Skip to main content

Centro de Privacidade da Kenvue

Sua privacidade é tão importante para nós quanto você.

Kenvue Privacy Center Banner Image

Bem-vindo ao Centro de Privacidade da Kenvue!

Brasil

Na Kenvue, reconhecemos a privacidade como um direito humano fundamental. Sabemos que proteger seus Dados Pessoais é essencial para conquistar sua confiança, seja você um consumidor, cliente, parceiro ou empregado. Priorizamos as pessoas ao criar produtos e serviços inovadores e centrados no consumidor, com o compromisso de tratar seus Dados Pessoais com respeito, cuidado e em conformidade com todas as leis aplicáveis.

Recomendamos que você navegue por este Centro de Privacidade para entender melhor como seus Dados Pessoais são utilizados e tratados.

Neste Centro, você encontrará:

  • Nosso Aviso de Privacidade geral (“Aviso”)

  • Como entrar em contato conosco

Este Centro foi criado para esclarecer como coletamos e gerenciamos seus Dados Pessoais por meio do serviço que você está acessando no momento (referido como o “Serviço”). Estamos felizes por você estar aqui!

O uso de nossos Serviços indica que você leu nosso Aviso de Privacidade.

O que você encontrará neste Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade explica como a JNTL Consumer Health (Brasil) e suas empresas afiliadas (doravante “Kenvue”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coletam, compartilham e processam seus dados pessoais, entendidos como quaisquer informações que possam identificar um indivíduo (“Dados Pessoais”), nas seguintes situações:

  • Quando você interage diretamente conosco

  • Quando prestamos um Serviço a você

  • Por meio do uso de ferramentas automáticas

  • Por meio de interações com terceiros

  • Para cumprir nossas obrigações contratuais, e

  • Quando você entra em contato conosco para relatar quaisquer problemas com nossos produtos ou Serviços

Este Aviso está organizado em seções para ajudá-lo a encontrar as informações que precisa. Também incluímos um glossário para ajudá-lo a entender melhor alguns termos que mencionamos ao longo do texto.

Recomendamos que você consulte este aviso regularmente para se manter atualizado sobre como gerenciamos os seus Dados Pessoais. A sua privacidade é importante para nós, e seguimos comprometidos em mantê-lo informado, reafirmando o nosso compromisso com a sua privacidade.

Quem somos e o que fazemos?

  • A Kenvue e suas subsidiárias são responsáveis pelo gerenciamento de seus Dados Pessoais.

  • Este Aviso de Privacidade se aplica a todos os sites e aplicativos da Kenvue.

A Kenvue e suas empresas afiliadas atuam como Controladoras dos seus Dados Pessoais quando você interage com sites e aplicativos operados pela Kenvue, suas subsidiárias e marcas. Temos um forte compromisso em proteger a sua privacidade e em sermos transparentes na forma como coletamos, usamos e compartilhamos seus Dados Pessoais.

Quais Dados Pessoais Sensíveis coletamos e como os tratamos?

  • Dados Pessoais são quaisquer informações que possam identificar um indivíduo, enquanto Dados Pessoais Sensíveis se referem a informações associadas à esfera mais íntima da pessoa que, se violadas, podem afetar diretamente seus direitos e liberdades.

  • Solicitamos que você não compartilhe Dados Pessoais Sensíveis, a menos que as solicitemos especificamente para uma finalidade clara.

Dados Pessoais são quaisquer informações que possam ser usadas para distinguir ou rastrear a identidade de um indivíduo. Dados Pessoais Sensíveis, também conhecidos como dados de categoria especial, são informações pessoais que, se utilizadas ou compartilhadas indevidamente, podem causar danos graves a um indivíduo. Tais informações requerem proteção extra; exemplos desse tipo de informação podem incluir: informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou crenças filosóficas, saúde, vida sexual ou orientação sexual, filiação sindical, ou dados biométricos ou genéticos com o objetivo de identificar um indivíduo de forma exclusiva.

Solicitamos que você não compartilhe voluntariamente Dados Pessoais Sensíveis, a menos que as solicitemos especificamente para uma finalidade específica.

Podemos tratar Dados Pessoais Sensíveis em circunstâncias limitadas como, por exemplo, informações de saúde, inclusive quando tais informações possam ser inferidas a partir de sua interação com nossos Serviços. Esse tratamento ocorre apenas quando permitido pela legislação de proteção de dados aplicável, como com seu consentimento explícito, para cumprir nossas obrigações legais, por motivos de interesse público substancial ou para prestar assistência médica ou social. As finalidades específicas, os tipos de dados e as bases legais estão descritos na seção Uso e Compartilhamento de seus Dados Pessoais abaixo.

