Trung tâm Bảo mật Kenvue

Kenvue và các công ty liên kết của chúng tôi đóng vai trò là Bên kiểm soát thông tin cá nhân khi bạn tương tác với các trang web và ứng dụng do Kenvue, các công ty con và thương hiệu của chúng tôi vận hành. Chúng tôi cam kết mạnh mẽ bảo vệ quyền riêng tư của bạn và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Thông tin cá nhân cũng bao gồm dữ liệu kỹ thuật số hoặc thông tin dưới các hình thức khác có thể xác định hoặc hỗ trợ xác định một cá nhân cụ thể, bao gồm thông tin cá nhân cơ bản và thông tin cá nhân nhạy cảm. Thông tin cá nhân sau khi được ẩn danh sẽ không còn được coi là thông tin cá nhân. Thông tin cá nhân cơ bản là thông tin phản ánh các chi tiết cá nhân thông thường và thông tin nền tảng, thường được sử dụng trong giao dịch và quan hệ xã hội và được Chính phủ Việt Nam quy định. Thông tin cá nhân nhạy cảm là thông tin yêu cầu bảo vệ đặc biệt, ví dụ về loại thông tin này có thể bao gồm:

• Dữ liệu về nguồn gốc chủng tộc và dân tộc;

• Quan điểm về chính trị, tôn giáo và tín ngưỡng;

• Thông tin về cuộc sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình;

• Tình trạng sức khỏe;

• Dữ liệu sinh trắc học, đặc điểm di truyền;

• Dữ liệu tiết lộ đời sống tình dục và xu hướng tình dục của cá nhân;

• Dữ liệu về tội phạm và vi phạm pháp luật được thu thập và lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;

• Vị trí của cá nhân được xác định thông qua dịch vụ định vị;

• Thông tin về tên người dùng và mật khẩu để truy cập tài khoản nhận dạng điện tử của cá nhân; hình ảnh của thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước;

• Thông tin tài khoản ngân hàng; thông tin tài chính và tín dụng, giao dịch bảo hiểm của khách hàng tại các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, nhà cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán, chứng khoán, bảo hiểm và các tổ chức được cấp phép khác;

• Dữ liệu về việc giám sát các hành vi và hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ giao tiếp trực tuyến và các dịch vụ khác trong không gian mạng;

• Thông tin cá nhân khác mà pháp luật yêu cầu phải được bảo mật hoặc áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt.

Chúng tôi chỉ xử lý Thông tin cá nhân nhạy cảm khi được pháp luật cho phép hoặc sau khi thông báo cho bạn về dữ liệu nhạy cảm và nhận được sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện của bạn khi cần thiết cho một mục đích cụ thể.

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện, hoặc mà chúng tôi thu thập tự động hoặc nhận được gián tiếp từ các bên thứ ba mà chúng tôi có mối quan hệ. Trong phần này, chúng tôi giải thích việc thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi và đã bao gồm một bảng để hiểu các loại dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn, cách chúng tôi thu thập thông tin này và mục đích sử dụng.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện

• Bạn cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi thông qua việc sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số của chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn đăng ký nhận bản tin, đăng ký dịch vụ, xử lý đơn hàng, tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc quảng cáo, đăng bài trên các trang mạng xã hội hoặc trang đánh giá sản phẩm của chúng tôi, hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng hoặc bất kỳ trung tâm liên lạc nào của chúng tôi. Trong trường hợp các chuyên gia y tế hoặc đối tác của chúng tôi, bạn tham gia các cuộc họp, hội nghị, đào tạo hoặc các sự kiện khác. Bạn sẽ được thông báo về những thông tin cá nhân nào là bắt buộc và những thông tin cá nhân nào là tùy chọn.

• Khi bạn tham gia vào các nghiên cứu khoa học, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn hoặc khảo sát, chúng tôi sẽ nhận được thông tin cá nhân tổng hợp.

• Nếu chúng tôi có mối quan hệ hợp đồng với bạn để cung cấp dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin trong các tương tác hàng ngày với đại diện bán hàng của chúng tôi.

