponible en todas partes; donde no lo esté, puede contactarnos directamente para obtener ayuda.

Puede ejercer los derechos de privacidad que le correspondan según la Ley de Privacidad del Estado aplicable en EE. UU. haciendo clic aquí o contactándonos como se describe en la sección Cómo Contactarnos más abajo. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero en algunos casos podríamos aplicar ciertos límites o requisitos si la ley lo permite o lo exige. Si está disponible, puede visitar el Servicio para actualizar su perfil en línea. Proporcionamos información detallada sobre estos derechos en la sección I en Suplementaria de Aviso de Privacidad Estatal.

Cómo puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte

Le ofrecemos opciones respecto al uso y divulgación de su información personal para comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal. Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en adelante, puede optar por no recibirlas contactándonos como se describe en la sección Cómo Contactarnos. En su solicitud, proporcione su nombre, identifique la(s) forma(s) de comunicación de marketing que ya no desea recibir e incluya la(s) dirección(es) a las que se envían. Por ejemplo, si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing o correo directo, indíquelo y proporcione su nombre y dirección de correo electrónico o postal. Si está disponible, también puede optar por no recibir comunicaciones de marketing visitando el Servicio para actualizar su perfil en línea. Además, puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada mensaje.

Nos esforzaremos por cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que, si opta por no recibir comunicaciones como se describe anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestras filiales con las que ya hemos compartido su información (es decir, a partir de la fecha en que implementamos su solicitud de exclusión). También tenga en cuenta que, si opta por no recibir mensajes relacionados con marketing, aún podemos enviarle mensajes transaccionales y administrativos importantes, de los cuales no puede excluirse.

Cómo Hacer una Solicitud

Siga las instrucciones en la sección Cómo Contactarnos, que varían según el país donde se prestan los servicios. Si está utilizando nuestros servicios en línea, también puede iniciar sesión en su cuenta para actualizar su perfil o seguir las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

  • Conservamos su información personal durante el tiempo necesario o permitido por la ley.

  • Para decidir cuánto tiempo mantener sus datos, consideramos nuestra relación continua, nuestras obligaciones legales y el asesoramiento jurídico.

Conservaremos su Información Personal durante el tiempo necesario o permitido, teniendo en cuenta el propósito o los propósitos para los cuales se obtuvo y en cumplimiento con las Leyes de Protección de Datos Aplicables.

Los criterios que utilizamos para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:

(i) la duración de nuestra relación continua con usted y la prestación de un servicio;

(ii) si existe una obligación legal o regulatoria a la que estamos sujetos; y

(iii) si es aconsejable conservarla en función de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

Aviso para usuarios de Neutrogena Skin360:

Podemos procesar imágenes faciales para respaldar ciertas experiencias virtuales, pero no utilizamos estas imágenes para identificar a ningún cliente en particular. No obstante, no usaremos ni guardaremos estas imágenes faciales, ni ningún dato biométrico potencial, en ningún servidor, sistema o ubicación fuera del dispositivo que usted utilice para acceder a los servicios virtuales. No guardaremos, o eliminaremos de forma permanente, los datos biométricos de nuestros sistemas una vez que se haya cumplido el propósito inicial para el que se recopilaron o, en todo caso, dentro de los tres años posteriores a su última interacción con nosotros.

¿Cómo protegemos su información personal?

  • Utilizamos diversas medidas de seguridad para proteger sus datos personales, según el nivel de protección requerido.

  • Le recomendamos que también tome medidas para proteger sus dispositivos y nos notifique de inmediato si sospecha algún problema de seguridad.

Utilizamos una combinación razonable de medidas técnicas, organizativas y administrativas para mantener su información personal segura frente a accesos no autorizados, cambios, divulgación o destrucción, así como frente a pérdida accidental o uso indebido. Estas protecciones pueden incluir elementos como cifrado, redes seguras, controles de acceso, capacitación del personal y seguridad física cuando sea necesario.

Consideramos la sensibilidad de su información y los riesgos potenciales para determinar el nivel adecuado de protección. Sin embargo, ningún sistema o método de almacenamiento o transmisión de datos puede ser 100 % infalible. Usted puede ayudar a mantener su información segura protegiendo sus dispositivos y credenciales de inicio de sesión. Si cree que su cuenta o interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si sospecha que su cuenta ha sido comprometida), comuníquese con nosotros de inmediato utilizando los datos que figuran en la sección Cómo Contactarnos.

¿Qué sucede con mi privacidad cuando hago clic en un enlace a otro sitio web desde su servicio?

  • Kenvue no es responsable de las políticas de privacidad de sitios externos ni las respalda.

  • Le recomendamos revisar los avisos de privacidad de los sitios de terceros para comprender cómo se manejará su información.