Quais Dados coletamos e para que os utilizamos?

  • Coletamos dados pessoais que você fornece voluntariamente, como quando se inscreve em um boletim informativo, responde a pesquisas ou interage com nossos Serviços. Às vezes, combinamos essas informações com dados de outras fontes para melhorar sua experiência.

  • Coletamos dados automaticamente por meio de várias tecnologias que rastreiam seu comportamento e preferências online, como cookies, pixel tags e endereços IP, para entender como você usa nossos sites, personalizar anúncios e melhorar nossos Serviços.

  • Utilizamos seus dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, prestar serviços, cumprir as leis e para fins comerciais.

  • Você pode gerenciar suas preferências de cookies e desativar anúncios personalizados por meio de vários métodos, incluindo configurações do navegador e ferramentas do setor de publicidade.

  • Incluímos um quadro para que você possa entender os tipos de dados que coletamos sobre você, como os coletamos e para quais finalidades.

Usos de Dados Pessoais

Abaixo, explicamos por que usamos seus Dados Pessoais, os tipos de informações que coletamos e os motivos para esse tratamento. Coletamos e usamos seus Dados Pessoais com bases legais adequadas, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, por exemplo, consentimento, obrigação legal, para a execução de um contrato ou para nosso legitimo interesse.

Algumas informações pessoais que solicitamos que você forneça são obrigatórias. Quando for o caso, deixaremos isso claro no momento da coleta de suas informações. Precisamos das informações obrigatórias para cumprir nossas obrigações legais, para executar ou celebrar um contrato com você, ou para processar sua solicitação, concluir seu pedido ou fornecer o produto ou serviço relevante. Se você não fornecer essas informações obrigatórias, talvez não possamos realizar essas ações.

Por que coletamos suas informações pessoais

Utilizamos e divulgamos suas informações pessoais quando necessário para cumprir a legislação aplicável, responder a solicitações legítimas de autoridades públicas ou governamentais, proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, fazer cumprir nossos termos e condições e proteger nossos usuários e serviços.

Podemos usar e divulgar as informações que coletamos automaticamente, conforme descrito acima, na seção “Coleta e uso automáticos de informações”. Além disso, quando permitido pelas Leis de Proteção de Dados aplicáveis, podemos usar e divulgar informações que não estejam em formato pessoalmente identificável para qualquer finalidade. Se combinarmos informações que não estejam em formato pessoalmente identificável com informações que sejam identificáveis (como combinar seu nome com sua localização geográfica), trataremos as informações combinadas como Dados Pessoais enquanto estiverem combinadas.

Dados agregados e anonimizados

Quando permitido pelas Leis de Proteção de Dados aplicáveis, usamos e compartilhamos informações que foram agregadas ou totalmente anonimizadas, o que significa que não podem identificá-lo direta ou indiretamente. Tais informações não são consideradas Dados Pessoais.

Se informações agregadas ou anonimizadas forem combinadas com outras informações que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos as informações combinadas como Dados Pessoais e as trataremos de acordo com este Aviso de Privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável.

Marketing e Comunicações

Quando exigido pela legislação aplicável, só lhe enviaremos informações de marketing se tivermos o seu consentimento. Você pode retirar o seu consentimento ou cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento. Para isso, basta usar o link de cancelamento de inscrição presente em um e-mail de marketing, seguir as instruções de cancelamento contidas na mensagem ou entrar em contato conosco por meio deste formulário.

Como cancelar o recebimento

Na sua solicitação, inclua:

  • Seu nome completo

  • A(s) marca(s) específica(s) da Kenvue da(s) qual(is) você não deseja mais receber comunicações, ou indique que deseja deixar de receber comunicações de todas as marcas da Kenvue

  • O(s) canal(is) do(s) qual(is) você deseja cancelar o recebimento, por exemplo, e-mail ou SMS, ou indique se deseja interromper todas as comunicações de marketing

  • Os dados de contato atualmente utilizados para o envio de comunicações de marketing (por exemplo, endereço de e-mail, endereço postal ou número de telefone)

Uso de Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML)

Para melhorar nossos serviços e aprimorar a experiência do usuário, podemos utilizar modelos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para processar seus dados. Esse tratamento nos ajuda a oferecer recursos mais inteligentes, experiências personalizadas e eficiência operacional.