Nếu bạn chia sẻ thông tin với chúng tôi—như đăng ký nhận bản tin hoặc thực hiện giao dịch mua hàng—chúng tôi có thể kết hợp thông tin đó với các thông tin khác mà chúng tôi đã có về bạn từ các thương hiệu Kenvue, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Điều này có thể bao gồm lịch sử mua hàng của bạn, dữ liệu thu thập qua cookie hoặc các công nghệ theo dõi khác (xem “Thông tin chúng tôi thu thập tự động” để biết chi tiết về việc sử dụng công nghệ theo dõi trên Dịch vụ). Chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin này với thông tin từ các nguồn khác, chẳng hạn như dữ liệu công khai (bao gồm các hồ sơ mạng xã hội công khai của bạn) hoặc các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy.

Chúng tôi hiểu rằng trong một số trường hợp, bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người khác. Chúng tôi tin rằng bạn đã có sự đồng ý của họ để làm điều đó. Chúng tôi sẽ xử lý thông tin này một cách cẩn thận và tuân thủ theo Chính sách Bảo mật này.

Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Khi bạn sử dụng các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác công nghệ và quảng cáo của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu tự động bằng cách sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như web beacons, gifs, pixels và tags). Để xem danh sách các đối tác quảng cáo bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu này hoặc có thể thu thập thông tin tự động khi bạn sử dụng trang web và ứng dụng của chúng tôi, vui lòng tham khảo phần "Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba" tại. Để hiểu cách dữ liệu này có thể được sử dụng cho mục đích Quảng cáo Cá nhân hóa, vui lòng tham khảo phần "Quảng cáo cá nhân hóa" tại.

Các công nghệ này cho phép chúng tôi và các đối tác công nghệ và quảng cáo của chúng tôi thu thập thông tin như thời gian sử dụng Dịch vụ, các trang đã truy cập và sở thích ngôn ngữ, đồng thời có thể xử lý dữ liệu như dữ liệu phiên và thiết bị (loại thiết bị và mã định danh, hệ điều hành thiết bị, loại trình duyệt, địa chỉ IP) để xác định vị trí gần đúng cho mục đích bảo mật, hiển thị thông tin hiệu quả hơn và cung cấp các dịch vụ được nêu trong phần này. Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự cũng có thể được sử dụng để đo lường hiệu suất của Dịch vụ, hỗ trợ điều hướng, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn khi sử dụng Dịch vụ và cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cho bạn trên các trang web khác.

Loại dữ liệu này có thể không luôn tiết lộ danh tính cụ thể của bạn hoặc có thể không liên quan trực tiếp đến bạn, do đó không phải lúc nào cũng được coi là Thông tin Cá nhân. Nếu chúng tôi kết hợp thông tin này với Thông tin Cá nhân, chúng tôi sẽ coi thông tin kết hợp là Thông tin Cá nhân trong suốt thời gian nó được kết hợp.

Trừ khi được pháp luật cho phép, chúng tôi đặt cookie và các công nghệ theo dõi tương tự sau khi nhận được sự đồng ý của bạn thông qua banner cookie hoặc trung tâm tùy chọn trên Dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích được mô tả trong phần này.

Các công nghệ này là gì?

Cookie

Cookie là một đoạn dữ liệu nhỏ (tệp văn bản) mà một trang web – khi được người dùng truy cập – yêu cầu trình duyệt của bạn lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ thông tin về bạn. Cookie do chúng tôi đặt được gọi là cookie của bên thứ nhất. Chúng tôi cũng sử dụng cookie của bên thứ ba – là cookie từ một tên miền khác với tên miền của trang web bạn đang truy cập. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba trên các trang web của mình.

Pixel, thẻ, web beacon, clear gifs hoặc các công nghệ tương tự

Pixel, thẻ, web beacon và clear gifs là các loại công nghệ nhỏ, không hiển thị thường được triển khai trên trang web và trong email nhằm thu thập thông tin về hành vi và tương tác của bạn với trang web hoặc email. Chúng tôi có thể sử dụng pixel, thẻ, web beacon và clear gif trên một số phần của Dịch vụ và trong các email định dạng HTML gửi cho bạn với mục đích, trong số những mục đích khác, đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, tổng hợp thống kê về việc sử dụng Dịch vụ, theo dõi hoạt động của người dùng Dịch vụ và người nhận email, và cho phép chúng tôi cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cho bạn trên các trang web khác.