Este Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. Este Aviso de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información ni otras prácticas de ningún tercero, incluido cualquier tercero que opere un sitio o servicio en línea (incluida, sin limitación, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o al que este Servicio contenga un enlace. La disponibilidad o inclusión de un enlace a dicho sitio o propiedad en el Servicio no implica respaldo por nuestra parte ni por parte de nuestras filiales.

Cuando elija visitar o utilizar sitios web o servicios de terceros, tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad ya no se aplica. Le recomendamos revisar el aviso de privacidad del tercero para comprender cómo se puede recopilar y utilizar su información.

¿Transferimos su información personal a nivel internacional y, de ser así, cómo garantizamos su protección?

  • Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de su país de residencia, donde tenemos instalaciones o trabajamos con proveedores de servicios.

  • Garantizamos la protección de sus datos mediante medidas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar, especialmente para transferencias a países que no cuentan con normas de protección de datos suficientes.

Su Información Personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios. Al utilizar nuestros servicios o al otorgarnos su consentimiento (cuando la ley lo requiera), su información puede transferirse a países fuera de su país de residencia. No obstante, contamos con medidas contractuales y otras medidas adecuadas, de conformidad con los requisitos locales o las Leyes de Protección de Datos Aplicables, para proteger la Información Personal. Algunos países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) son reconocidos por la Comisión Europea como que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos nivel adecuado de protección de datos conforme a las normas del EEE. La lista completa de estos países está disponible aquí.

Para Rusia, consulte la lista publicada por la autoridad competente en protección de datos.

Para las transferencias a países que no se consideran adecuados, hemos garantizado que existan medidas adecuadas, incluyendo asegurar que el destinatario esté obligado por las Cláusulas Contractuales Tipo para proteger su Información Personal. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros o, cuando corresponda, con nuestro Responsable de Protección de Datos, de conformidad con la sección ‘Contacto ’.

¿Cómo garantizamos la protección de la privacidad de los menores en línea?

  • Las aplicaciones y sitios web de Kenvue están diseñados para usuarios adultos

  • Si Kenvue descubre que ha recibido información de un menor, tomará las medidas requeridas por la ley.

Nuestras plataformas están diseñadas principalmente para usuarios adultos

No recopilamos ni vendemos intencionadamente información personal de personas menores de 18 años. Recomendamos a los adultos que utilizan nuestras plataformas que eviten compartir información sobre menores, salvo que sea necesario.

Si llegamos a saber que hemos recibido información directamente de un menor, tomaremos las medidas adecuadas de conformidad con las Leyes de Protección de Datos Aplicables.

¿Con qué frecuencia revisamos y actualizamos nuestras prácticas de privacidad?

  • Los cambios en nuestra política se publicarán en nuestra aplicación y en nuestro sitio web, y también puede recibir un correo electrónico o una notificación emergente.

  • Si continúa utilizando nuestros servicios después de las actualizaciones, significa que acepta los cambios.

  • Le recomendamos revisar la política con regularidad para que siempre esté informado.

Podemos modificar este Aviso de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso de Privacidad revisado en los servicios digitales (aplicaciones) y sitios web. Intentaremos notificarle por correo electrónico o mediante un banner emergente en el Servicio cuando realicemos cambios importantes en este Aviso de Privacidad. Su uso del Servicio después de dichos cambios significa que acepta el Aviso de Privacidad revisado. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con regularidad.

Aviso suplementario de confidencialidad

Última actualización: 8 de agosto de 2025

Este Aviso de Privacidad Suplementario Estatal (“Aviso Suplementario”) se aplica únicamente a la información recogida sobre los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas, Oregón, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Minnesota, Maryland, Tennessee, Indiana, Kentucky y Rhode Island. Proporciona la información requerida por las siguientes leyes, (colectivamente, “Leyes de Privacidad del Estado de EE.UU.”):

  • Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (colectivamente, la “CPRA”)

  • Ley de Privacidad de Colorado de 2021 (la “CPA”)

  • Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (“CTDPA”)

  • Ley de Privacidad del Consumidor de Utah de 2022 (la “UCPA”)

  • Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia de 2021 (la “VCDPA”)

  • Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Montana (MCDPA)

  • Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (la “TDPSA”)

  • Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón (la “OCPA”)[NH1]

  • Ley de Delaware sobre Protección de Datos Personales (DPDPA)

  • Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Iowa (la “ICDPA”)

  • Ley de Privacidad de New Hampshire (la “NHPA”)

  • Ley general de privacidad de Nueva Jersey (NJCPL)

  • Ley de Privacidad de Datos de Nebraska (la “NDPA”)

  • Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Minnesota (“MCDPA”)

  • Ley de Protección de Datos en Línea de Maryland (“MODPA”)

  • Ley de Protección de Información de Tennessee (“TIPA”)

  • Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Indiana (“INCDPA”)

  • Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Kentucky (“KCDPA”)

  • Ley de Transparencia y Protección de Privacidad de Datos de Rhode Island (“RIDTPPA”)