Estamos comprometidos com práticas responsáveis de IA. Todas as atividades de IA/ML estão sujeitas a revisão humana, com o objetivo de garantir precisão, imparcialidade e alinhamento com nossos padrões éticos. Não utilizamos IA/ML para tomar decisões que produzam efeitos legais ou de importância semelhante (por exemplo, decisões que resultem na concessão ou recusa de serviços financeiros ou de crédito, moradia, seguros, matrícula ou oportunidades educacionais, justiça criminal, oportunidades de emprego ou de contratação independente ou remuneração, serviços de saúde ou acesso a bens ou serviços essenciais). É importante ressaltar que não utilizamos Dados Pessoais para treinar nossos modelos de IA/ML. Aplicamos princípios de privacidade desde a concepção e implementamos salvaguardas, como minimização de dados, limitação de finalidade e pseudonimização, quando apropriado.

Nosso tratamento de Dados Pessoais para fins de IA/ML está em conformidade com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis. Quando necessário, obtemos consentimento válido ou nos baseamos em outras bases legais para o tratamento, e respeitamos seus direitos de acessar, corrigir ou restringir o uso de suas Informações Pessoais.

  • Você nos fornece Dados Pessoais por meio do uso de nossos serviços digitais, como ao se inscrever em um boletim informativo, assinaturas, processamento de pedidos, sorteios ou outras promoções, ao publicar em nossas páginas de mídia social ou páginas de avaliação de produtos, ou ao entrar em contato com o atendimento ao cliente ou qualquer um de nossos centros de atendimento; e, no caso de nossos profissionais de saúde ou parceiros, ao participar de uma reunião, conferência, treinamento ou outro evento. Você será informado sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios e quais são opcionais.

  • Quando você participa de estudos de pesquisa, pesquisas de mercado, entrevistas ou questionários, recebemos Dados Pessoais agregadas.

  • Se tivermos uma relação contratual com você para a prestação de serviços, você nos fornece informações durante as interações diárias com nossos representantes de vendas.

Se você compartilhar detalhes conosco — como ao se inscrever em um boletim informativo ou fazer uma compra —, poderemos combiná-los com outras informações que já temos sobre você em todas as marcas da Kenvue, tanto online quanto offline. Isso pode incluir itens como seu histórico de compras, dados coletados por meio de cookies ou outras tecnologias de rastreamento (consulte “Dados que coletamos automaticamente” para obter detalhes sobre o uso de tecnologias de rastreamento nos Serviços). Também podemos combiná-los com informações de outras fontes, como dados disponíveis publicamente (incluindo seus perfis públicos nas redes sociais) ou fornecedores terceirizados confiáveis.

Entendemos que, em certas situações, você pode compartilhar Dados Pessoais sobre outra pessoa. Confiamos que você tenha a permissão dessa pessoa para fazê-lo. Trataremos essas informações com cuidado e iremos trata-las de acordo com este Aviso de Privacidade.

Informações que coletamos automaticamente

Quando você usa nossos sites ou aplicativos, nós e nossos parceiros de tecnologia e publicidade podemos coletar dados automaticamente usando cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons, gifs, pixels e tags). Para obter uma lista dos parceiros de publicidade com os quais podemos compartilhar esses dados ou que podem coletar informações automaticamente quando você utiliza nossos sites e aplicativos, consulte nossa seção sobre Compartilhamento de Dados em . Para entender como esses dados podem ser utilizados para fins de Publicidade Personalizada, consulte nossa seção sobre Publicidade Personalizada.

Essas tecnologias permitem que nós e nossos parceiros de tecnologia e publicidade coletemos informações como, por exemplo, tempo gasto no Serviço, páginas visitadas e preferências de idioma, e podem processar dados como dados de sessão e do dispositivo (tipo e identificador do dispositivo, sistema operacional do dispositivo, tipo de navegador, endereço IP) para estabelecer uma localização aproximada para fins de segurança, exibir informações de forma mais eficaz e fornecer os serviços descritos ao longo desta seção. Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes também podem ser usados para medir o desempenho do Serviço, facilitar a navegação, personalizar sua experiência ao usar o Serviço e fornecer publicidade personalizada a você em outros sites.

Esse tipo de dado, por si só, não pode identificá-lo diretamente como indivíduo. Se combinarmos tais informações com Dados Pessoais, trataremos as informações combinadas como Dados Pessoais enquanto estiverem combinadas.

Quando exigido pela legislação aplicável, colocamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes somente com o seu consentimento, por meio do banner de cookies ou da central de preferências.

O que são essas tecnologias?