Trong phần còn lại của phần này, "cookie và các công nghệ theo dõi tương tự" sẽ được gọi chung là "Cookie".

Các loại Cookies và Mục đích Sử dụng

Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi có thể sử dụng, cách chúng tôi phân loại chúng và mô tả của chúng. Bạn cũng có thể tìm thấy các danh mục và mô tả này trong Trung tâm Ưu tiên Cookie trên Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm danh sách các cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba được sử dụng trên Dịch vụ Kenvue cụ thể mà bạn đang truy cập.

Để biết thông tin về cách quản lý tùy chọn cookie của bạn, vui lòng xem phần "Lựa chọn" tại trong mục "Quảng cáo cá nhân hóa" tại.

Liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến khác

Các trang web thương hiệu của chúng tôi có thể chứa các liên kết hoặc tham chiếu đến các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến khác. Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát cách các trang web và dịch vụ trực tuyến khác sử dụng cookie, và Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho họ. Nếu bạn truy cập các trang web đó, chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành thu thập thông tin của các trang web và dịch vụ trực tuyến khác.

Quảng cáo cá nhân hóa

Chúng tôi có thể sử dụng cookie định hướng để cá nhân hóa quảng cáo có thể phù hợp với sở thích của bạn dựa trên dữ liệu được thu thập tự động khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ. Điều này có nghĩa là quảng cáo có thể được điều chỉnh theo sở thích của bạn dựa trên lịch sử duyệt web và tương tác của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi. Bạn cũng có thể nhận được quảng cáo cá nhân hóa dựa trên địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, nếu bạn đã cung cấp những thông tin này cho chúng tôi vì mục đích tiếp thị.

Dữ liệu thu thập qua cookie định hướng (như địa chỉ IP hoặc ID thiết bị) hoặc thông tin bạn cung cấp (như email hoặc số điện thoại) có thể được chia sẻ với các đối tác quảng cáo bên thứ ba như Google, Meta, Amazon và The Trade Desk. Vui lòng xem phần "Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba" tại để xem danh sách các đối tác quảng cáo bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn và các liên kết đến chính sách dữ liệu của họ.

Chúng tôi và các đối tác quảng cáo bên thứ ba có thể sử dụng dữ liệu được nêu trên kết hợp với dữ liệu được thu thập tự động thông qua cookie định hướng về hành vi và hoạt động trực tuyến của bạn trên các trang web khác theo thời gian, cũng như dữ liệu bạn có thể đã cung cấp cho các đối tác này khi sử dụng dịch vụ của họ (ví dụ: địa chỉ email, số điện thoại, v.v.) để:

• Nhận diện bạn trên các thiết bị bạn sử dụng (ví dụ: điện thoại di động và laptop)

• Xây dựng hồ sơ dựa trên các hành động trực tuyến của bạn trên các trang web khác theo thời gian

• Cung cấp cho bạn quảng cáo phù hợp hơn trên các trang web khác

• Tạo các đối tượng tương tự với hành vi hoặc hoạt động trực tuyến của bạn (ví dụ: đối tượng mô phỏng, đối tượng tương tự)

• Quản lý và đo lường hiệu quả của quảng cáo của chúng tôi

Bằng cách chấp nhận cookie định hướng và cung cấp địa chỉ email và số điện thoại của bạn cho chúng tôi với mục đích tiếp thị, bạn đồng ý cho phép dữ liệu của bạn được sử dụng bởi chúng tôi hoặc chia sẻ với các đối tác quảng cáo bên thứ ba của chúng tôi (ví dụ: Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) để cá nhân hóa quảng cáo như đã mô tả ở trên.