Incentivos financieros para consumidores de California

Ofrecemos varios tipos de incentivos financieros a cambio de su información personal, como cupones, descuentos, promociones, puntos de fidelidad, sorteos, concursos, encuestas y otras ofertas exclusivas para los consumidores de California que se inscriban para recibir nuestros correos electrónicos de marketing o se unan a nuestro programa de fidelidad. El importe y las condiciones de dichas ofertas se le presentarán en el momento de la oferta. Cuando participa en un incentivo económico, recopilamos información personal suya, como identificadores (como su dirección de correo electrónico) e información comercial (como su historial de compras). Únicamente a efectos de la ley de privacidad de California, estimamos razonablemente que el valor del descuento, cupón u otro incentivo financiero que le ofrecemos es igual o superior al valor que recibimos de la información personal de un consumidor recopilada en relación con la oferta. Estimamos razonablemente el valor de los datos de un consumidor calculando los gastos relacionados con la provisión de cada programa de incentivos por consumidor. Incurrimos en diversos gastos por ofrecer incentivos financieros, como los gastos administrativos y técnicos asociados al mantenimiento de un programa de fidelización y los costes asociados a los descuentos en las compras. La participación en nuestros incentivos financieros es voluntaria. Puede optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de inscripción o participación proporcionadas, y tiene la posibilidad de darse de baja dándose de baja de nuestros correos electrónicos o cerrando su cuenta de miembro de fidelidad.

También proporcionamos información recogida sobre los consumidores de Nevada bajo el título “Aviso de privacidad para residentes de Nevada” al final de este Aviso Suplementario. Las demás partes de este Aviso Complementario no se aplican a los consumidores de Nevada.

Este Aviso Suplementario describe las prácticas de Kenvue con respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal y proporciona instrucciones para presentar solicitudes de los interesados. Este Aviso Complementario tiene un alcance paralelo y debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad de Kenvue US.

Algunas partes de este Aviso Complementario sólo se aplican a los consumidores de determinados estados. En esos casos, hemos indicado que ese lenguaje sólo se aplica a esos consumidores.

Para consultar el aviso de privacidad complementario de Kenvue con respecto a nuestro tratamiento de los datos sanitarios de los consumidores, haga clic en aquí.

A. Definiciones

  • Por “Información personal” se entiende la información que identifica, se refiere, describe, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular. La información personal incluye los “datos personales” tal y como se definen en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable. La Información Personal también incluye “Información Personal Sensible”, tal y como se define a continuación, excepto cuando se indique lo contrario.

  • Por “Datos Personales Sensibles” se entenderán los Datos Personales que revelen el número de la seguridad social, del permiso de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte del consumidor; el número de identificación de la cuenta, de la cuenta financiera, de la tarjeta de débito o de la tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta; la geolocalización precisa; el origen racial o étnico, las creencias religiosas, la afiliación sindical, la condición de ciudadano o inmigrante, o la condición de víctima de un delito; el contenido de mensajes de correo electrónico o de texto; y los datos genéticos. La Información Personal Sensible también incluye el tratamiento de información biométrica con el fin de identificar de forma única a un consumidor y la Información Personal recopilada y analizada relativa a la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor, o su condición de transgénero o no binario. La Información Personal Sensible también incluye “datos sensibles” tal y como se define este término en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable.

  • “Tercero” tiene el significado que se le atribuye en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable. Los Terceros excluyen a las filiales de Kenvue.

  • “Vendedor” se refiere a un proveedor de servicios, contratista o procesador, tal como se definen estos términos en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable.

En la medida en que otros términos utilizados en el presente Aviso Complementario sean términos definidos en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable, tendrán el significado que se les atribuye en dichas leyes, estén o no en mayúsculas en el presente documento. Dado que existen algunas variaciones entre dichas definiciones en cada una de las leyes estatales, las definiciones aplicables a usted son las previstas en la ley del estado en el que usted es un consumidor. Por ejemplo, si usted es un consumidor de Virginia, los términos utilizados en este Aviso Complementario que se definen en la VCDPA tendrán el significado que se les atribuye en la VCDPA en la medida en que este Aviso Complementario se aplique a usted.

B.Categorías de datos personales recogidos y tratados

Nosotros, y nuestros Proveedores, podemos haber recopilado y procesado las siguientes categorías de Información Personal sobre usted en los 12 meses anteriores:

  1. Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción;

  2. Información de contacto y financiera, incluidos el número de teléfono, la dirección, la dirección de correo electrónico, la información financiera, la información médica y la información sobre el seguro médico;

  3. Características de clasificaciones protegidas por la legislación estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil;

  4. Información comercial, como información sobre transacciones, información sobre pagos, información sobre retenciones fiscales e historial de compras;

  5. Información biométrica;

  6. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsqueda y las interacciones con nuestro Servicio o anuncios;

  7. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;

  8. Información sonora, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y vídeos;

  9. Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, cualificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior;

  10. Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos Personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona; y

  11. Información personal sensible, incluyendo:

    1. Información personal que revela:

      1. Número de la seguridad social, del permiso de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte;

      2. Número de identificación de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta;

      3. Geolocalización precisa;

      4. Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;

      5. Datos genéticos.

    2. Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor;

    3. Información personal recopilada y analizada relativa a la salud de un consumidor; y

    4. Información personal recopilada y analizada relativa a la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

C. Conservación de datos personales. Conservamos su Información Personal durante el período razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período razonablemente necesario para apoyar nuestros fines operativos comerciales enumerados en la Sección E.