Cookies

Um cookie é um pequeno pedaço de dados (arquivo de texto) que um site – quando visitado por um usuário – solicita ao seu navegador para armazenar no seu dispositivo, a fim de lembrar informações sobre você. Os cookies definidos por nós são chamados de cookies próprios. Também usamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando. Podemos usar cookies primários e de terceiros em nossos sites.

Pixels, tags, web beacons, clear gifs ou outras tecnologias semelhantes

Pixels, tags, web beacons e clear gifs são outros tipos de tecnologias pequenas e invisíveis frequentemente implementadas em sites e e-mails, projetadas para coletar informações sobre seus comportamentos e interações com os sites ou e-mails. Podemos utilizar pixels, tags, web beacons e clear gifs tanto em determinados aspectos dos Serviços quanto em mensagens de e-mail no formato HTML enviadas a você com o objetivo de, entre outras coisas, medir o sucesso de nossas campanhas de marketing, compilar estatísticas sobre o uso do Serviço, rastrear as atividades dos usuários do Serviço e dos destinatários de e-mail, e nos permitir fornecer publicidade personalizada a você em outros sites.

No restante desta seção, “cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes” serão referidos coletivamente como “Cookies”.

Categorias de cookies e sua utilização

Abaixo estão descritos os tipos de cookies que podemos utilizar, como os classificamos e suas descrições. Você pode encontrar uma lista dos cookies próprios e de terceiros que utilizamos, incluindo detalhes sobre sua finalidade, provedor e duração, em nossa Central de Preferências de Cookies. Para acessá-la, clique no link “Configurações de Cookies” localizado no rodapé do site da marca Kenvue que você está visitando.


Categoria de Cookie

Descrição

Cookies estritamente necessários

Esses cookies são necessários para o funcionamento do Serviço. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações realizadas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

Cookies de Desempenho

Esses cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho de nossos Serviços. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e as menos populares e a ver como os visitantes navegam pelos Serviços. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nossos Serviços e não poderemos monitorar seu desempenho.

Cookies funcionais

Esses cookies permitem que os Serviços ofereçam funcionalidades aprimoradas e personalização. Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceirizados cujos serviços adicionamos às nossas páginas.

Cookies de segmentação

Esses cookies podem ser definidos por meio do nosso Serviço por nós ou por nossos parceiros de publicidade terceirizados. Eles podem ser usados por esses parceiros para criar um perfil de seus interesses, rastreando suas atividades online e comportamentos de navegação em sites ao longo do tempo, e exibir anúncios relevantes em outros sites. Para obter mais informações sobre o uso de dados para publicidade personalizada, consulte nossa seção sobre Publicidade Personalizada.

Cookies de mídia

Esses cookies são definidos por uma variedade de serviços de mídia que adicionamos aos Serviços para permitir a exibição de conteúdo de mídia, como vídeos incorporados. Alguns desses cookies são necessários para a exibição adequada do conteúdo de mídia. Alguns serviços de mídia também colocam cookies capazes de rastrear sua utilização do serviço de mídia (por exemplo, quais vídeos você assistiu) e criar um perfil de seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros sites que visita.

Observe que o Google pode implantar automaticamente cookies do YouTube fora do nosso controle. Para saber como gerenciar as preferências e os cookies do Google e do YouTube, acesse https://policies.google.com/technologies/cookies#how-google-uses-cookies.

Para obter informações sobre como gerenciar suas preferências de cookies, consulte a seção “Gerenciando suas preferências de cookies e publicidade personalizada” em no site.

Links para outros sites ou serviços online

Os sites da nossa marca podem conter links ou referências a outros sites ou serviços online. Observe que não controlamos como esses outros sites utilizam cookies para outros sites e serviços online, e este Aviso de Privacidade não se aplica a eles. Caso você visite esses sites, recomendamos que consulte suas políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de tratamento de dados adotadas por esses outros sites e serviços online.

Publicidade personalizada

Podemos usar cookies de segmentação para personalizar anúncios que possam ser do seu interesse com base nos dados coletados automaticamente pelo seu acesso e uso do Serviço. Isso significa que os anúncios podem ser adaptados às suas preferências com base no seu histórico de navegação e interações em nossos Serviços em todos os sites da marca Kenvue. Para obter mais informações sobre a família de marcas da Kenvue, visite www.kenvuebrands.com/ e selecione seu país. 
 
Você também pode receber anúncios personalizados com base no seu endereço de e-mail ou número de telefone, caso tenha nos fornecido esses dados para fins de marketing.