Lựa chọn

Có nhiều cách để bạn quản lý sở thích cookie của mình, cũng như cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho quảng cáo cá nhân hóa – thông qua thông báo này, thông qua Dịch vụ của chúng tôi, thông qua trình duyệt của bạn hoặc cơ chế từ chối chung, và thông qua các công cụ của ngành quảng cáo. Bạn có thể tìm thêm thông tin về các tùy chọn này bên dưới. Lưu ý rằng nếu bạn từ chối hoặc từ chối một số loại cookie nhất định, bạn có thể gặp một số bất tiện khi sử dụng Dịch vụ.

Thông qua Thông báo này

Nếu bạn muốn từ chối quảng cáo cá nhân hóa sử dụng thông tin bạn đã chia sẻ với chúng tôi (như địa chỉ email hoặc số điện thoại), vui lòng truy cập phần "Liên hệ với chúng tôi" trong Thông báo Quyền riêng tư này để biết hướng dẫn.

Thông qua Trang web của chúng tôi

Bạn có thể quản lý hoặc thay đổi cài đặt cookie cho Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào nút Cookie Settings trong phần chân trang của Dịch vụ Kenvue mà bạn đang truy cập. Lưu ý rằng cookie Cần thiết Tuyệt đối là bắt buộc để Dịch vụ của chúng tôi hoạt động đúng cách và do đó không thể tắt trong trung tâm cài đặt cookie trên Dịch vụ của chúng tôi.

Thông qua trình duyệt của bạn

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt bằng cách làm theo hướng dẫn của trình duyệt về cách từ chối cookie hoặc sử dụng cơ chế từ chối chung.  

Một số trình duyệt và tiện ích mở rộng trình duyệt cho phép người dùng gửi tín hiệu thể hiện sở thích bảo mật của họ khi truy cập trang web của một công ty, chẳng hạn như liệu họ có muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình với bên thứ ba hay không. Điều này đôi khi được gọi là Kiểm soát Bảo mật Toàn cầu (GPC). Để biết chi tiết, bao gồm cách kích hoạt GPC trong trình duyệt của bạn, hãy truy cập https://globalprivacycontrol.org/.

Lưu ý:

• Không phải tất cả các trang web hoặc dịch vụ hiện nay đều nhận diện các tín hiệu này, vì không có tiêu chuẩn chung được chấp nhận về cách giải thích chúng.

• Để đảm bảo các tùy chọn từ chối của bạn có hiệu lực:

  • Bạn có thể cần từ chối riêng biệt trên mỗi trình duyệt và thiết bị mà bạn sử dụng.

  • Trình duyệt của bạn có thể cần được thiết lập để chấp nhận cookie, vì một số công cụ từ chối dựa vào cookie từ chối để ghi nhớ cài đặt của bạn.

Từ chối quảng cáo trong ngành quảng cáo

Nhiều công ty quảng cáo bên thứ ba (như The Trade Desk) là thành viên của chương trình Unified ID 2.0 (UID2) toàn ngành. Trong khuôn khổ dịch vụ của mình, Unified ID 2.0 cho phép người tiêu dùng từ chối quảng cáo cá nhân hóa nếu địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn đã được cung cấp cho các công ty tham gia chương trình UID2, mà họ có thể gọi là “quảng cáo mục tiêu” hoặc “quảng cáo dựa trên sở thích”.

Lưu ý rằng các giải pháp do chương trình này cung cấp có thể khác nhau tùy theo quốc gia, thiết bị hoặc cách bạn truy cập nội dung có quảng cáo cá nhân hóa (ví dụ: trình duyệt, ứng dụng di động, v.v.).

Để từ chối tham gia Unified ID 2.0 cho khu vực của bạn, vui lòng nhấp vào đây.

Ngay cả khi bạn chọn từ chối quảng cáo cá nhân hóa từ các thành viên của Unified ID 2.0, bạn vẫn có thể thấy các loại quảng cáo khác trực tuyến. Việc từ chối thông qua các chương trình như Unified ID 2.0 chỉ ảnh hưởng đến quảng cáo từ các công ty tham gia vào các chương trình đó. Bạn vẫn có thể nhận được quảng cáo cá nhân hóa từ các công ty không tham gia vào chương trình này.