Aviso sólo para usuarios de Neutrogena.com: Podemos procesar imágenes faciales para apoyar ciertas experiencias virtuales, pero no utilizamos estas imágenes para identificar a ningún cliente en particular. No obstante, no utilizaremos ni guardaremos estas imágenes faciales, ni ningún dato biométrico potencial, en ningún servidor, sistema o ubicación fuera del dispositivo que utilice para acceder a los servicios virtuales. No guardaremos, ni eliminaremos de forma permanente, los datos biométricos de nuestros sistemas después de que se haya satisfecho el propósito inicial de recopilar u obtener cualquier dato biométrico o en el plazo de tres años desde su última interacción con nosotros.

D. Categorías de información personal que revelamos a proveedores y terceros

Podemos divulgar cualquiera de las siguientes categorías de Datos Personales entre nuestras filiales y a Proveedores y Terceros:

  1. Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción;

  2. Información de contacto y financiera, incluidos el número de teléfono, la dirección, la dirección de correo electrónico, la información financiera, la información médica y la información sobre el seguro médico;

  3. Características de clasificaciones protegidas por la legislación estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil;

  4. Información comercial, como información sobre transacciones, información sobre pagos, información sobre retenciones fiscales e historial de compras;

  5. Información biométrica;

  6. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsqueda y las interacciones con nuestro Servicio o anuncios;

  7. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;

  8. Información sonora, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y vídeos;

  9. Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, cualificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior;

  10. Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos Personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona; y

  11. Información personal sensible, incluyendo:

    1. Información personal que revela:

      1. Número de la seguridad social, del permiso de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte;

      2. Número de identificación de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta;

      3. Geolocalización precisa;

      4. Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;

      5. Datos genéticos.

      6. Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor;

      7. Información personal recopilada y analizada relativa a la salud de un consumidor; y

      8. Información personal recopilada y analizada relativa a la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

E. Venta y uso compartido para publicidad dirigida:Podemos compartir sus Datos Personales con nuestros socios de confianza, incluidos los Terceros que nos prestan servicios de análisis de sitios web y publicidad digital, en acuerdos que pueden ajustarse a la amplia definición de “venta”, “uso compartido” o “publicidad dirigida” en virtud de la legislación estadounidense aplicable en materia de privacidad. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares. No compartimos, vendemos ni procesamos con fines de publicidad dirigida la información personal de niños menores de 18 años.

F. Fuentes de las que recogemos información personal

Recogemos Datos Personales directamente de consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas, Oregón, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Minnesota, Maryland, Tennessee, Indiana, Kentucky y Rhode Island, así como de nuestras filiales, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de medios sociales, cuidadores, terceros proveedores de información, afiliados con los que mantenemos una relación comercial, Proveedores con los que mantenemos una relación contractual y a los que usted ha facilitado sus datos personales, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y Terceros cuando comparten la información con nosotros.

G. Fines del tratamiento de datos personales

Nosotros, y nuestros Proveedores, recogemos y procesamos la Información Personal (excluyendo la Información Personal Sensible) descrita en este Aviso Suplementario para:

  • Operar, gestionar y mantener nuestro negocio;

  • Responder a sus consultas y satisfacer sus peticiones;

  • Enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre nuestro Servicio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;

  • Realizar auditorías para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;

  • Prevenir el fraude o la delincuencia, y con fines de supervisión de riesgos y seguridad técnica;

  • Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;

  • Ampliar, mejorar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;

  • Realizar investigaciones, análisis y análisis de datos;

  • Determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios;

  • Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;

  • Cumplir la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;

  • Mantener registros;

  • Ejercer y defender reclamaciones legales; y

  • Cumplir de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Nosotros, y nuestros Proveedores, recogemos y procesamos la Información Personal Sensible descrita en este Aviso Suplementario para:

  • Prestar los servicios o suministrar los bienes que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios;

  • Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de los Datos Personales del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;

  • Prestación de servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios analíticos, el almacenamiento o la prestación de servicios similares en nuestro nombre;

  • Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros;

  • Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;

  • Realización de investigaciones, análisis y análisis de datos;

  • Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas;

  • Cumplir la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;

  • Mantenimiento de registros;