Os dados coletados por meio de cookies de segmentação (como endereço IP ou ID do dispositivo) ou as informações que você nos fornece (como e-mail ou número de telefone) podem ser compartilhados com parceiros de publicidade como Google, Meta, Amazon e The Trade Desk. Consulte nossa seção sobre Compartilhamento de Dados em para obter uma lista dos parceiros de publicidade com os quais podemos compartilhar seus dados e links para suas práticas de tratamento de dados.

Nós e nossos parceiros de publicidade podemos usar os dados descritos acima em conjunto com dados coletados automaticamente por meio de cookies de segmentação, relacionadas aos seus comportamentos e atividades online em outros sites ao longo do tempo, bem como dados que você possa ter fornecido diretamente a esses parceiros ao usar seus serviços (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone etc.) para:

  • Reconhecê-lo nos dispositivos que utiliza (como um celular e um laptop)

  • Criar um perfil com base nas ações online que você realiza em outros sites ao longo do tempo

  • Entender em quais marcas e produtos da Kenvue você pode estar interessado em toda a nossa família de marcas, com base em como você interage com os sites das nossas diferentes marcas

  • Fornecer a você publicidade mais relevante em diferentes sites

  • Criar públicos-alvo que se assemelhem aos seus comportamentos ou atividades online (por exemplo, públicos-alvo modelados, públicos-alvo semelhantes)

  • Gerenciar e medir a eficácia de nossa publicidade

Se você aceitar cookies de segmentação ou publicidade e fornecer seu endereço de e-mail ou número de telefone para fins de marketing, seus dados poderão ser utilizados por nós e compartilhados com nossos parceiros de publicidade (por exemplo, Google, Meta, Amazon, The Trade Desk) para publicidade personalizada, conforme descrito acima.

Gerenciando suas preferências

Existem diferentes maneiras de gerenciar suas preferências de cookies e controlar como usamos seus dados para publicidade personalizada – por meio deste Aviso, por meio de nossos Serviços, por meio do seu navegador ou de um mecanismo universal de desativação e por meio de ferramentas do setor de publicidade. Você pode encontrar mais informações sobre essas opções abaixo. Observe que, se você rejeitar certas categorias de cookies, algumas partes do serviço podem não funcionar corretamente.

Por meio deste aviso

Se você deseja desativar anúncios personalizados que utilizam informações que você compartilhou conosco (como seu endereço de e-mail ou número de telefone), acesse a seção Como entrar em contato conosco neste Aviso de Privacidade para obter instruções.

Através dos nossos sites

Você pode gerenciar ou alterar suas configurações de cookies para nossos Serviços a qualquer momento clicando no botão “Configurações de cookies” no rodapé do Serviço da marca Kenvue que você está visitando. Observe que os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento adequado de nossos Serviços e, portanto, não podem ser desativados na central de preferências de cookies em nossos Serviços.

Através do seu navegador

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do seu navegador, seguindo as instruções do navegador sobre como rejeitar cookies ou utilizando um mecanismo universal de desativação.

Alguns navegadores e extensões de navegador permitem que os usuários enviem um sinal indicando suas preferências de privacidade ao visitar o site de uma empresa, como, por exemplo, se desejam ou não que seus Dados Pessoais sejam compartilhadas com terceiros. Isso é às vezes chamado de Controle Global de Privacidade (GPC). Para obter detalhes, incluindo como ativar o GPC no seu navegador, acesse https://globalprivacycontrol.org/.

Observação:

  • Nem todos os sites ou serviços reconhecem atualmente esses sinais, pois não existe um padrão universalmente aceito sobre como eles devem ser interpretados.

  • Para ajudar a garantir que suas preferências de exclusão sejam efetivas:

    • Pode ser necessário desativar separadamente em cada navegador e dispositivo que você usa.

    • Pode ser necessário configurar seu navegador para aceitar cookies, pois algumas ferramentas de exclusão dependem de cookies de exclusão para lembrar suas configurações.

Exclusões do setor de publicidade

Muitas empresas de publicidade terceirizadas (como a The Trade Desk) são membros do programa Unified ID 2.0 (UID2), que abrange todo o setor. Como parte de seus serviços, o Unified ID 2.0 oferece aos consumidores a possibilidade de desativar anúncios personalizados caso seu e-mail ou número de telefone tenha sido fornecido a empresas participantes do programa UID2, o que elas podem chamar de “publicidade direcionada” ou “publicidade baseada em interesses”.

  • Observe que as soluções oferecidas por este programa podem variar de acordo com o país, o dispositivo ou a forma como você acessa o conteúdo com anúncios personalizados (por exemplo, navegador, aplicativo móvel etc.).