Ngoài ra, hãy lưu ý:

• Nếu bạn xóa cookie, sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị khác, hoặc chặn cookie hoàn toàn, cài đặt từ chối của bạn có thể không còn hoạt động vì một số công cụ từ chối dựa vào cookie từ chối để ghi nhớ cài đặt của bạn.

• Việc từ chối quảng cáo trên thiết bị di động không áp dụng cho các quảng cáo bạn thấy trong trình duyệt của mình—kể cả trên cùng một thiết bị. Bạn cần phải từ chối quảng cáo riêng biệt cho từng thiết bị và trình duyệt mà bạn sử dụng.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hiệu quả và tuân thủ của các công cụ từ chối quảng cáo của bên thứ ba, hoặc liệu các công ty đó có tuân thủ các quy tắc của chính họ hay không.

Giảm quảng cáo cá nhân hóa trên thiết bị di động

Bạn cũng có thể thực hiện các bước sau để hạn chế quảng cáo cá nhân hóa trên thiết bị di động của mình:

• Từ chối yêu cầu truy cập dữ liệu khi cài đặt ứng dụng.

• Điều chỉnh cài đặt theo dõi quảng cáo trong cài đặt quyền riêng tư của thiết bị.

Bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo – chỉ là những quảng cáo khác

Ngay cả khi bạn từ chối quảng cáo cá nhân hóa, bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo theo ngữ cảnh. Những quảng cáo này dựa trên nội dung của trang web hoặc ứng dụng bạn đang sử dụng, chứ không phải lịch sử duyệt web của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang đọc một bài viết về chăm sóc da, bạn có thể thấy quảng cáo cho một trong các thương hiệu chăm sóc da của chúng tôi vì nó liên quan đến chủ đề đó.

Sử dụng thông tin cá nhân

Dưới đây, chúng tôi giải thích lý do tại sao chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, các loại thông tin chúng tôi sử dụng và lý do xử lý.

Lưu ý, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chủ yếu dựa trên sự đồng ý của bạn. Thông tin cá nhân có thể được xử lý mà không cần sự đồng ý của bạn nếu có cơ sở pháp lý phù hợp theo luật bảo vệ dữ liệu địa phương, chẳng hạn như nghĩa vụ pháp lý, và các tình huống cụ thể khác được nêu dưới đây.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn chủ yếu dựa trên sự đồng ý của bạn. Thông tin cá nhân có thể được xử lý mà không cần sự đồng ý trong các trường hợp sau:

• để bảo vệ cuộc sống, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm hoặc quyền lợi hợp pháp của cá nhân hoặc người khác trong trường hợp khẩn cấp, miễn là sự cần thiết được chứng minh;

• để giải quyết các tình huống khẩn cấp hoặc đe dọa an ninh quốc gia, ngăn chặn bạo loạn, khủng bố, tội phạm hoặc vi phạm pháp luật;

• cho hoạt động và quản lý của các cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật;

• để thực hiện các thỏa thuận hợp pháp với các bên liên quan;

• Thực hiện thỏa thuận đã được ký kết giữa chủ thể dữ liệu và cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có liên quan theo quy định của pháp luật

• các trường hợp khác theo quy định của pháp luật

• theo quy định của các quy định pháp luật khác.

Một số thông tin chúng tôi yêu cầu là bắt buộc vì chúng tôi cần nó cho mục đích pháp lý hoặc hợp đồng. Nếu bạn không cung cấp thông tin này, chúng tôi có thể không thể xử lý yêu cầu của bạn, ví dụ: chúng tôi có thể không thể hoàn tất đơn hàng của bạn hoặc ký kết hợp đồng với bạn.