  • Ejercicio y defensa de reclamaciones judiciales; y

  • Cumplir de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

H. Categorías de entidades a las que revelamos información personal

  • Filiales. Podemos revelar su Información Personal, incluida la Información Personal Sensible, a nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de Privacidad. La lista de nuestras filiales está disponible en https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx - acceda a los subsiguientes rellenos de Kenvue con la Securities Exchange Commission. Kenvue Brands LLC es la parte responsable de la gestión de la Información Personal utilizada conjuntamente;

  • Proveedores. Nuestros Proveedores nos prestan servicios para nuestros sitios web, incluido este Servicio, así como otros productos y servicios, como alojamiento web y moderación, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, tramitación de pedidos, atención al cliente, provisión de infraestructuras, servicios informáticos, servicios de envío de correo electrónico y correo directo, auditoría, servicios jurídicos y otros servicios similares, con el fin de permitirles prestar servicios.

Terceros. Podemos revelar su Información Personal a las siguientes categorías de Terceros:

  • A petición suya. Podremos revelar sus Datos Personales a Terceros con su consentimiento o a petición suya.

  • Transferencias o cesiones empresariales. Podremos revelar sus Datos Personales a otras entidades en la medida en que sea razonablemente necesario para facilitar una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).

  • Terceros asociados de marca y marketing conjuntos. Podemos compartir sus Datos Personales con nuestros socios terceros con los que ofrezcamos una promoción de marca compartida o de marketing conjunto.

  • Socios publicitarios externos. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y de nuestras campañas de marketing, podemos compartir nuestros datos con nuestros socios publicitarios externos, incluidas las redes sociales, las revistas médicas y las editoriales.

  • Cuestiones legales y reglamentarias. Podemos revelar sus Datos Personales a las autoridades gubernamentales, incluidos los organismos reguladores y los tribunales, según sea razonablemente necesario para nuestros fines operativos comerciales, para hacer valer y defender reclamaciones legales, y de cualquier otra forma permitida o exigida por la ley.

I. Derechos del interesado

  • Ejercicio de los derechos del interesado. Los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas, Oregón, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Minnesota, Maryland, Tennessee, Indiana, Kentucky y Rhode Island tienen ciertos derechos con respecto a la recogida y uso de sus Datos Personales. Estos derechos varían según el estado. Tal y como exigen las leyes de privacidad de los estados de EE.UU., a continuación proporcionamos información detallada sobre los derechos de los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas y Oregón .

Puede ejercer los derechos del interesado que le correspondan en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable haciendo clic en aquí o poniéndose en contacto con nosotros en el 800-361-8068. Aunque haremos todo lo razonablemente posible por atender su solicitud, nos reservamos el derecho a imponerle determinadas restricciones o requisitos, si así lo permite o exige la legislación aplicable.

  • En algunos Estados, los consumidores también pueden autorizar a un agente a presentar solicitudes en su nombre.

  • Verificación de las solicitudes del interesado. Podemos pedirle que nos facilite información que nos permita verificar su identidad con el fin de atender su solicitud. En particular, cuando un consumidor de California o Connecticut autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podemos exigir al agente que proporcione una prueba del permiso firmado por el consumidor para presentar la solicitud, o podemos exigir al consumidor que nos verifique su propia identidad o que confirme con nosotros que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a atender su solicitud si se aplica una excepción en virtud de la legislación vigente. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

  • Agentes Autorizados. Si reside en una jurisdicción que permite el uso de un agente autorizado para ejercer sus derechos y decide enviar una solicitud a través de dicho agente, podemos requerir documentación que confirme que ha otorgado al agente la autoridad para actuar en su nombre. Si tiene la intención de enviar una solicitud en nombre de otra persona, comuníquese con nosotros en consumer-us-kenvue@kenvue.com.

    .

  • No discriminación. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado. Por ejemplo, no le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le ofreceremos un nivel de calidad distinto en los productos o servicios como consecuencia del ejercicio de sus derechos como interesado.

  • Apelaciones Para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de datos, puede hacer clic en aquí. Por favor, adjunte una copia o haga referencia específica a nuestra decisión sobre su solicitud, para que podamos tratar adecuadamente su recurso. Responderemos a su recurso de conformidad con la legislación aplicable.

Divulgación de los derechos del interesado

  • Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos cualquier Información Personal sobre usted que hayamos recopilado de usted o de otras fuentes.

  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier Información Personal inexacta que mantengamos sobre usted.

  • Derecho a saber: Puede solicitar que le confirmemos si estamos tratando sus Datos Personales, incluidos los Datos Personales Sensibles, y que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo hemos tratado sus Datos Personales:

    • Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted;

    • Las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha Información Personal;

    • La finalidad empresarial o comercial de la recogida de sus Datos Personales;

    • Las categorías de Información Personal sobre usted que compartimos o revelamos y las categorías de Terceros con los que compartimos o revelamos dicha Información Personal; y

    • Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.