  • Para optar por não participar do Unified ID 2.0 (UID2) na sua região, clique aqui.

  • Mesmo que você opte por não receber anúncios personalizados de membros do Unified ID 2.0, ainda poderá ver outros tipos de anúncios online. A desativação por meio de programas como o Unified ID 2.0 afeta apenas os anúncios de empresas que participam desses programas. Você ainda poderá receber anúncios personalizados de empresas que não fazem parte deste programa.

Além disso, lembre-se:

  • Se você excluir seus cookies, usar um navegador ou dispositivo diferente ou bloquear cookies completamente, suas configurações de desativação podem não funcionar mais, pois algumas ferramentas de desativação dependem de cookies de desativação para lembrar suas configurações.

  • A desativação em um dispositivo móvel não se aplica aos anúncios que você vê no seu navegador — mesmo no mesmo dispositivo. Você precisará desativar separadamente para cada dispositivo e navegador que usar.

  • Não nos responsabilizamos pela eficácia e conformidade das ferramentas de desativação de terceiros, nem pelo cumprimento das regras por parte dessas empresas.

Reduzindo anúncios personalizados em dispositivos móveis

Você também pode tomar outras medidas para limitar os anúncios personalizados no seu dispositivo móvel ajustando as configurações do dispositivo.

  • Recusar solicitações de acesso a dados ao instalar aplicativos.

  • Ajustar suas configurações de rastreamento de anúncios nas configurações de privacidade do seu dispositivo.

Você ainda verá anúncios – apenas diferentes

Mesmo que você opte por não receber anúncios personalizados, ainda verá anúncios contextuais. Esses anúncios são baseados no conteúdo do site ou aplicativo que você está usando, e não no seu histórico de navegação. Por exemplo, se você estiver lendo um artigo sobre cuidados com a pele, poderá ver um anúncio de uma de nossas marcas de saúde da pele, pois é relevante para o tema.

Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais? Quem são eles e por quê?

  • Os Dados Pessoaispodem ser compartilhados com afiliadas, parceiros de co-branding, prestadores de serviços e fornecedores para diversos fins, como pesquisa, operações comerciais, marketing e eventos.

  • As dadoss também podem ser compartilhados para transações comerciais, para fins de conformidade legal e para proteger seus direitos e segurança.

  • Os Dados Pessoais também podem ser compartilhados para fins de pesquisa, com profissionais de saúde e quando os usuários publicam ou se conectam às redes sociais.

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com afiliadas, parceiros e prestadores de serviços, o que pode envolver transferências transfronteiriças de dados, inclusive para os Estados Unidos. Para mais detalhes, consulte a seção “Transferência Internacional de Dados”.

Tipos de terceiros a quem divulgamos informações pessoais:

Afiliadas da Kenvue: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossas afiliadas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade. Uma lista de nossas afiliadas está disponível em Kenvue Inc. - Financeiras e relatórios - Registros na SEC

Parceiros de co-branding e co-marketing: Às vezes, trabalhamos com parceiros em promoções de co-branding ou co-marketing. Nesses casos, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com eles.

Prestadores de serviços terceirizados: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com prestadores de serviços para hospedagem de sites, hospedagem de aplicativos móveis, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, atendimento ao cliente, envio de e-mails e correspondência direta, auditoria e outros serviços.

Parceiros de publicidade: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os parceiros de publicidade descritos abaixo (por exemplo, plataformas de mídia social, plataformas de publicidade, editores) para exibir anúncios relevantes, medir a eficácia de nossos anúncios e melhorar nosso marketing. Observe que a lista de parceiros está sujeita a alterações.


Destinatários

Informações adicionais

Google

Para saber mais sobre como o Google pode usar as Informações Pessoais que compartilhamos com eles, consulte o Site de Responsabilidade de Dados Empresariais do Google.
 
Além disso, se você desejar desativar o uso de suas informações pelo Google Analytics, poderá usar o complemento de desativação do Google Analytics para navegadores, desenvolvido para essa finalidade, disponível aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta

Para saber mais sobre como a Meta pode usar as Informações Pessoais que compartilhamos com ela, consulte a Central de Privacidade da Meta.

LinkedIn

Para saber mais sobre como o LinkedIn pode usar as Informações Pessoais que compartilhamos com eles, consulte a Política de Privacidade do LinkedIn.

TikTok

Para saber mais sobre como o TikTok pode usar as Informações Pessoais que compartilhamos com eles, consulte o Centro de Privacidade do TikTok.