Tại sao chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi cũng tiết lộ thông tin thu thập qua Dịch vụ, bao gồm thông tin thu thập qua các công nghệ thụ động như mô tả trong phần “Thông tin Chúng Tôi Thu Thập Tự Động” của Thông Báo Bảo Mật này:

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi cho là cần thiết hoặc phù hợp: (a) để tuân thủ quy trình pháp lý hoặc các Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng, bao gồm cả các luật ngoài quốc gia cư trú của bạn; (b) theo quy định của các Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng để trả lời các yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm cả các cơ quan ngoài quốc gia cư trú của bạn; (c) để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; và (d) để bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, và/hoặc của các công ty con, bạn hoặc người khác.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn theo các cách khác sau khi nhận được sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin mà chúng tôi thu thập tự động như đã mô tả ở trên, trong phần “Thu thập và Sử dụng Thông tin Tự động”. Ngoài ra, theo quy định của các Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng, chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin không có dạng nhận dạng cá nhân cho bất kỳ mục đích nào. Nếu chúng tôi kết hợp thông tin không có dạng nhận dạng cá nhân với thông tin có thể nhận dạng (ví dụ: kết hợp tên của bạn với vị trí địa lý của bạn), chúng tôi sẽ coi thông tin kết hợp đó là Thông tin Cá nhân miễn là nó được kết hợp.

Sử dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) và Học máy (ML)

Để cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng, chúng tôi có thể sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) để xử lý dữ liệu của bạn. Việc xử lý này giúp chúng tôi cung cấp các tính năng thông minh hơn, trải nghiệm cá nhân hóa và hiệu quả hoạt động.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các thực hành AI có trách nhiệm. Tất cả các hoạt động AI/ML đều phải trải qua kiểm tra của con người nhằm đảm bảo độ chính xác, công bằng và tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng AI/ML để đưa ra bất kỳ quyết định nào có tác động pháp lý hoặc tương tự (ví dụ: quyết định liên quan đến việc cung cấp hoặc từ chối dịch vụ tài chính, cho vay, nhà ở, bảo hiểm, đăng ký hoặc cơ hội giáo dục, tư pháp hình sự, việc làm hoặc cơ hội hợp đồng độc lập, bồi thường, dịch vụ y tế hoặc truy cập vào hàng hóa hoặc dịch vụ thiết yếu). Đặc biệt, chúng tôi không sử dụng Thông tin Cá nhân để đào tạo các mô hình AI/ML của mình. Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư từ thiết kế và triển khai các biện pháp bảo vệ như tối thiểu hóa dữ liệu, giới hạn mục đích và ẩn danh hóa khi phù hợp.

Việc xử lý Thông tin Cá nhân cho mục đích AI/ML của chúng tôi tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và Đạo luật Bảo vệ Quyền Riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA). Khi cần thiết, chúng tôi thu thập sự đồng ý hợp lệ hoặc dựa trên các cơ sở pháp lý khác để xử lý, và chúng tôi tôn trọng quyền của bạn trong việc truy cập, sửa đổi hoặc hạn chế việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty con và bên thứ ba, điều này có thể bao gồm việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, bao gồm cả sang Hoa Kỳ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo phần "Chuyển dữ liệu quốc tế".

Các loại bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân:

Các công ty con của Kenvue: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty con của chúng tôi cho các mục đích được mô tả trong Thông báo Bảo mật này. Danh sách các công ty con của chúng tôi có sẵn tại a.Kenvue Inc. - Tài chính & báo cáo - Hồ sơ SEC https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx

Đối tác đồng thương hiệu và tiếp thị chung: Đôi khi chúng tôi hợp tác với các đối tác trong các chương trình khuyến mãi đồng thương hiệu hoặc tiếp thị chung. Trong trường hợp này, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với họ.

Nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ cho các dịch vụ như lưu trữ website, lưu trữ ứng dụng di động, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, thực hiện đơn hàng, cung cấp hạ tầng, dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ khách hàng, gửi email và thư trực tiếp, kiểm toán, và các dịch vụ khác.

Đối tác quảng cáo của bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác quảng cáo của bên thứ ba được liệt kê dưới đây (ví dụ: nền tảng truyền thông xã hội, nền tảng quảng cáo, nhà xuất bản) để hiển thị cho bạn các quảng cáo liên quan, đo lường hiệu quả của quảng cáo của chúng tôi và cải thiện hoạt động tiếp thị. Lưu ý rằng danh sách đối tác có thể thay đổi.