  • Derecho a recibir información sobre divulgaciones posteriores: Puede solicitar que le revelemos:

    • Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted;

    • Las categorías de Datos Personales que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de Terceros a los que se vendieron o compartieron los Datos Personales; y

    • Las categorías de Datos Personales que hemos revelado sobre usted con fines comerciales y las categorías de personas a las que se revelaron con fines comerciales.

  • Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado.

  • Derecho a restringir o limitar el uso de información personal confidencial: En el caso de los consumidores de California y Utah, usted tiene derecho a restringir el uso y la divulgación de información personal sensible a determinados fines relacionados con la oferta de bienes o servicios, tal como se enumeran en la CPRA o la UCPA. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace:Limitar el uso de mi información personal confidencial . Para los consumidores de Colorado, Connecticut, Virginia, Montana, Texas y Oregón, no procesaremos su Información Personal Sensible sin su consentimiento expreso, y usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

  • Derecho a optar por no compartir o vender información personal o procesar información personal con fines de publicidad dirigida: Usted tiene derecho a indicarnos que no compartamos ni vendamos su información personal. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace:No vender o compartir mi información personal .

  • Derecho a oponerse a la elaboración de perfiles en relación con una decisión que produzca un efecto jurídico o de importancia similar. En el caso de los consumidores de Colorado, Connecticut, Virginia, Montana, Texas y Oregón, tiene derecho a excluirse del tratamiento de sus Datos Personales a efectos de la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de una decisión que produzca un efecto jurídico o de importancia similar en relación con usted, como las decisiones que adoptemos que den lugar a la prestación o denegación de servicios financieros o de préstamo, vivienda, seguros, matriculación u oportunidades de educación, justicia penal, oportunidades de empleo, servicios de atención sanitaria o acceso a necesidades como alimentos y agua. No utilizamos la elaboración de perfiles para tomar decisiones que tengan efectos jurídicos o similares sobre usted.

  • Derecho a retirar el consentimiento. Los consumidores de Connecticut, Delaware, Maryland, Minnesota, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón y Rhode Island tienen derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento. Puede ejercer su derecho a retirar el consentimiento haciendo clic aquí o contactándonos como se describe en la sección Contacto.

J. Otras divulgaciones

  • Residentes en California menores de 18 años. Si usted es un residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de nuestro Servicio, puede pedirnos que eliminemos el contenido o los datos que ha publicado en el Servicio haciendo clic en aqui o poniéndose en contacto con nosotros en el 800-361-8068. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o los datos, ya que, por ejemplo, algunos de sus contenidos o datos pueden haber sido publicados de nuevo por otro usuario.

  • Información sobre marketing directo para residentes en California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente determinada información relativa a nuestra divulgación de Datos Personales a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año natural precedente. No distribuimos su Información Personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo.

  • Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine the Light” de California, si eres residente de California, tienes derecho a impedir que tu información personal sea divulgada a terceros para fines de marketing directo por parte de dichos terceros. Si deseas ejercer este derecho, dirígete al pie de página de los Servicios y haz clic en “No vender ni compartir mi información personal”.

  • Modificaciones de nuestro Aviso Complementario. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso adicional a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso adicional, se lo notificaremos por correo electrónico a o mediante la publicación de un banner emergente en el Servicio y publicando un Aviso adicional actualizado en nuestro Servicio e indicando la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES EN NEVADA

En vigor: 1 de enero de 2024.

Este Aviso de Privacidad para Residentes de Nevada se añade a la información contenida en la Política de Privacidad de Kenvue US, y se aplica únicamente a los residentes de Nevada (“usted”, “su” o “consumidor”).

Recogida de información personal y fines de uso

Recopilamos cierta información personal de los consumidores de Nevada a través de nuestro Servicio. Esta información incluye uno o más de los siguientes elementos de información de identificación personal:

  1. Un nombre y un apellido.

  2. Domicilio u otra dirección física que incluye el nombre de una calle y el nombre de una ciudad o pueblo.

  3. Una dirección de correo electrónico.

  4. Un número de teléfono.

  5. Un número de la Seguridad Social.

  6. Un identificador que permite ponerse en contacto con usted, ya sea físicamente o en línea.

  7. Cualquier otra información relativa a usted recopilada a través del Servicio y mantenida por nosotros en combinación con un identificador de forma que la información sea personalmente identificable.

Recopilamos esta información personal con los siguientes fines:

  • responder a sus preguntas y satisfacer sus peticiones;

  • enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre este Servicio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;

  • para auditorías, con el fin de verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;

  • para la prevención del fraude o la delincuencia, y con fines de supervisión de la seguridad técnica;

  • para facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;

  • aumentar, mejorar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;

  • para el análisis de datos que nos permitan comprender las tendencias de uso del sitio web;

  • determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.

  • para comprenderle mejor, de modo que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses.