Fornecedores: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com fornecedores envolvidos na organização de treinamentos e eventos locais e internacionais, como locais de eventos e empresas de transporte.

Outras situações:

Transações comerciais: No caso de uma reorganização, fusão, alienação, aquisição, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de nossos negócios, ativos ou ações, podemos compartilhar seus dados com os terceiros envolvidos.

Conformidade legal: Podemos compartilhar suas informações para fazer cumprir nossos termos e condições, cumprir procedimentos legais ou as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo aquelas fora do seu país de residência) e responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais (incluindo aquelas fora do seu país de residência).

Análises de dado

  • Parceiros de pesquisa e colaboração: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros para pesquisa clínica e médica, colaboração ou inovação e desenvolvimento de tecnologia na área da saúde.

  • Prestadores de serviços de saúde e profissionais da área: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com prestadores de serviços de saúde e profissionais da área.

  • Publicações nas redes sociais e compartilhamento social: Ao utilizar nossos serviços, você pode divulgar Dados Pessoais em páginas de perfil, blogs, avaliações de produtos e outros serviços, incluindo nossas páginas nas redes sociais. Qualquer informação que você publicar pode se tornar pública e estar disponível para outros usuários e para o público em geral.

Quais são os seus Direitos de Privacidade e como você pode exercê-los?

  • Você tem diversos Direitos de Privacidade, incluindo o direito de acessar, retificar e excluir seus Dados Pessoais.

  • Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local ou ao órgão regulador do seu país.

Como titular de dados pessoais, no Brasil, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmar da atividade de tratamento de dados ou acesso aos meus dados pessoais

  • Corrigir meus dados pessoais

  • Solicitar a portabilidade dos meus dados pessoais

  • Solicitar a exclusão dos meus dados pessoais

  • Solicitar a anonimização dos meus dados pessoais

  • Bloquear o tratamento dos meus dados pessoais

  • Informar as entidades com as quais meus dados pessoais são compartilhados

  • Retirar meu consentimento ou cancelar minha inscrição

  • Fornecer informações sobre os critérios e procedimentos utilizados para a tomada de decisões automatizada.

  • Apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados.

Você pode exercer os seus direitos de privacidade aplicáveis sob a legislação de privacidade aplicável clicando aqui ou entrando em contato conosco conforme descrito na seção “Como entrar em contato conosco abaixo.

Por quanto tempo mantemos suas Dados Pessoais?

  • Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário ou permitido pelos fins para os quais foram coletadas.

  • Levamos em consideração nosso relacionamento contínuo, nossas obrigações legais e orientações jurídicas para decidir por quanto tempo iremos reter seus dados.

Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário ou permitido, tendo em vista a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram obtidas e em conformidade com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis.

Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

  1. o tempo durante o qual mantemos um relacionamento contínuo com você e prestamos um serviço a você;

  2. se existe uma obrigação legal/regulatória à qual estamos sujeitos; e

  3. se a retenção é aconselhável à luz de nossa posição jurídica (como no que diz respeito a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

Como protegemos seus Dados Pessoais

  • Utilizamos várias medidas de segurança para proteger seus Dados Pessoais com base no nível de proteção exigido.

  • Recomendamos que você também tome medidas para proteger seus dispositivos e nos notifique imediatamente se suspeitar de qualquer problema de segurança.

Utilizamos uma combinação razoável de medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas para manter seus Dados Pessoais protegidas contra acesso não autorizado, alterações, divulgação ou destruição, bem como perda acidental ou uso indevido. Essas proteções podem incluir itens como criptografia, redes seguras, controles de acesso, treinamento de empregados e segurança física, quando necessário.

Avaliamos a sensibilidade das suas informações e os riscos potenciais para determinar o nível adequado de proteção. No entanto, nenhum sistema ou método de armazenamento ou envio de dados é 100% seguro. Você pode ajudar a manter suas informações seguras protegendo seus dispositivos e dados de login. Se você achar que sua conta ou suas interações conosconão está mais segura (por exemplo, se suspeitar que sua conta foi comprometida), entre em contato conosco imediatamente usando os dados da seção Como entrar em contato conosco”.

O que acontece com a minha privacidade ao acessar um link para outro site a partir do seu Serviço?

  • A Kenvue não se responsabiliza pelas políticas/avisos de privacidade de sites externos e não os endossa.

  • Recomendamos que você analise os avisos de privacidade de sites de terceiros para entender como suas informações serão tratadas.