Nhà cung cấp dịch vụ:  Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ tham gia tổ chức các khóa đào tạo và sự kiện trong nước và quốc tế, chẳng hạn như các địa điểm tổ chức và công ty vận chuyển.

Các trường hợp khác:

Giao dịch kinh doanh: Trong trường hợp tái cơ cấu, sáp nhập, tách rời, mua lại, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc các hình thức xử lý khác liên quan đến hoạt động kinh doanh, tài sản hoặc cổ phần của chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba liên quan.

Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, tuân thủ các quy trình pháp lý hoặc Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng (bao gồm cả những luật ngoài quốc gia cư trú của bạn), và phản hồi các yêu cầu từ các cơ quan công quyền hoặc chính phủ (bao gồm cả những cơ quan ngoài quốc gia cư trú của bạn).

Phân tích dữ liệu:

• Đối tác nghiên cứu và hợp tác: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác cho mục đích nghiên cứu lâm sàng và y tế, hợp tác hoặc phát triển công nghệ y tế.

• Nhà cung cấp dịch vụ y tế và chuyên gia y tế: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ y tế và chuyên gia y tế.

• Đăng tải trên các trang mạng xã hội và chia sẻ công khai: Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân trên các trang hồ sơ, blog, đánh giá sản phẩm và các dịch vụ khác, bao gồm các trang mạng xã hội của chúng tôi. Bất kỳ thông tin nào bạn đăng tải có thể trở thành công khai và có thể truy cập bởi người dùng khác và công chúng.

Bạn có một số quyền liên quan đến Thông tin Cá nhân của mình, tùy thuộc vào lý do chúng tôi xử lý thông tin đó và luật pháp của quốc gia bạn. Một số quyền có thể có ngoại lệ. Tùy thuộc vào các yếu tố này, bạn có thể có các quyền sau đây:

• Xem xét, chỉnh sửa, cập nhật, hạn chế, xóa, yêu cầu hạn chế việc xử lý hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn

• Rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mục đích tiếp thị trực tiếp

• Từ chối việc ra quyết định tự động hoặc phân loại cá nhân

• Yêu cầu cung cấp thêm thông tin về Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ.

• Yêu cầu cung cấp Thông tin Cá nhân bằng cách nhận bản sao điện tử của Thông tin Cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang công ty khác. Đệ trình khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn (chỉ áp dụng ở một số khu vực pháp lý).

Cách bạn có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị trực tiếp từ chúng tôi

Chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn về việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các thông tin tiếp thị trực tiếp qua email, tin nhắn văn bản hoặc bưu điện. Nếu bạn không còn muốn nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi trong tương lai, bạn có thể từ chối nhận chúng bằng cách liên hệ với chúng tôi theo hướng dẫn trong phần “Liên hệ với chúng tôi”. Trong yêu cầu của bạn, vui lòng cung cấp tên của bạn, xác định các hình thức thông tin tiếp thị mà bạn không còn muốn nhận, và bao gồm địa chỉ mà chúng được gửi đến. Ví dụ, nếu bạn không còn muốn nhận email tiếp thị hoặc thư trực tiếp từ chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết điều đó và cung cấp tên và địa chỉ email hoặc địa chỉ bưu điện của bạn. Nếu có thể, bạn cũng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bằng cách truy cập Dịch vụ để cập nhật hồ sơ trực tuyến của bạn. Ngoài ra, bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị từ chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký được cung cấp trong bất kỳ tin nhắn nào như vậy.

Chúng tôi sẽ cố gắng tuân thủ yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Lưu ý rằng nếu bạn từ chối nhận thông tin như mô tả ở trên, chúng tôi sẽ không thể xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của các công ty liên kết mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin của bạn (tức là tính đến ngày chúng tôi thực hiện yêu cầu từ chối nhận thông tin của bạn). Xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối nhận các thông điệp tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các thông điệp giao dịch và hành chính quan trọng, mà bạn không thể từ chối nhận.

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết hoặc được phép dựa trên mục đích thu thập thông tin và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng.