Sus derechos de privacidad

Derecho a acceder y/o rectificar su información personal, o a optar por la no venta de información personal:

Si desea revisar, corregir o actualizar su información personal, usted o su representante autorizado pueden enviar su solicitud aquí .

Según la ley de Nevada, también tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal a terceros. No vendemos su información personal, tal y como se define en la legislación de Nevada. No obstante, para ejercer este derecho, si procede, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud aquí .

Responderemos a su(s) solicitud(es) verificada(s) tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar sesenta (60) días después de su recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará con prontitud y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.

Aviso de Privacidad de Datos Sanitarios del Consumidor ("Aviso de privacidad de CHD")

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

Este Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor complementa la Política de Privacidad de Kenvue US y el Aviso de Privacidad Suplementario del Estado y se aplica específicamente a los "Consumidores" tal y como se definen en las leyes de privacidad de EE.UU. aplicables a los Datos de Salud del Consumidor (colectivamente, las "Leyes de Privacidad CHD").

Este Aviso de Privacidad de CHD describe las prácticas de Kenvue Brands LLC y cada una de sus filiales, subsidiarias, cesionarios, sucesores y marcas ("Kenvue", "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a la recopilación, uso, intercambio y divulgación de Datos de Salud del Consumidor. Los términos en mayúsculas no definidos en este Aviso de Privacidad de CHD tendrán el significado que se les da en la Política de Privacidad de Kenvue US y en el Aviso de Privacidad Suplementario del Estado. Esta Notificación de Privacidad de CHD no reemplaza, sustituye, o de otra manera enmienda la Política de Privacidad de Kenvue US o la Notificación de Privacidad Suplementaria del Estado.

Recogida de datos sanitarios de los consumidores

A los efectos de este Aviso de Privacidad de CHD, los Datos de Salud del Consumidor ("CHD") se definen según las Leyes de Privacidad de CHD aplicables e incluyen información personal que está vinculada o es razonablemente vinculable a un Consumidor y que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro del Consumidor.

Categorías de CHD recogidas/compartidas

Algunos ejemplos posibles de CHD dentro de la categoría

Otras partes con las que puede compartirse el CHD

(sujeto a su consentimiento)

Condiciones de salud individuales, tratamiento, enfermedades o diagnóstico

Autodeclaraciones sobre alergias, intolerancia a la lactosa, salud reproductiva, insomnio, etc. realizadas a través de valoraciones y reseñas en nuestros sitios web, mediante respuestas a encuestas o contenidos generados por los usuarios.

Afiliados, proveedores

Signos vitales, síntomas o medidas de salud

Comparta con nosotros sus síntomas de salud autodeclarados como consumidor a través de nuestros cuestionarios o encuestas.

Afiliados, proveedores

Diagnóstico o pruebas diagnósticas, tratamiento o medicación

Compartir con nosotros sus datos de compra de productos (incluidos los recibos) mediante el uso de programas de fidelización de Kenvue o externos.

Afiliados, proveedores

Información sobre salud reproductiva o sexual

Creación de perfiles y respuestas a encuestas, a través de iniciativas de salud de la mujer.

Afiliados, proveedores

Datos biométricos

Uso de la tecnología de escaneado facial para obtener recomendaciones de productos para su régimen de cuidado de la piel.

Afiliados, proveedores

Datos que identifican a un consumidor que busca productos sanitarios

Análisis de navegación (como páginas vistas, historial de visitas y clics a sitios asociados) recogidos a través de cookies y píxeles en nuestros sitios web de productos de salud para el consumidor.

Afiliados, proveedores, terceros

No "vendemos" Datos sanitarios del consumidor a cambio de una contraprestación económica. No obstante, utilizamos cookies con fines publicitarios. La recopilación de datos a través de determinadas cookies con fines de publicidad dirigida puede considerarse una "venta" en virtud de la legislación sobre protección de datos de CHD. Si usted ha dado su consentimiento, podemos "vender" los Datos de Salud del Consumidor:

  • Para operar, gestionar y mantener nuestro negocio;

  • Para responder a sus preguntas y satisfacer sus peticiones;

  • Realizar auditorías para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;

  • Para prevenir el fraude o la delincuencia, y con fines de control de riesgos y seguridad técnica;

  • Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;

  • Potenciar, mejorar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;

  • Realizar investigaciones, análisis y análisis de datos;

  • Para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios;

  • Para personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;

  • Para cumplir la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;

  • Mantener registros;

  • Para ejercer y defender reclamaciones legales;

  • Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de los Datos sanitarios del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;

  • Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas.