Este Serviço pode conter links para sites de terceiros. Este Aviso de Privacidade não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis pela privacidade, informações ou outras práticas de quaisquer terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer site ou serviço online (incluindo, sem limitação, qualquer aplicativo) acessíveis por meio deste Serviço ou para o qual este Serviço contenha um link. A disponibilização ou inclusão de um link para qualquer site ou propriedade no Serviço não implica qualquer tipo de endosso por parte da Kenvue ou de nossas afiliadas. Ao acessar ou utilizar sites ou serviços de terceiros, este Aviso de Privacidade deixa de se aplicar. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade para entender como suas informações podem ser coletadas e utilizadas.

Transferimos seus Dados Pessoais para outros países? Se sim, como garantimos sua proteção?

  • Alguns destinatários dos seus Dados Pessoais podem estar localizados em países diferentes daqueles em que essas informações foram originalmente coletadas, incluindo os Estados Unidos, quando necessário para atender às finalidades descritas neste Aviso de Privacidade.

  • Quando transferimos seus Dados Pessoais internacionalmente, garantimos que eles sejam protegidos de acordo com a Legislação de Proteção de Dados aplicável.

Seus Dados Pessoais podem ser armazenadas e processados em qualquer país onde tenhamos instalações ou prestadores de serviços. Ao utilizar nossos serviços ou ao nos fornecer consentimento específico (quando exigido por lei), suas informações podem ser transferidas para países fora do seu país de residência. No entanto, medidas contratuais e outras medidas apropriadas estão em vigor, de acordo com os requisitos locais ou as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis, para proteger seus Dados Pessoais. Alguns países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) são reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões do EEE, como é o caso do Brasil.

Para transferências para países não considerados adequados, garantimos que medidas adequadas estejam em vigor, inclusive assegurando que o destinatário esteja vinculado a Cláusulas Contratuais Padrão para proteger seus Dados Pessoais. Você pode obter uma cópia dessas medidas entrando em contato conosco ou, quando aplicável, com nosso Encarregado da Proteção de Dados, de acordo com a seção “Como entrar em contato conosco”.

Como garantimos a proteção da privacidade das crianças online?

  • Os aplicativos e sites da Kenvue são destinados para usuários adultos.

  • Se a Kenvue descobrir que coletou, sem saber, Dados Pessoais de uma criança e/ou de um adolescente diretamente desses indivíduos, tomaremos medidas para excluí-las o mais rápido possível, a menos que sejamos obrigados a mantê-las por lei.

Nossas plataformas são desenvolvidas principalmente para usuários adultos. Não coletamos nem vendemos intencionalmente Dados Pessoais de crianças ou adolescentes, conforme definido pelas leis aplicáveis. Incentivamos os adultos que utilizam nossas plataformas a evitar o compartilhamento de qualquer informação sobre crianças e/ou adolescentes, a menos que seja necessário.

Nos casos em que nossa plataforma for acessada por usuários mais jovens, poderemos solicitar o consentimento dos pais ou responsáveis quando exigido por lei. Além disso, poderemos utilizar seus dados para verificar a idade e garantir o cumprimento das restrições legais de idade.

Com que frequência revisamos e atualizamos nossas práticas de privacidade?

  • Alterações ao nosso Aviso de Privacidade serão publicados em nosso aplicativo e site, e você também poderá receber um e-mail ou uma notificação pop-up.

  • Se você continuar a usar nossos serviços após as atualizações, isso significa que você aceita as alterações.

  • Recomendamos que você revise a política regularmente para se manter sempre informado.

Última atualização: 30 de Junho 2026

Podemos alterar este Aviso de Privacidade periodicamente. As alterações passam a valer assim que a versão revisada for publicada em nossos sites e serviços digitais (incluindo aplicativos). Sempre que houver mudanças relevantes, faremos o possível para notificá-lo por e-mail ou por meio da exibição de um banner pop-up no próprio Serviço. O uso do Serviço após essas alterações significa que você aceita a versão atualizada do nosso Aviso de Privacidade. Recomendamos que você o consulte regularmente.

Como entrar em contato conosco

Latim America

A JNTL Consumer Health (Brazil) Ltda, localizada na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2041, Complexo JK - Torre B - 6º andar - São Paulo (SP) - CEP: 04543-011 é a empresa responsável pela coleta, uso e divulgação dos seus Dados Pessoais nos termos deste Aviso de Privacidade.

Direitos de Privacidade: Envie uma solicitação de privacidade por aqui
Encarregado da Proteção de Dados:

Autoridade de Proteção de Dados: Agência Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”): www.gov.br/anpd/pt-br