Các tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu trữ bao gồm:

(i) thời gian chúng tôi duy trì mối quan hệ liên tục với bạn và cung cấp dịch vụ cho bạn;

(ii) liệu có nghĩa vụ pháp lý/quy định nào mà chúng tôi phải tuân thủ; và

(iii) liệu việc lưu trữ có cần thiết hay không dựa trên tình hình pháp lý của chúng tôi (chẳng hạn như liên quan đến thời hiệu áp dụng, tranh chấp pháp lý hoặc các cuộc điều tra quy định).

Chúng tôi sử dụng sự kết hợp hợp lý giữa các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và hành chính để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy, cũng như mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Các biện pháp bảo vệ này có thể bao gồm mã hóa, mạng an toàn, kiểm soát truy cập, đào tạo nhân viên và bảo vệ vật lý khi cần thiết.

Chúng tôi xem xét mức độ nhạy cảm của thông tin của bạn và các rủi ro tiềm ẩn để quyết định mức độ bảo vệ phù hợp. Tuy nhiên, không có hệ thống hay phương pháp lưu trữ hoặc truyền tải dữ liệu nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có thể giúp bảo vệ thông tin của mình bằng cách bảo vệ các thiết bị và thông tin đăng nhập của mình. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình hoặc các giao dịch với chúng tôi không còn an toàn (ví dụ: nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm), vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức bằng cách sử dụng thông tin trong phần "Liên hệ với chúng tôi".

Dịch vụ này có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Thông báo Quyền riêng tư này không đề cập đến, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về, các chính sách quyền riêng tư, thông tin hoặc các thực hành khác của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm bất kỳ bên thứ ba nào vận hành bất kỳ trang web hoặc dịch vụ trực tuyến (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ ứng dụng nào) có sẵn thông qua Dịch vụ này hoặc có liên kết đến Dịch vụ này. Sự có sẵn hoặc việc bao gồm liên kết đến bất kỳ trang web hoặc tài sản nào trên Dịch vụ không ngụ ý sự ủng hộ của chúng tôi hoặc các công ty con của chúng tôi đối với nó. Khi bạn chọn truy cập hoặc sử dụng các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, vui lòng lưu ý rằng Thông báo Bảo mật này không còn áp dụng. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét thông báo bảo mật của bên thứ ba để hiểu cách thông tin của bạn có thể được thu thập và sử dụng.

Thông tin về trẻ em:

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức thông tin cá nhân đó khỏi hồ sơ của mình. Chúng tôi khuyến khích người lớn sử dụng nền tảng của chúng tôi không chia sẻ bất kỳ thông tin nào về trẻ em trừ khi thật sự cần thiết.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi trực tiếp từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp với sự đồng ý rõ ràng của người đó theo quy định của pháp luật. Với tư cách là cha mẹ hoặc người giám hộ, bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được sự đồng ý của trẻ nếu trẻ từ 7 tuổi trở lên và bạn đồng ý cho chúng tôi thu thập và xử lý thông tin đó theo thông báo này. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn để xác minh độ tuổi và đảm bảo tuân thủ các hạn chế độ tuổi pháp lý.

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi trên các dịch vụ kỹ thuật số (ứng dụng) và trang web. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn qua email hoặc bằng cách hiển thị một banner pop-up trên Dịch vụ khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Chính sách Bảo mật này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có những thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã sửa đổi. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên thường xuyên kiểm tra Chính sách Bảo mật này.

Công ty TNHH JNTL CONSUMER HEALTH (Việt Nam), có trụ sở tại Tòa nhà Vietcombank, Số 5 Quảng trường Mỹ Linh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, là công ty chịu trách nhiệm thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân theo Chính sách Bảo mật này.

Để có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về Thông báo này hoặc liên quan đến quyền của bạn, bạn có thể liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua email: asiapacificprivacy@kenvue.com.

JNTL CONSUMER HEALTH (VIETNAM) Co., Ltd.

Quyền riêng tư (Quy trình thủ công)
Đường dây nóng 18001583,
VietnamPrivacy@Kenvue.com,
asiapacificprivacy@kenvue.com