  • Cumplir de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Por qué se recogen los datos sanitarios de los consumidores y cómo se utilizan

Nosotros y nuestros Proveedores recopilamos, procesamos y utilizamos los Datos de Salud del Consumidor descritos en este Aviso de Privacidad de CHD para los siguientes fines:

  • Prestar los servicios o suministrar los bienes que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios;

  • Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de los Datos Personales del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;

  • Prestación de servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios analíticos, el almacenamiento o la prestación de servicios similares en nuestro nombre;

  • Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros;

  • Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;

  • Realización de investigaciones, análisis y análisis de datos;

  • Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas;

  • Cumplir la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;

  • Mantenimiento de registros;

  • Ejercicio y defensa de reclamaciones judiciales; y

  • Cumplir de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Fuentes de CHD

Recopilamos Datos Sanitarios de los Consumidores directamente de los consumidores, así como de nuestras filiales, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de medios sociales, cuidadores, proveedores de información de terceros, filiales con las que mantenemos una relación comercial, Proveedores con los que mantenemos una relación contractual y a los que usted ha facilitado sus datos personales, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y Terceros cuando comparten la información con nosotros.

Período de conservación

Conservamos su CHD durante el periodo razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el periodo razonablemente necesario para apoyar nuestros fines operativos empresariales, incluidos, entre otros, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestras posiciones jurídicas (como en relación con los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Compartimos la CHD

Filiales. Podemos revelar su CHD a nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de Privacidad. La lista de nuestras filiales está disponible en https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx - acceda a los posteriores rellenos de Kenvue con la Comisión de Intercambio de Valores. Kenvue Brands LLC. es la parte responsable de la gestión del CHD utilizado conjuntamente.

Proveedores. Podemos revelar CHD a nuestros Proveedores para que puedan proporcionarnos productos y servicios, como alojamiento web y moderación, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, estudios de mercado, conocimiento del consumidor, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, servicio de atención al cliente, suministro de infraestructuras, servicios de TI, servicios de correo electrónico y correo directo, auditoría, servicios jurídicos y otros servicios similares.

Terceros. Podemos revelar su CHD a las siguientes categorías de Terceros:

  • Por orden suya. Podemos revelar su CHD a terceros con su consentimiento o a petición suya.

  • Otros usuarios y particulares. Si utiliza nuestros servicios para interactuar con otros usuarios del servicio u otros destinatarios de comunicaciones, compartiremos datos, incluidos los CHD, según sus indicaciones y sus interacciones.

  • Transferencias o cesiones empresariales. Podemos revelar su CHD a otras entidades si es razonablemente necesario para facilitar una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).

  • Terceros asociados de marca compartida y comercialización conjunta. Podemos compartir su CHD con nuestros socios terceros con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o de marketing compartido.

  • Terceros socios publicitarios. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y de nuestras campañas de marketing, podemos compartir su CHD con nuestros socios publicitarios externos, incluidos proveedores de análisis de datos, investigadores de mercado, plataformas de conocimiento del consumidor, plataformas de medios sociales, revistas médicas, editores y otros proveedores similares.

  • Legal y reglamentario. Podemos revelar su CHD a las autoridades gubernamentales, incluidos los organismos reguladores y los tribunales, según sea razonablemente necesario para nuestros fines operativos comerciales, para hacer valer y defender reclamaciones legales, y de otro modo según lo permitido o requerido por la ley.

Ejercicio de los derechos de los consumidores

Los consumidores tienen determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad de CHD con respecto a la recogida y utilización de su CHD. Estos derechos pueden incluir el derecho a confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos su CHD, y el derecho a acceder a dicha CHD, el derecho a una lista de todos los terceros y afiliados con los que hemos compartido o vendido la CHD, el derecho a retirar el consentimiento de nuestra recopilación e intercambio de CHD, y el derecho a eliminar su CHD.

Puede ejercer los derechos sobre datos de los consumidores que le correspondan en virtud de las Leyes de Privacidad de CHD aplicables haciendo clic en aquí o consultando la sección " Contactar con nosotros " de la Política de Privacidad de Kenvue US.

Cambios en este Aviso de privacidad de CHD

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad de CHD a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad de CHD, se lo notificaremos por [correo electrónico o mediante la publicación de un banner emergente en el Servicio] y publicaremos un Aviso de Privacidad de CHD actualizado en nuestro Servicio, indicando la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.

Póngase en contacto con

Kenvue Brands LLC, con sede en 1 Kenvue Way, Summit, NJ 07901, es la empresa responsable de la recopilación, uso, intercambio y venta de los Datos de Salud del Consumidor en virtud del presente Aviso de Privacidad de CHD.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad de CHD, póngase en contacto con nosotros en la sección " Contacting Us " de la Política de Privacidad de Kenvue US.

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América del norte

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Para cualquier otra pregunta sobre esta Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de uno de estos métodos:

  • En el Servicio, a través de la página Contacto

  • Por teléfono para consumidores y profesionales en EE.UU., llame gratis al 888-319-5476

  • Por correo electrónico en consumer-us-kenvue@kenvue.com

  • Escriba a la siguiente dirección Consumer Care Center, Kenvue Brands LLC., 1 Kenvue Way, Summit, NJ 07901.